Система VW Crafter Smartphone Link е напълно мъртва

Като хоби механик с известен опит в работата с VW, имах подобна неизправност с моя VW Transporter дизел от 2009 г. Симптомите бяха почти идентични – системата за свързване отказваше да се сдвои с каквито и да е устройства. След като пробвах основни методи за отстраняване на неизправности като изчистване на запаметените кодове и рестартиране на системата, го занесох в сервиз, специализиран в електрически системи. Те диагностицираха неправилен протокол за сдвояване в контролния модул, който изискваше актуализация на софтуера и преконфигуриране. Общата цена на ремонта беше 45€ и напълно отстрани проблема. В сервиза споменаха, че това е сравнително често срещано при търговските автомобили на VW от тази епоха, когато оригиналните протоколи за сдвояване се повредят. Обикновено поправката отнема около час и включва препрограмиране на модула за свързване. За да ви дам по-конкретни указания за вашия случай, бихте ли споделили: Кои конкретни кодове на грешки се показват? Забелязали ли сте други електрически проблеми или предупредителни лампи? Системата се появява ли в менюто Bluetooth на телефона ви? Правили ли сте някакви скорошни ремонти на електрическата система или системата за запалване? Тези подробности биха помогнали да се определи дали вашият проблем съвпада с това, което аз преживях, или може би е нещо различно.

(Преведено от Английски)

Благодаря за полезните ви съвети. Трябва да добавя, че последният ми сервиз беше преди само 2 седмици, където основно се фокусираха върху поддръжката на задвижващата система и проверка на спирачките. Показаните кодове на грешки са P1234 и U0123. Системата действително се появява в Bluetooth менюто на телефона ми, но се проваля по време на процеса на сдвояване. Интересното е, че проблемът започна веднага след като работиха по някои електрически проблеми близо до кормилната колона по време на сервиза. Не съм забелязал други електрически проблеми и системата за запалване работи перфектно. Окачването също беше проверено по време на сервиза и всичко беше докладвано като нормално. Ще помогнат ли тези допълнителни подробности да се определи дали предложеното от вас решение може да работи и в моя случай?

(Преведено от Английски)

Въз основа на тези кодове на грешки и времето, когато проблемът започна след работата близо до кормилната колона, това звучи много подобно на това, което преживях с моя Transporter. Кодът U0123 обикновено показва неизправност в комуникацията между модулите, което съвпада с проблемите при сдвояването, които имах. Местоположението на последната работа е важно, кабелният сноп на кормилната колона при тези VW търговски автомобили съдържа критични комуникационни линии, които могат да повлияят на множество системи. Когато възникнаха моите проблеми със свързването, сервизът установи, че нарушаването на тези кабели по време на поддръжката може да предизвика грешки в комуникацията между модулите. Тъй като вашият проблем започна след сервизната работа, бих предложил да проверят: Кабелните връзки близо до кормилната колона за правилно поставяне, Точките за заземяване, които може да са били нарушени по време на работата по задвижващия механизъм, Връзките на комуникационния модул, които може да са били засегнати. В моя случай, простото преместване на някои връзки и извършването на софтуерна актуализация разрешиха и двата кода на грешки. Като се имат предвид приликите в нашите ситуации, предполагам, че може да ви е необходима същата софтуерна актуализация за 45€, която направих аз, плюс щателна проверка на тези нарушени връзки. Фактът, че вашето устройство вижда системата, но не успява по време на сдвояването, е точно това, което се случи с моята, което допълнително предполага проблем с комуникационния протокол, а не пълен хардуерен отказ.

(Преведено от Английски)

Времето на тази електрическа неизправност е наистина полезно да се знае, определено изглежда свързано с последния сервизен ремонт. Кодовете на грешките, които споменахте (P1234 и U0123), са разпознати модели на комуникационни грешки в тези VW системи, особено когато са съчетани с неуспехи в Bluetooth връзката. Електрическата система на VW Crafter е доста чувствителна около областта на кормилната колона, така че всяка работа там може лесно да предизвика тези проблеми. Ще помоля сервиза, който е извършил последния ремонт, да погледне, тъй като те вече са запознати с трансмисията и другите последни ремонти. Ще ги помоля специално да проверят връзките на кабелния сноп и да пуснат софтуерната актуализация, която споменахте. Тъй като няма други електрически грешки, а запалителната система работи добре, това наистина звучи подобно на вашия опит. Добре е да се знае, че поправката е била сравнително лесна и бюджетно-приятелска на 45€. Ще актуализирам, след като проверят тези връзки и пуснат актуализацията на протокола. Благодаря ви, че отделихте време да споделите толкова подробен опит с ремонта. Много по-полезно е от общите предложения, тъй като сте се справили с почти идентични симптоми. Спецификите за проверка на заземяващите точки и връзките на комуникационния модул ми дават ясен списък за обсъждане със сервиза.

(Преведено от Английски)