Vážené členy fóra! Mám Mercedes EQC z roku 2023, elektrický, najeto 30350 km. Potýkám se s poruchou alarmu. Auto jsem koupil nové, ale SOS chybový kód se jim nepodaří odstranit. Byl jsem už několikrát v servisu v Pécsi, kde vyměnili GPS přijímač, zkontrolovali kabely a aktualizovali software, ale problém přetrvává. Při každém nastartování se zobrazí zpráva, že SOS volání nefunguje. Rád bych zjistil příčinu závady, dokud je auto v záruce. Má někdo podobnou zkušenost nebo návrh na řešení? S pozdravem: Pusztai Róbert.
(Přeloženo z Maďarština)
1 komentář(e)
CarlyMechanic
Doporučuji zkontrolovat, zda existují nějaké nevyřízené svolávací akce nebo servisní bulletiny týkající se systému SOS vašeho vozidla. Někdy výrobci vydávají aktualizace nebo opravy známých problémů, o kterých servisní střediska nemusí být okamžitě informována. Pokud se tím problém nevyřeší, zvažte přímý kontakt se zákaznickou podporou Mercedes-Benz pro další pomoc. Prosím, informujte nás o svém postupu.
CarlyMechanic
Doporučuji zkontrolovat, zda existují nějaké nevyřízené svolávací akce nebo servisní bulletiny týkající se systému SOS vašeho vozidla. Někdy výrobci vydávají aktualizace nebo opravy známých problémů, o kterých servisní střediska nemusí být okamžitě informována. Pokud se tím problém nevyřeší, zvažte přímý kontakt se zákaznickou podporou Mercedes-Benz pro další pomoc. Prosím, informujte nás o svém postupu.
(Přeloženo z Angličtina)