Audi Q4 Porucha ohřevu zrcátek, potřebná rada ohledně opravy

Poté, co jsem řešil podobnou elektrickou závadu u svého vozu 2021 Q4 Sportback e-tron, mohu se podělit o své zkušenosti. Jako člověk s určitými zkušenostmi s prací na elektronice automobilů jsem si původně myslel, že to bude vyžadovat kompletní výměnu zrcátek. Problém se ukázal být jednodušší, než jsem očekával. Po prohlídce v servisu zjistili uvolněný kabelový spoj mezi vyhřívacím prvkem zrcátka a hlavním kabelovým svazkem. Zimní jízdní podmínky a pravidelné seřizování zrcátek způsobily, že se konektor časem uvolnil. Oprava spočívala v přístupu k sestavě zrcátek, správném propojení kabelů a jejich zajištění dodatečnou ochranou proti vibracím. Celkové náklady činily 95 eur včetně diagnostických prací. Než navrhnete konkrétní řešení pro váš případ, mohli byste poskytnout: Tyto informace by pomohly určit, zda váš problém odpovídá tomu, s čím jsem se setkal já, nebo zda se může jednat o něco jiného.

(Přeloženo z Angličtina)

Moje vozidlo má na tachometru 122223 km a děkuji za podrobné dotazy k problematice regulace teploty. Problém s vyhříváním zpětných zrcátek se týká obou stran a začal zcela náhle minulý týden. Ostatní funkce zrcátek fungují naprosto v pořádku a na dveřích ani zrcátkách jsem v poslední době neprováděl žádné práce. Vzhledem k tomu, že mé vozidlo je stále v záruce a zdá se, že se jedná o elektrický problém se systémem topných těles, pravděpodobně ho odvezu k prodejci na diagnostiku, než abych se pokoušel o nějakou opravu sám. Je dobré vědět, že příčinou mohou být uvolněné spoje. Měl bych zmínit, že poslední servis byl proveden teprve před 2 měsíci, přičemž v té době nebyly hlášeny žádné problémy týkající se elektroniky vozu nebo systémů zrcátek.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za poskytnutí těchto informací. Poté, co jsem si tím prošel u svého Q4 e-tron, jsou vámi popsané příznaky velmi podobné tomu, co jsem zažil já, i když u vás se objevily při vyšším počtu najetých kilometrů než u mě. Vzhledem k tomu, že jsou postižena obě zrcátka současně a problém se objevil náhle, posiluje to vlastně pravděpodobnost spíše problému s propojením kabeláže než s vadnými topnými tělesy. Zejména v chladném počasí se tyto spoje mohou bez varování poškodit. Vzhledem k tomu, že vaše auto je stále v záruce a problém se objevil po nedávném servisu, určitě nechte prodejce prošetřit. Skutečnost, že ostatní funkce zrcátek fungují normálně, je vlastně dobrou zprávou, protože to obvykle znamená, že základní systémy zrcátek jsou v pořádku. V mém případě se diagnóza uvolněného spoje potvrdila, když systém kontroly teploty při testování u prodejce vykazoval přerušovanou funkci. Vyhřívání zrcátek ve voze občas fungovalo, když se kabelový svazek pohyboval v určitých polohách. Záruka se sice na opravu vztahuje, ale pro informaci, moje náklady na opravu a dvě hodiny práce vyšly na 95 eur. Ujistěte se, že prodejce zkontroluje celý okruh vyhřívání zrcátek, nejen samotné vyhřívací prvky, protože místa připojení jsou při prvotní diagnostice často přehlížena. Zajímalo by mě, co zjistí, až to necháte zkontrolovat.

(Přeloženo z Angličtina)

Náhlé selhání obou vyhřívacích prvků zrcadla rozhodně ukazuje spíše na systémovou elektrickou závadu než na problémy jednotlivých zrcadel. Načasování je zajímavé, protože se to stalo krátce po pravidelném servisu, zmíním se o tom prodejci, až ho příští týden přivezu. Na základě vaší zpětné vazby ohledně zapojení kabeláže je výslovně požádám, aby při diagnostice zkontrolovali svazek a místa zapojení. Skutečnost, že ostatní funkce zrcátek fungují bezvadně, mě utvrzuje v optimismu, že by se to dalo vyřešit bez rozsáhlé výměny zrcátek. Záruční krytí je uklidňující, i když je užitečné znát potenciální náklady na opravu, které jste zmínil, pro případ, že bych se s podobnými problémy setkal po záruční době. Správné vyhřívání zrcátek je důležité zejména pro bezpečnost vozidla v chladných měsících, takže to chci rychle vyřešit. Jakmile prodejce dokončí prohlídku, dám vám vědět, zda zjistí podobné problémy s připojením nebo něco jiného. Děkuji za sdílení vašich podrobných zkušeností s řešením této elektrické závady, díky tomu jsem mnohem lépe pochopil, co mohu očekávat.

(Přeloženo z Angličtina)