Elektricky ovládané zadní dveře Q5 se zaseknou v polovině, oprava problému se senzorem

Problém s automatickým otevíráním zadních dveří, který popisujete, odpovídá tomu, co jsem zažil u modelu A4 Avant 2018. Otevřené zadní dveře se zastavovaly v polovině cesty, podobně jako vaše příznaky. Po diagnostice se ukázalo, že selhal hallův snímač, což způsobilo, že řídicí modul dostával nesprávné signály o poloze. Oprava zahrnovala výměnu elektrické jednotky snímače i rekalibraci systému zadních dveří. Tuto opravu zvládne servis s příslušným diagnostickým vybavením, nejedná se výhradně o opravu na úrovni prodejce. Proces kalibrace snímače je pro zkušené techniky, kteří pracují na moderních vozidlech, jednoduchý. Hlavní příčinou v mém případě byl poškozený kabelový svazek v blízkosti závěsu zadních dveří, který způsoboval problémy s přerušovaným připojením. Oprava zahrnovala výměnu části svazku a vadného Hallova snímače. Nejednalo se o závažný mechanický problém, ale vyžadovalo to přesnou diagnostiku k určení přesného místa závady. Tyto problémy se snímačem zadních dveří jsou u vozidel se systémem elektrického zvedání poměrně časté, jakmile překročí 150000 km. Včasná oprava zabrání dalšímu namáhání motoru zadních dveří a dalších komponent.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za sdílení zkušeností s problémem zapojení snímače. S podobným problémem se právě potýkám u své Q5. Příznaky elektrického ovládání zadních dveří znějí přesně tak, jak jste je popsal. Je dobré vědět, že jde o běžnou opravu, kterou zvládnou běžné servisy. Vzpomněl jste si, kolik jste zhruba zaplatil za výměnu a kalibraci elektrického snímače? Také by mě zajímalo, jestli se od opravy objevily nějaké další závady snímače zadních dveří?

(Přeloženo z Angličtina)

Právě jsem se vrátil z řešení tohoto problému. Závada snímače vozidla byla zcela odstraněna, žádné další chybové kódy ani problémy s částečným otevřením automatických zadních dveří. Mechanik našel uvolněný spoj v kabeláži hallova snímače, který způsoboval přerušované signály. Celkové náklady na opravu činily 95 eur, což zahrnovalo opravu spojení kabelu a testování systému elektrických zadních dveří. Mnohem méně nákladné, než jsem se původně obával, zejména proto, že nebylo třeba vyměnit žádný díl. Od opravy uplynulo 6 měsíců a zadní dveře fungují perfektně. Neobjevily se žádné další závady nebo problémy se snímači. Kalibrace se osvědčila a cykly otevírání/zavírání jsou plynulé a úplné. Pokud se vaše příznaky shodují s tím, co jsem zažil já, vypadá to, že byste mohli mít spíše podobný problém s propojením kabeláže než s vadnou jednotkou snímače.

(Přeloženo z Angličtina)

Oprava byla provedena minulý týden a chtěl jsem na ni navázat. Ukázalo se, že můj problém se týkal více než jen kabeláže. Mechanik zjistil, že selhal samotný hallův snímač, ne jen jeho připojení. Účet za opravu vyšel celkem na 380 eur, z toho 220 eur za novou elektrickou jednotku snímače, 120 eur za práci a 40 eur za postup kalibrace snímače. Více, než jsem doufal, ale méně než ceny u prodejce. Původně jsem se obával, že budu potřebovat celou novou sestavu motoru, takže se mi ulevilo, že to byl jen snímač. Po instalaci nového dílu bylo nutné provést kompletní rekalibraci systému snímačů vozidla. Celkem to trvalo asi 2 hodiny. S potěšením mohu oznámit, že elektrické zadní dveře nyní fungují perfektně, otevírají se a zavírají hladce bez zastavení v polovině cesty. Žádné chybové kódy se nevrátily. Také kabeláž snímače byla v pořádku, takže doufejme, že tato oprava vydrží. Je dobré vědět, že tyto problémy jsou natolik běžné, že si s nimi většina servisů poradí. Ušetřil jsem docela dost, když jsem šel k nezávislému mechanikovi oproti prodejci.

(Přeloženo z Angličtina)