Продължаващи проблеми с моя Skoda Kamiq: Трябва ли да поискам нова кола?

Здравейте на всички, имам нов Skoda Kamiq 2024 с 11 000 км. От четвъртия месец светна лампата за двигателя и вече 3 месеца имам този проблем без решение. В сервиза споменаха проблем с инжектора, но го приписаха на "проблеми със софтуера". Преди почти месец колата започна да се тресе при ускорение и да придърпва по пътя. Въпреки че смениха 4-те инжектора, сега се появява грешка EPC. Обслужването е било лошо и не са ми предоставили заместващ автомобил. Притеснявам се, че двигателят е повреден и че, след като изтече гаранцията, няма да мога да направя нищо. Трябва ли да поискам нова кола? Ще съм благодарен за всеки съвет или подобен опит. Благодаря предварително!

(Преведено от Испански)

1 коментар(и)

Притеснително е, че имате тези проблеми с ново превозно средство. Лампата EPC (Electronic Power Control) често е свързана с проблеми в системата за дроселиране, което може да е свързано с потрепванията и треперенето. Преди да поискате нова кола, помислете да помолите сервиза да направи щателен диагностичен тест на дроселовата клапа и свързаните с нея сензори. Ако проблемът продължава, документирайте всички взаимодействия и ремонти и ескалирайте въпроса към клиентската служба на Skoda за допълнителна помощ. Водете си записки за всички сервизни протоколи, тъй като те могат да подкрепят вашия случай. Съобщете ми как върви или ако имате други въпроси.

(Преведено от Английски)

Присъединете се към дискусията сега: