BMW i5 Infotainment Nightmare: Displej a zvuk mrtvý

Minulý měsíc jsem měl podobný problém s mým BMW iX3 2021. Displej začal blikat a nakonec ukázal „Displej vadný“, než úplně ztmavl. Přestal fungovat i audio systém. Odvezli to do certifikovaného servisního střediska BMW, kde diagnostikovali vadný řídicí modul, který spojuje displej a audio komponenty. Hlavním problémem bylo poškození softwaru, které ovlivnilo celý systém iDrive, ale vyskytl se také problém s hardwarem hlavní řídicí jednotky. Museli vyměnit řídicí modul a provést kompletní reset systému a aktualizaci softwaru. Nebylo to rychlé řešení, auto jsem měl v obchodě tři dny. To byl rozhodně vážný problém, protože to ovlivnilo všechny základní funkce rozhraní vozu, včetně navigace a bezpečnostních upozornění. Od opravy vše opět funguje perfektně. Důrazně doporučujeme nechat si jej zkontrolovat u autorizovaného prodejce BMW, protože mají specifické diagnostické nástroje potřebné pro tyto elektrické systémy. Tyto problémy se obvykle nevyřeší samy o sobě a mohou se zhoršit, pokud zůstanou nekontrolované.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za sdílení zkušeností! Zní to přesně jako to, s čím se potýkám. Opravdu užitečné vědět o problémech s řídicím modulem a softwarem. Ten můj mě poslední týden přivádí k šílenství. Mohl byste mi dát vědět, kolik jste nakonec za opravu zhruba zaplatil? A také, funguje od té doby všechno správně, nebo jste zaznamenal nějaké další podivnosti se systémem?

(Přeloženo z Angličtina)

Ahoj znovu! Rádi vám poskytneme aktuální informace. Po opravě u prodejce BMW jsem nakonec zaplatil 725 € za celou opravu, která zahrnovala jak výměnu řídicího modulu, tak softwarovou práci. Bylo to trochu strmé, ale upřímně řečeno stojí za každou korunu vzhledem k tomu, jak zásadní je v dnešní době informační a zábavní systém. Nejlepší zprávou je, že od opravy vše funguje naprosto bezchybně. Displej je nyní křišťálově čistý, žádné blikající nebo černé obrazovky a audio systém je zpět ve své prvotřídní kvalitě zvuku. Od opravy uběhlo asi šest týdnů a nezaznamenal jsem jediný problém nebo podivné chování systému. Ve skutečnosti se kvalita zvuku zdá být ještě lepší než předtím, možná proto, že během opravy aktualizovali software. Jsem opravdu rád, že jsem už nečekal, abych to vyřešil. Pokud se potýkáte se stejnými problémy, určitě bych vám doporučil, abyste si to brzy prověřili. Tyto elektrické gremliny mají tendenci být složitější, pokud je necháte příliš dlouho. Doufám, že vám to pomůže při rozhodování! Dejte mi vědět, pokud potřebujete další podrobnosti o procesu opravy.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za všechny podrobné informace! Včera jsem se odhodlal a odvezl i5 k prodejci. Měli jste naprostou pravdu, všechny potíže způsoboval řídicí modul. Mechanik našel nějaké poškození vodou, která si pohrávala s konektory, pravděpodobně z té doby, kdy jsem nechal mírně otevřené střešní okno během deště (naprosto moje chyba!). Oprava mě přišla asi na 800 € s díly a prací, ale upřímně, stálo to za každý cent. Celý systém opět funguje jako nový, ostrý displej, perfektní zvuk a už žádné neobvyklé vypínání. Dokonce mi přihodili bezplatnou aktualizaci softwaru, která přidala několik šikovných funkcí, které jsem předtím neměl. Vtipné je, že mechanik se ukázal jako super vstřícný, vůbec ne jako moje minulá zkušenost. Přesně mi ukázal, co je špatně, a vysvětlil mi, co všechno udělali, aby to opravili. Opravdu jsem rád, že jsem se řídil vaší radou, místo abych se snažil najít levnější alternativu. Ještě jednou díky za to, že jste mě postrčili správným směrem. Teď si konečně můžu užívat podcasty, aniž by systém v polovině epizody umřel!

(Přeloženo z Angličtina)