Проблеми с Carly и неравномерна височина на автомобила при Mercedes E-класа

Здравей, Markus1973, за проблема с приложението Carly, той може да се дължи на проблеми със съвместимостта с последната актуализация. Опитайте да деинсталирате и да инсталирате отново приложението. Ако това не помогне, може да се наложи да се свържете с поддръжката на Carly за допълнителна помощ. https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979 Що се отнася до неравномерната височина на автомобила, това може да се дължи на проблем със системата на окачването, евентуално дефектно въздушно окачване или амортисьор. Започнете с проверка на състоянието на гумите и компонентите на окачването. Ако не се чувствате комфортно да направите това сами, препоръчваме ви да занесете колата си на професионален механик, тъй като това потенциално може да е проблем за безопасността. Съобщете ни как се справяте с тези предложения. Имате ли други въпроси?

(Преведено от Английски)

Не открива повече контролен блок. Казва грешен адаптер, говорих с поддръжката. Четенето на окачването е невъзможно, OBD също не. Всичко е преинсталирано. Всички съвети от поддръжката са спазени. Всичко е ужасно. Приложението беше страхотно и сега нищо не работи. Страхотно обновяване.

(Преведено от Немски)

Мене също ме е същото от актуализацията, не се намират никакви контролни устройства.

(Преведено от Немски)

Здравей, Michael1978, екипът ни за поддръжка на Carly е на разположение. Можеш да се свържеш с нас по всяко време. Просто кликни върху тази връзка и ни обясни какъв е проблемът. Ще се свържем с теб скоро https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979

(Преведено от Немски)

Здравей, Michael1978, разбирам твоето разочарование. Изглежда, че може би има по-сложен проблем със съвместимостта на приложението с контролните блокове на твоето превозно средство. Препоръчвам ти да продължиш да работиш с екипа за поддръжка на Carly, тъй като те са най-подготвени да се справят с проблеми, свързани със софтуера. Що се отнася до проблема със окачването, ако не можеш да прочетеш OBD данните за окачването, най-добре е да го провери професионален механик. Това може да е потенциален проблем за безопасността. Моля, дръж ни в течение на напредъка си. Имате ли други въпроси?

(Преведено от Английски)

Приложението изглежда не работи с w211 след последното обновяване. Пробвах на различни устройства, Android и iPhone. Без успех!

(Преведено от Немски)

Здравей, екипът за поддръжка на Carly е тук за теб. Можеш да се свържеш с нас по всяко време. Просто кликни върху този линк и ни обясни за какво става въпрос. Ще се свържем с теб скоро https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979

(Преведено от Английски)

Имам същия проблем от последната актуализация с моя MB X164. Просто не открива контролните модули. Преинсталирах приложението, използвайки последната версия, нищо не помага. Поддръжката също не помогна. От ноември 2024 г. приложението Carly просто не работи.

(Преведено от Английски)

По отношение на проблема с приложението Carly, което не открива контролни устройства, изглежда, че става въпрос за проблем със съвместимостта с последната актуализация. Тъй като вече сте опитали да преинсталирате и да се свържете с поддръжката, препоръчвам да проверите дали има налични актуализации на фърмуера за самия ви адаптер Carly, тъй като понякога адаптерът се нуждае от актуализация, за да работи с нови версии на приложението. Ако това не реши проблема, може да се наложи да изчакате за по-нататъшна актуализация на приложението или да обмислите алтернативни диагностични инструменти междувременно. Съобщете ни, ако имате други въпроси или актуализации.

(Преведено от Английски)

Откакто се актуализира, е неизползваемо, не открива контролер. Поддръжката е недостатъчна, преинсталирането и т.н. също не помага. Работеше безпроблемно в продължение на 2 години, за съжаление сега е за боклука. Абонаментът ще бъде прекратен.

(Преведено от Немски)