Срив на Bluetooth микрофона на VW Beetle: Ръководство за бързо отстраняване

Имах точно същия проблем с Bluetooth на моя VW Golf от 2017 г., напълно разбирам вашето разочарование от системата за разпознаване на глас. Въз основа на моя ограничен опит с автомобилни аудио системи, се оказа, че проблемът е по-сложен от просто микрофона. В сервиза диагностицираха дефектен модул за управление на информационно-развлекателната система. Докато качеството на звука от аудио входа остана добро, цялата система за хендсфри се нуждаеше от подмяна. Те откриха, че модулът не обработва правилно сигналите от микрофона, въпреки че контролът на силата на звука и изходът на високоговорителите не бяха засегнати. Общата цена на ремонта беше 815€, която включваше: Нов контролен модул, Програмиране и кодиране, Тестване на системата. Ремонтът отне около 4 часа. Оттогава системата за хендсфри работи безупречно с перфектна яснота на повикванията. За да ви помогна по-добре в конкретния ви случай, бихте ли споделили: Забелязали ли сте други електрически проблеми? Информационният екран показва ли някакви специфични кодове за грешки? Това започна ли внезапно или се разви постепенно? Правили ли сте някакви електрически ремонти на колата напоследък? Тези подробности ще помогнат да се определи дали вашият проблем съвпада с това, което преживях с моя Golf.

(Преведено от Английски)

Последното обслужване беше на 98 000 км и проблемът започна скоро след това. Дилърът направи диагностика и посочи същия проблем с контролния модул, който споменахте. Проблемите ми с безжичната връзка започнаха внезапно след един особено горещ ден. Системата за разпознаване на реч вече напълно отказва да реагира, въпреки че всички други аудио функции работят нормално. Вече проверих предпазителите и основните връзки, както е посочено в ръководството. Получих оферта от 890€ за пълен ремонт, включително: подмяна на модула, препрограмиране на системата, тестване. Исках само да потвърдя дали тази цена съответства на опита на други, преди да продължа. Качеството на звука от високоговорителите остава перфектно, проблемът е само с микрофона и разпознаването на гласа, засягащо работата с хендсфри. Няма други наблюдавани електрически проблеми. Кодът на грешката е същият, както споменах (U0284) и се появява последователно, когато се опитвам да използвам функциите за хендсфри.

(Преведено от Английски)

Благодаря за тези подробности, определено съвпада с това, което преживях с моя Голф. Офертата от 890€ е доста близка до това, което платих (815€), така че изглежда, че това е стандартният ценови диапазон за този тип подмяна на контролен модул и програмиране. Неочакваната повреда след горещ ден съответства на общия модел при тези модули. Топлинният стрес често задейства латентни проблеми, особено при моделите от 2017-2019 г. Като се има предвид, че вашият аудио вход и общото качество на звука са добре, точно както в моя случай, почти сигурно е същият проблем с контролния модул, а не просто ремонт на микрофона. След ремонта си научих, че тези модули са донякъде чувствителни към температурните цикли. В сервиза обясниха, че вътрешните компоненти могат да развият микропукнатини от термично разширение, което особено засяга Bluetooth и микрофонните вериги, като оставя основните аудио функции непокътнати. Тъй като виждате същия код U0284 и идентични симптоми – перфектен изход на високоговорителите, но без микрофонна функция, бих казал да продължите с ремонта. В моя случай опитите да се намерят по-евтини алтернативи или частични решения просто губеха време и в крайна сметка беше необходима пълна подмяна на модула. Мога да потвърдя, че ремонтът напълно е отстранил всички проблеми с хендсфри и разпознаването на глас, а новият модул изглежда по-здрав от оригиналния. Струва си да се отбележи, че препрограмирането е от съществено значение, пропускането на тази стъпка може да доведе до проблеми със съвместимостта с останалата част от информационно-развлекателната система.

(Преведено от Английски)

Благодаря за информацията. След сравняване на опита и разходите, реших да продължа със смяната на контролния модул в оторизирания сервиз. Цитираните 890€ изглеждат разумни, като се има предвид обемът на необходимата работа. Притесненията ми, че проблемът е само в микрофона, вече са отстранени – очевидно целият контролен модул е причината за проблемите с разпознаването на гласа и безжичната връзка. Съвпадащите симптоми и кодове на грешки, особено това, че качеството на звука остава перфектно за обикновен аудио, докато системата за хендсфри не работи, наистина помогнаха да се потвърди това. Ще насроча ремонта за следващата седмица. Добре е да знам, че програмирането е включено в офертата, тъй като това изглежда е от решаващо значение за правилното интегриране на системата. Проблемът с чувствителността към топлина е интересен, определено ще следя това с новия модул. Наистина оценявам подробните отговори и споделения опит. Приятно е да знам, че не съм сам с този специфичен проблем с информационно-развлекателната система. Ще актуализирам форума, след като ремонтът приключи, за бъдеща справка.

(Преведено от Английски)