Заседнала слънчева щора на VW Touareg: Ръководство за отстраняване на проблема

Като човек със среден опит в ремонта на автомобили, се сблъсках с много подобен проблем на моя VW Tiguan от 2016 г., който споделя много компоненти с моделната линия Touareg. Системата за слънчеви щори на колата напълно отказа, показвайки същото съобщение за грешка, което описахте. След многократни опити за рестартиране на системата, слънцезащитната щора остана блокирана. Проблемът се оказа дефектен мотор в механизма на щората. Занесох я в сервиз, където диагностицираха проблема за един час. Ремонтът включваше подмяна на целия двигателен блок на слънцезащитната щора, тъй като тези компоненти обикновено не могат да бъдат ремонтирани поотделно. Общата цена възлезе на 330€, включително части и труд. Ремонтът отне около 2 часа. За правилна UV защита е важно да се оправи това, тъй като неправилно работещият козирка може да показва и проблеми с електрическата система, управляваща други компоненти на покрива. За да ви дам по-конкретни насоки, бихте ли споделили: Точното съобщение за грешка, Което се показва; Дали чувате някакъв шум, когато се опитвате да работите със слънцезащитната щора; Дали проблемът е започнал постепенно или внезапно; Дали някакви други електрически компоненти показват необичайно поведение. Тази информация ще помогне да се определи дали вашият проблем съвпада с това, което преживях, и дали може да се касае за подобен процес на ремонт.

(Преведено от Английски)

Току-що ми направиха сервизния преглед миналия месец с 18756 км на километража. Съобщението за грешка показва ERR-456 и се чува щракане, когато се опитвам да го използвам. Чувам леко скърцане, когато се опитвам да помръдна щората. Други електрически проблеми не са забелязани досега. Проблемът със щората започна без предупреждение по време на нормална работа. Една сутрин просто отказа да се движи и изписа грешката. Интересно е да чуя за подмяната на моторния блок, това щракане съвпада с това, което описвате. Сервизният ви център спомена ли за гаранционно покритие за ремонта на щората? И трябваше ли да поръчват специални части или беше стандартен компонент, който имаха на склад?

(Преведено от Английски)

Благодаря за тези подробности относно проблема със слънцезащитата на вашия Туарег. Щракащите и скърцащи звуци, които описвате, са точно това, което изпитах с компонентите на интериора на моята кола преди ремонта. Слънцезащитната ми щора също отказа внезапно и този код ERR-456 е идентичен с този, който показа моята система. Щракащият шум обикновено показва, че моторът се опитва да се включи, но не може да движи механизма правилно. В моя случай, моторът на слънцезащитата на колата не беше покрит от гаранцията, тъй като моето превозно средство беше точно над гаранционния период. Въпреки това, струва си да проверите статуса на вашата гаранция, тъй като вашият Туарег е по-нов от моя, когато възникна проблемът. Сервизният център трябваше да поръча моторното устройство специално за ремонта на слънцезащитата. Отне около 3 дни, за да пристигне. Те споменаха, че това не е част, която обикновено държат на склад, поради сравнително рядките повреди и множеството варианти. Един съвет: докато чакате ремонт, избягвайте да задвижвате механизма на слънцезащитната щора ръчно, тъй като това може да причини допълнителни повреди на направляващата система, потенциално увеличавайки разходите за ремонт над базовите 330€, които споменах по-рано.

(Преведено от Английски)

Въз основа на вашия опит с ремонта и подробностите за сроковете, това определено звучи като същия проблем с козирката на прозореца. Фактът, че щората показва ERR-456 със същия щракащ шум, наистина потвърждава, че съвпада точно с вашата ситуация. Вашата приблизителна цена за ремонт много помага при планирането. Радвам се да знам, че обикновено е просто заместване на моторния блок, въпреки че частите се нуждаят от специална поръчка. Определено ще проверя статуса на гаранцията си, преди да продължа, тъй като колата ми е по-нова. Наистина се надявам, че може би все още е покрита. Засега ще следвам вашия съвет да не принуждавам механизма на слънчевата щора на колата. Няма смисъл да рискувам допълнителни щети, докато чакам ремонта. Ще се свържа с дилъра си утре, за да проверя покритието на гаранцията и да поръчам моторния блок, ако е необходимо. Вероятно ще трябва да се справя с няколко дни без работеща слънчева щора, но е по-добре, отколкото да причиня по-обширни щети. Благодаря ви, че споделихте толкова подробна информация за вашия опит с ремонта. Това беше наистина полезно за разбирането на това, с което се справям.

(Преведено от Английски)