Elbrus

Mercedes eKlasse: Hluk motoru a problémy s diagnostickým nástrojem Carly po aktualizaci v listopadu 2024

Jsem majitelem vozu Mercedes eKlasse a zaznamenal jsem neobvyklý zvuk vycházející z motoru. Navíc se zdá, že od aktualizace vozidla v listopadu 2024 ztratil diagnostický nástroj Carly svou účinnost. Například nedokáže detekovat kontrolku motoru, zatímco můj nástroj Autel identifikuje drobný únik výparů a další problémy. Zkoušel jsem se obrátit na podporu společnosti Carly a postupoval jsem podle jejich pokynů, abych aplikaci odstranil a znovu nainstaloval, ale bezvýsledně. Všiml jsem si, že podobné problémy hlásí na tomto fóru i další uživatelé. Má někdo řešení těchto problémů, nebo mám od společnosti Carly požadovat vrácení peněz za předplatné?

(Přeloženo z Angličtina)

Majitel Mercedesu třídy E hlásí neobvyklý zvuk motoru a problémy s diagnostickým nástrojem Carly po aktualizaci z listopadu 2024. Nástroj Carly nezjistí kontrolku motoru, na rozdíl od nástroje Autel, který identifikuje menší únik výparů. Navrhovaná řešení hluku zahrnují kontrolu volných součástí, kontrolu řemenů a kladek a případně konzultaci s profesionálním mechanikem. U problému s diagnostickým nástrojem se doporučuje zajistit aktualizaci firmwaru aplikace a zařízení a v případě nevyřešení zvážit vrácení peněz.

Pomohlo vám toto shrnutí vyřešit váš problém?

3 komentář(e)

Pokud jde o neobvyklý hluk motoru, zkontrolujte, zda v motorovém prostoru nejsou uvolněné součásti nebo nečistoty, které by mohly hluk způsobovat. Zkontrolujte, zda nejsou řemeny a řemenice opotřebované nebo poškozené, protože mohou být často zdrojem neobvyklých zvuků. Pokud jde o problém s diagnostickým nástrojem, zkontrolujte, zda jsou aplikace Carly a firmware zařízení plně aktualizovány. Pokud problém přetrvává, možná by stálo za to zvážit vrácení peněz, pokud podpora společnosti Carly nedokáže problém vyřešit. Dejte mi vědět, pokud budete mít další dotazy nebo aktualizace situace.

(community_translated_from_language)

community_quotation:
community_author_wrote_on
Pokud jde o neobvyklý hluk motoru, zkontrolujte, zda v motorovém prostoru nejsou uvolněné součásti nebo nečistoty, které by mohly hluk způsobovat. Zkontrolujte, zda nejsou řemeny a řemenice opotřebované nebo poškozené, protože mohou být často zdrojem neobvyklých zvuků. Pokud jde o problém s diagnostickým nástrojem, zkontrolujte, zda jsou aplikace Carly a firmware zařízení plně aktualizovány. Pokud problém přetrvává, možná by stálo za to zvážit vrácení peněz, pokud podpora společnosti Carly nedokáže problém vyřešit. Dejte mi vědět, pokud budete mít další dotazy nebo aktualizace situace.

Skvělá odpověď, která dokazuje, že @CarlyMechanic jen hází na otázku konzervované odpovědi.

(community_translated_from_language)

community_quotation:
community_author_wrote_on
Skvělá odpověď, která dokazuje, že @CarlyMechanic jen hází na otázku konzervované odpovědi.

Pokud jde o neobvyklý hluk, můžete po kontrole uvolněných součástí a kontrole řemenů a řemenic pozorně poslouchat, abyste zjistili, zda hluk vychází z určité oblasti, například z alternátoru nebo vodního čerpadla. To může pomoci problém zúžit. Pokud hluk přetrvává nebo pokud si nejste jisti, je nejlepší nechat se prohlédnout odborným mechanikem, zejména pokud by mohl ovlivnit bezpečnost vozidla. Dejte mi vědět, jak to dopadlo, nebo pokud máte další otázky!

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

MERCEDES

community_crosslink_rmh_model

EKLASSE