Audi Q5 Porucha stěračů: Spínač vs. motor Problém s opravou

Podobný problém jsem měl loni v zimě se svým Audi Q3 z roku 2015. Mám určité zkušenosti s prací na základní údržbě vozu, ale podobné elektrické problémy vyžadovaly odbornou pomoc. V mém případě byl skutečně viníkem spínač stěračů ve sloupku řízení. Po prohlídce v servisu zjistili, že došlo k závadě na spojení kabelového svazku se sestavou spínače směrovek a stěračů. Oprava spočívala ve výměně části kabeláže a jejím opětovném správném zapojení. Celkové náklady činily 95 eur včetně práce. Příznaky byly přesně takové, jak popisujete, úplné selhání stěračů s chybovými kódy. Dobrou zprávou je, že po opravě se problém již nevrátil. Než se vydáte do obchodu, mohl byste se podělit: Funguje stále ostřikování kapalinou ostřikovačů, když vytáhnete páčku stěračů? Slyšíte při aktivaci spínače nějaký hluk z motoru stěračů? Objevil se problém náhle nebo postupně? Tyto informace by pomohly určit, zda váš problém odpovídá tomu, co jsem zažil já, nebo zda se jedná o něco jiného v systému stěračů.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za užitečné informace. Při mém posledním servisu při 92668 KM skutečně zkontrolovali systém stěračů a vše bylo v pořádku. Abych odpověděl na vaše otázky: Při zatažení za páčku stěrače sice stříká kapalina do ostřikovačů, ale z motoru stěračů neslyším vůbec žádný zvuk. K poruše došlo náhle za mírného deště. Po připojení diagnostického přístroje se ukázala chyba komunikace mezi dešťovým senzorem a motorkem stěračů. Při aktivaci tempomatu nebo jiných funkcí sloupku řízení vše funguje normálně, zdá se, že je to izolované od systému stěračů. Na základě vašich zkušeností doufám, že by to mohlo být pouze kabeláží. Nechám to zkontrolovat v servisu, protože přístup ke komponentům sloupku řízení je nad rámec mých dovedností.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za tyto další podrobnosti. Vzhledem k tomu, že jste zmínil, že ostřikovač stále funguje, zatímco stěrače zůstávají zcela tiché, zní to jinak než můj problém se spínačem stěračů. V mém případě nereagoval vůbec ani ostřik, ani stěrače. Zvláště výmluvná je chyba komunikace mezi dešťovým senzorem a motorem stěračů. Když měl můj Q3 problém s kabeláží, diagnostika ukázala jinou chybu týkající se právě obvodu spínače stěračů. Vzhledem k tomu, že všechny ostatní funkce sloupku řízení včetně směrovek fungují v pořádku, měl bych podezření buď na samotný dešťový senzor, nebo na spojení mezi senzorem a řídicím modulem motoru stěračů. To je ve skutečnosti častější porucha než problém se spínačem stěračů, který jsem zaznamenal. Oprava vadného dešťového senzoru obvykle stojí kolem 150 až 200 eur včetně práce, což je o něco více, než kolik jsem zaplatil za opravu spínače stěračů. Ujistěte se však, že v servisu nejprve zkontrolují kabeláž k dešťovému senzoru, někdy může vlhkost způsobit problémy s připojením, jejichž oprava je levnější než výměna celého senzoru. Rozhodně bych doporučil, aby se na to brzy podívali, protože správně fungující stěrače jsou nezbytné pro bezpečnou jízdu, zejména za deště.

(Přeloženo z Angličtina)

Na základě těchto podrobných informací si tento týden domluvím schůzku s místním obchodem. Skutečnost, že můj problém vykazuje jiné příznaky než váš, zejména funkční ostřikovač, ale zcela tichý motorek stěračů, mě vede k myšlence, že hlavní problém by skutečně mohl být v zapojení dešťového senzoru. Můj průzkum také potvrzuje to, co jste zmínil, že problémy s dešťovým senzorem jsou poměrně časté. I když 200 eur není malá částka, je to přiměřená cena za zajištění správné funkce a bezpečnosti stěračů. Přinejmenším odečet diagnostického nástroje pomůže zúžit okruh možných příčin, což by mělo ušetřit čas při odstraňování problémů v servisu. Kabelový svazek a spoje budou první věci, které je požádám o kontrolu před výměnou jakýchkoli komponentů. Vzhledem k tomu, že všechny ostatní funkce sloupku řízení fungují bezvadně, má největší smysl zaměřit se na oblast dešťového senzoru. Oceňuji, že jste se podělili o své zkušenosti s opravou, pomáhá to jít do obchodu s určitými znalostmi o možných problémech a nákladech.

(Přeloženo z Angličtina)