Счупване на масажния стол A6: Съвети за ремонт и ръководство за цени

С известен опит с електрическите системи на луксозни автомобили, се сблъсках с подобен проблем с масажната функция на седалката в моя A7 от 2021 г. Настройката за масаж престана да работи напълно, а превключвателят на седалката стана неотзивчив. След първоначално отстраняване на неизправности, се оказа, че проблемът е в хлабав контакт в кабелния сноп под седалката. В сервиза диагностицираха проблем със свързването на кабел, влияещ върху функционалността на двигателя на седалката. Ремонтът включваше преподключване и правилно затягане на окабеляването, което възстанови всички функции на масажа. Общата цена на ремонта беше 95 евро, което обхваща диагностиката и отстраняването на проблема със свързването. Това обикновено е по-евтино от подмяната на целия двигател на седалката или масажния модул. Преди да отидете в сервиз, може да проверите: 1. Дали всички други функции за регулиране на седалката работят нормално 2. Дали настройката за масаж може да се активира както чрез физическия превключвател, така и чрез информационно-развлекателната система 3. Специфичния код на грешката, показван във вашата система За да мога да ви дам по-целенасочени съвети относно проблема с масажната функция на вашата седалка A6, бихте ли споделили: Точния код на грешката, показан на екрана Дали другите функции за регулиране на седалката работят Да ли са правени скорошни модификации или ремонт на седалките Да ли проблемът е започнал постепенно или внезапно Тази информация ще помогне да се определи дали вашият проблем съвпада с типичния модел на повреда на превключвателя, който аз срещнах, или показва различен проблем.

(community_translated_from_language)

След извършване на хардуерно нулиране на информационно-развлекателната система и проверка на всички предпазители, функцията за масаж все още не работи. Другите функции за регулиране на седалката работят нормално, което предполага, че проблемът може да е изолиран в компонентите за масаж. Кодът на грешка B143987 се появява постоянно при опит за активиране на функцията за масаж. Моят A6 току-що премина първия си сервиз на 54734 км, където не са били отчетени проблеми с моторчето на седалката или електрическите системи. Функционалността на масажния стол престана внезапно без предупреждение и не са извършвани скорошни работи по тапицерията на автомобила или компонентите на седалката. Като се има предвид описаният модел на повреда на превключвателя, ще проверя електрическите връзки, както е предложено. Може ли гаранцията да покрие този тип електрически проблем, преди да се обърна към независими ремонти?

(community_translated_from_language)

Въз основа на описания от вас код на грешката и симптомите, това звучи забележително подобно на моя проблем с A7. Тъй като другите функции на седалката работят нормално, а проблемът се появи внезапно, повреда в електрическата връзка е най-вероятната причина, а не пълен отказ на мотора на седалката. Кодът на грешката B143987 обикновено показва комуникационна грешка в схемата на модула за управление на масажа, точно това, което преживях, когато връзката на моя кабелен сноп се разхлаби. Тъй като колата ви е модел 2023 г., този ремонт абсолютно трябва да бъде покрит от гаранцията. Моят ремонт също би бил покрит от гаранция, ако моята A7 не беше точно извън гаранционния период. Силно бих ви препоръчал да я занесете на оторизиран дилър, тъй като: 1. Грешката засяга електрическата система на луксозния автомобил 2. Компонентите на масажния стол са все още под гаранция 3. Кодът на грешката съвпада с известни проблеми с кабелния сноп 4. Проблемът засяга само функцията за масаж. Едно нещо, което трябва да се отбележи, докато моят ремонт включваше само презакрепване на разхлабени кабели, в някои случаи е необходимо да се замени част от кабелния сноп на автомобилните седалки, ако са се появили точки на износване. Но дори и това да е необходимо, то все още трябва да попада под гаранционното покритие. Бърз съвет: документирайте кога е започнал проблемът и запазете скрийншоти на кодовете на грешките, това помага при гаранционните претенции за електрически проблеми.

(community_translated_from_language)

Тъй като луксозният ми автомобил все още е в гаранция, първо ще го занеса на оторизиран дилър. Кодът на грешката B143987, който се появява постоянно заедно с проблемите с настройките на масажа, изглежда съвпада с проблема с електрическите връзки, който други са срещали. Успокоително е да чуя, че това може да е прост ремонт, а не цялостна подмяна на мотора на седалката. Документирал съм кодовете на грешките и хронологията, както е предложено. Всички останали електрически функции в тапицерията на колата и регулирането на седалките работят перфектно, което подкрепя теорията за изолиран проблем с окабеляването на масажната седалка. Ще актуализирам, след като дилърът диагностицира точната причина. Надявам се ремонтът да бъде толкова прост, колкото пресъединяване на разхлабени кабели, както в споменатия случай с А7. Дори и да се наложи да се замени част от кабелния сноп, знаейки, че трябва да бъде покрито от гаранцията, ми дава спокойствие по отношение на потенциалните разходи за ремонт.

(community_translated_from_language)