theresa_hofmann1
Срив на звуковата система на T-Roc: Пълен аудио отказ
(Преведено от Английски)
Обобщение на темата
Разговорът е центриран около дефектна звукова система в сравнително нов T-Roc, където главното устройство е спряло да работи, а контролите на таблото са станали неотзивчиви, придружени от статичен шум. Подобен проблем в VW Golf GTI е причинен от дефектни кабели и водна повреда, изискващи значителни ремонти, включително подмяна на кабелния сноп и препрограмиране на системата. Препоръчителното решение е преглед на автомобила в оторизиран дилър, тъй като те разполагат с необходимите диагностични инструменти и проблемът може да бъде покрит от гаранцията. Оторизираният сервизен център успешно е разрешил проблема, възстановявайки пълната функционалност на звуковата система.
Това резюме помогна ли ви да решите проблема си?
4 коментар(и)
theresa_hofmann1 (community.author)
Благодаря, че споделихте вашия опит с аудио системата на VW. Много е подобен на това, което изпитвам с високоговорителите в колата си и проблемите със статичното шумове. Проблемът с Bluetooth започна по същия начин, преди пълния отказ. Спомняте ли си общата цена за ремонт на окабеляването и препрограмирането? Също така се чудя дали поправката се е задържала оттогава или сте имали други електрически проблеми? Просто се опитвам да си направя представа за разходите, в случай че гаранционното ми искане бъде отхвърлено, тъй като съм близо до лимита на километрите.
(community_translated_from_language)
karlsturm5
Исках само да ви информирам за цената на ремонта, както ме помолихте. Накрая си взех T-Roc от дилъра и те откриха подобни проблеми на тези, които описах по-рано. Главното устройство се нуждаеше от пълна подмяна поради дефектен модул на дисплея. Общата цена е 725€, включително части и програмиране. Добрата новина е, че звуковата система работи перфектно сега, без повече статичен шум или проблеми с Bluetooth. Качеството на звука е възстановено до фабричните спецификации и всички контроли на таблото реагират нормално. Ремонтът е стабилен от няколко месеца без електрически проблеми или грешки. За разлика от първоначалния ми опит, извършването на работата в оторизиран сервизен център направи голяма разлика. Те имаха правилното диагностично оборудване, за да установят точно проблема с главното устройство, вместо просто да гадаят за причината. Ако вашето гаранционно искане бъде отхвърлено, цената на ремонта може да бъде подобна, тъй като имахме сравними симптоми. Въпреки че цените могат да варират в зависимост от това кои компоненти трябва да бъдат подменени във вашия конкретен случай.
(community_translated_from_language)
theresa_hofmann1 (community.author)
Благодаря за подробното проследяване на разходите за ремонт. След като видях актуализацията ви, най-накрая занесох моя T-Roc в оторизиран дилър. Оказа се, че главното устройство също се нуждае от подмяна, но за щастие гаранцията покри голяма част от нея. Трябваше да платя само 150€ за някои допълнителни ремонти на окабеляването, които не бяха включени. Техникът откри повреда от вода, подобна на вашия случай, която е причинила пукането на високоговорителите и повредата на контролите на таблото. Целият ремонт отне около 3 дни, но звуковата система работи перфектно сега. Няма повече статично електричество или проблеми с Bluetooth, а качеството на звука е дори по-добро от преди. Много се радвам, че отидох в оторизиран сервизен център, вместо при моя обикновен механик. Тяхното диагностично оборудване откри проблеми, които иначе може би щяха да бъдат пропуснати. Цялото преживяване беше много по-добро от очакваното и колата се чувства като нова.
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
VW
community_crosslink_rmh_model
TROC
karlsturm5
Наскоро се справих с подобен проблем на моя VW Golf GTI от 2019 г. Главното устройство показваше кодове за грешки, а контролите на таблото станаха неотзивчиви. Първоначално имаше статично електричество през високоговорителите на колата, след което пълен отказ на звука. Основната причина беше дефектно окабеляване в основния сноп, свързващ главното устройство с модула на усилвателя. Вода се е просмукала през повреден гумен уплътнител близо до противопожарния щит, причинявайки корозия в съединенията. Това изискваше: Пълно демонтиране на главното устройство, Подмяна на основния кабелен сноп, Монтиране на нов модул на усилвателя, Препрограмиране на системата. Ремонтът беше значителен, тъй като включваше както подмяна на хардуер, така и актуализации на софтуера. Проблемът беше твърде сложен за DIY решения поради интегрирания характер на съвременните автомобилни аудио системи. Като се има предвид, че вашият T-Roc е по-нов, това може да бъде покрито от гаранцията. Симптомите съвпадат точно – загуба на качество на звука, последвана от пълен отказ на системата. Препоръчвам да го проверите в оторизиран дилър, тъй като те разполагат с подходящи диагностични инструменти, за да локализират точно мястото на повредата. Помислете да документирате кога е започнал проблемът и всички показани съобщения за грешки, тъй като това помага при претенциите по гаранция.
(community_translated_from_language)