Audi SQ8 Mrtvý zvuk: Oprava skrytého informačního a zábavního systému

Podobné problémy jsem měl s Audi S7 z roku 2017. Elektronika vozidla vykazovala několik chybových kódů týkajících se informačního a zábavního systému. Ukázalo se, že hlavním problémem je vadné uzemnění antény a zkorodovaný kabelový svazek v blízkosti střešního modulu. Příznaky autorádia přesně odpovídaly, neustálý statický šum, špatný příjem a pády systému. Tyto problémy obvykle začínají malými problémy, ale pokud se neřeší, mohou přerůst v úplné selhání systému. Problém s uzemněním antény je známým slabým místem několika modelů Audi této generace. Požadovaná oprava: Výměna jednotky anténního zesilovače, Přepojení zemního spojení, Aktualizace firmwaru infotainmentu Jednalo se o závažnou opravu vyžadující specializované vybavení a diagnostické nástroje specifické pro Audi. Běžný mechanik by mohl přehlédnout hlavní příčinu, protože rušení rádia se může zpočátku jevit jako jednoduchý problém s anténou. Doporučoval bych nechat to zkontrolovat v servisu s certifikovaným diagnostickým zařízením Audi. Problém se obvykle časem zhoršuje a může mít vliv na další elektroniku vozidla, pokud se problém s uzemněním rozšíří.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za sdílení vašich zkušeností. S totožnými problémy se právě potýkám u svého SQ8. Po přečtení vašeho podrobného vysvětlení to dává smysl, zejména ta část o zesilovači antény a problémech s uzemněním, které způsobují špatný signál a statickou elektřinu. Můj mechanik původně navrhoval pouze výměnu hlavní jednotky, což by zjevně neodstranilo základní problém se zesilovačem signálu a kabeláží. Mohl byste se podělit o celkové náklady na opravu ve vašem případě? Také by mě zajímalo, zda jste od opravy zaznamenali nějaké další elektrické problémy? Tyto informace mi pomohou připravit se na to, že účet za opravu může být značný, a ujistit se, že kompletní oprava bude provedena správně hned napoprvé.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za dotaz na náklady. Poté, co jsem vzal svůj S7 do obchodu, našli a zcela odstranili problémy s rušením rádia. Oprava vyšla celkem na 255 eur, což zahrnovalo výměnu vadných součástí antény a odstranění problémů s uzemněním. Od opravy je výkon autorádia bezchybný, už žádné problémy se statickým šumem nebo špatným signálem. Příjem je nyní křišťálově čistý a informační a zábavní systém funguje perfektně. V uplynulých měsících jsem nezaznamenal žádné další problémy s elektrickým napájením. Správná diagnostika a oprava zemního spojení antény se rozhodně vyplatila. Zlepšení kvality signálu je oproti dřívějšku pozoruhodné. Ujistěte se, že váš mechanik zkontroloval celý anténní systém, a ne pouze hlavní jednotku, protože to byl klíč k trvalému vyřešení problémů.

(Přeloženo z Angličtina)

Na základě vašeho příběhu jsem po přečtení vašich zkušeností vzal svou SQ8 k certifikovanému specialistovi Audi. Oprava byla jednoduchá, jakmile měli k dispozici správné diagnostické zařízení. Problémy s FM signálem a statickým šumem byly vyřešeny výměnou vadného anténního zesilovače a opravou zkorodovaných zemních spojů, přesně jak jste popsal. Celkové náklady činily 320 eur, což je o něco více než vaše oprava, ale stálo to za každý cent. Autorádio nyní přijímá perfektní signál bez jakéhokoli rušení. Informační a zábavní systém běží bez problémů, bez dalších chybových hlášení. Opravdu jsem rád, že jsem se řídil vaší radou místo pouhé výměny hlavní jednotky. Síla signálu je nyní vynikající a všechny elektrické závady zmizely. Ještě jednou děkuji za nasměrování správným směrem, zachránilo mě to před potenciálními mnohem většími výdaji za zbytečné opravy. Když se ohlédnu zpět, nalezení kvalifikovaného odborníka bylo určitě klíčem k tomu, aby se to opravilo správně hned napoprvé.

(Přeloženo z Angličtina)