Проблеми с Bluetooth свързването на Audi Q2 & Отстраняване на кодове за грешки

Имах абсолютно същия проблем с моя Audi Q3 от 2019 г. Като човек с известен опит в автомобилната електроника, първо опитах основното отстраняване на неизправности, като изчистване на кеша на Bluetooth и рестартиране на информационно-развлекателната система, но нищо не помогна. Оказа се, че електрическите проблеми са свързани с десинхронизация на софтуера между автомобилната система и мобилните устройства. Занесох го в сервиз, където извършиха пълно нулиране на системата и актуализация на софтуера на мултимедийния интерфейс. Общата цена беше 45 евро за диагностиката и процедурата по актуализация. Проблемът беше решен за около час. Преди да предложа конкретни решения, бихте ли споделили: Моделът на телефона, който се опитвате да сдвоите, Дали това се е случило след актуализация на телефона или автомобилната система, Дали се появяват някакви предупредителни съобщения по време на опитите за сдвояване. Тези подробности ще помогнат да се определи дали вашият проблем съвпада с това, което съм преживял. Неизправността може да е подобна, но моделите на Audi могат да имат различни версии на системата, които изискват специфични решения.

(community_translated_from_language)

Благодаря за отговора. За допълнителен контекст, последното обслужване беше на 90 000 км, а текущият пробег е 93 192 км. Използвам най-новия модел iPhone, който преди е работил добре със системата. Проблемът започна внезапно, без никакви актуализации на телефона или системата. При опит за сдвояване, системата просто не открива телефона. Няма предупредителни съобщения по време на опитите за сдвояване. Вече няколко пъти рестартирах настройките на Bluetooth както на телефона, така и на колата. Кодът на грешката се показва в блока за управление на трансмисията, което изглежда несвързано с проблема със свързването, но може би има връзка между системите, която не виждам. Вашата актуализация на софтуера изчисти ли и съхранените кодове на грешки в другите управляващи блокове? Ще е полезно да знам, преди да запиша час в сервиз.

(community_translated_from_language)

Актуализацията на софтуера всъщност разреши повече от проблемите с връзката в моя Q3. Споменатата от вас грешка в блока за управление на трансмисията привлече вниманието ми, защото имах подобен код на грешка, записан в системата. В сервиза ми обясниха, че съвременната автомобилна електроника е силно интегрирана и неизправност в една система може да задейства кодове на грешки в привидно несвързани контролни модули. След пълното нулиране на системата и актуализацията на софтуера както проблемът с връзката, така и кодът на грешката в трансмисията изчезнаха. Техникът спомена, че това е доста често срещано при по-новите модели Audi, където системата CAN bus свързва множество контролни модули. Моят опит показва, че е по-вероятно да има проблем с комуникацията между контролните модули, отколкото действителен проблем с трансмисията. Записаният код на грешката вероятно е симптом, а не коренната причина. Актуализацията на софтуера прекалибрира комуникацията между различните модули, което обяснява защо тя разреши няколко проблема едновременно. Посещение в сервиз за диагностика би било полезно, тъй като там могат да извършат насочена актуализация на засегнатите контролни модули. Те трябва да проверят както информационно-развлекателната система, така и блока за управление на трансмисията по време на диагностичния процес, за да се гарантира, че всички системи са правилно синхронизирани. Фактът, че телефонът ви преди е работил добре, в комбинация с кода на грешката в трансмисията, силно подсказва проблем със системната комуникация, а не просто неизправност на Bluetooth.

(community_translated_from_language)

Благодаря на всички за подробната обратна връзка. Това беше наистина полезно за разбирането на по-голямата картина. Първоначално не обмислих връзката между блока за управление на трансмисията и проблемите със свързването, но това е логично, като се има предвид колко интегрирани са тези системи. Въз основа на отговорите ще си запиша час за пълна системна диагностика и актуализация. Симптомите съвпадат точно с това, което други са преживели, особено внезапната загуба на свързване без никакви промени в системата и появилите се кодове на грешки в привидно несвързани системи. Ще актуализирам темата, след като я проверя в сервиза. Хубаво е да знам, че решението може да е толкова просто, колкото актуализация на софтуера, за да се решат както проблемите със светлината на двигателя, така и проблемите със свързването. Надявам се на подобно бързо решение и разумна цена, като таксата за диагностика от 45 евро, спомената по-рано. Поне задвижването и основните функции на автомобила работят нормално, така че мога да използвам колата, докато чакам за срещата. Наистина оценявам всички мнения за проследяване на тези електрически проблеми.

(community_translated_from_language)