Система CCC на BMW i3 мъртва: Аудио и контроли не реагират

Здравей! Имам известен опит с автомобилната електроника и всъщност се сблъсках с нещо много подобно с моя BMW i4 от 2020 г. миналата година. Отначало и те си помислиха, че е проблем с CAN-BUS шината и инфотейнмънт системата ми напълно потъмня. Закарах я в моята редовна работилница и след диагностика се оказа, че е просто дефектен главен контролен модул. Костува ме около 235 евро за ремонт, включително труд. iX3 в сервиза имаше подобни симптоми, но се нуждаеше от различен ремонт, така че тези проблеми могат да бъдат коварни. Преди да предложа по-конкретни решения, бихте ли споделили: Проверихте ли дали предпазителите са наред? Случи ли се това внезапно или постепенно? Има ли скорошни актуализации на софтуера или проблеми с батерията? Ще се радвам да споделя повече подробности, след като знам повече за вашата конкретна ситуация.

(Преведено от Английски)

Благодаря, че споделихте вашия опит! Това се случи съвсем неочаквано, докато шофирах вчера. Нямаше никакви предупредителни знаци преди това, всичко работеше перфектно по време на последната ми сервизна проверка миналия месец при 19171 км. Първо проверих всички предпазители, те изглеждат добре. Няма и скорошни актуализации, а хибридната батерия показва нормални нива. Странното е, че останалата част от колата работи перфектно, само цялата система за забавление е мъртва. Честно казано, облекчен съм, че е възможно да е само контролният модул, притеснявах се, че може да е нещо много по-сериозно. Предполагам, че ще трябва да я закарам на сервиз, за да я погледнат. Вашият ремонт отне ли много време, след като идентифицираха проблема?

(Преведено от Английски)

Хей, пак! Радвам се, че първо провери тези основи, спестява много време за отстраняване на проблеми. Да, когато се случи на моя i4, също се появи от нищото, докато карах да си купя хранителни стоки. Супер досадно! Самият ремонт беше доста бърз, след като разбраха, че е контролният модул, отне им около 2-3 часа общо. По-голямата част от това време всъщност беше прекарано в тестване на всичко след това, за да се увери, че всички системи комуникират правилно. Но ето нещо интересно, тъй като вашите симптоми са ТОЧНО като това, което аз изпитах (всичко друго работи добре, освен развлекателната система), съм доста уверен, че е същият проблем. Моят механик спомена, че тези модули понякога могат да се повредят поради пикове на напрежението или просто да се износят, дори в по-нови модели като нашите. Бърз съвет обаче, когато сменят модула, уверете се, че актуализират целия фърмуер. Моят се нуждаеше от пълно обновяване на софтуера, след като новият модул беше инсталиран. В противен случай може да се окажете с някои странни проблеми. Честно казано, макар и разочароващо, това не е най-лошият проблем. Самата част не е много скъпа в сравнение с други потенциални проблеми и след като бъде поправена, трябва да е наред. Уведомете ме как се развива, любопитно ми е дали е същият проблем!

(Преведено от Английски)

Благодаря много за всичката подробна информация, това е точно това, което трябваше да чуя! Наистина оценявам предупреждението за актуализацията на фърмуера, определено не бих се сетил за това. Току-що си записах час за утре сутринта. Съветникът по сервиза спомена, че са виждали няколко подобни случая, така че стискам палци да е лесно решение, както при вас. Прав сте, досадно е, но можеше да е много по-лошо. Поне мога все още да карам колата! Определено ще имам предвид времевия интервал от 2-3 часа, когато планирам деня си. Зная, че вероятно е само контролният модул, ме кара да се чувствам много по-добре по отношение на потенциалната цена. Представях си нещо много по-скъпо! Още веднъж благодаря, че споделихте вашия опит. Беше супер полезно да има някой, който е преминал през същото. Ще актуализирам форума, след като бъде решен проблема, в случай, че някой друг се сблъска с подобни проблеми!

(Преведено от Английски)