Mrtvý tichý: Audi A8 Audio systém přestal fungovat

Minulý měsíc jsem řešil podobný problém s audio konektivitou ve svém vozidle z roku 2015. Příznaky byly totožné, naprosté ticho rádia, přestože se hlavní jednotka zdála být normálně funkční. USB audio vstupy a všechny ostatní zdroje byly zcela nefunkční. Po diagnostice byl problém vysledován k nefunkčnímu zesilovači sběrnice MOST, což je u těchto modelů časté místo poruchy. Zesilovač slouží jako centrální centrum pro všechny zvukové výstupy, což vysvětluje, proč nefungoval žádný zdroj zvuku. Hlavní jednotka sice fungovala normálně, ale signál se nedostával do reproduktorů. Oprava si vyžádala odstranění několika vnitřních panelů, aby bylo možné se dostat k jednotce zesilovače a vyměnit ji. Vzhledem ke složité integraci s počítačovými systémy vozidla a potřebě vhodných diagnostických nástrojů pro kódování nového zesilovače se nejedná o opravu vhodnou pro domácí kutily. Vzhledem k tomu, že vaše příznaky přesně odpovídají tomu, co jsem zažil já, doporučuji nechat to odborně zkontrolovat. Zkreslení zvuku nebo úplné selhání zesilovače je u této generace modelů Audi známý problém. Jedná se o závažnou opravu, která vyžaduje specializované znalosti automobilových audiosystémů. Před návštěvou servisu zkuste na 10 minut odpojit autobaterii, tím se někdy audiosystém resetuje. Pokud to nepomůže, dalším krokem je odborná diagnostika.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkuji za podrobné vysvětlení problému se zesilovačem. Vaše příznaky znějí přesně jako to, co jsem zažil u své A8. Také jsem měl nulový zvukový výstup a příšernou kvalitu zvuku, než úplně umřel. Hlavní jednotka ukazovala normální provoz, ale bylo naprosté ticho v rádiu. Ukázalo se, že můj zesilovač byl také MOST sběrnice. Než se vydáš do servisu, zkoušel jsi trik s odpojením baterie? I když v mém případě to nepomohlo, stojí to za pokus. Mohl byste se podělit o to, kolik vás oprava stála? Moje oprava byla poměrně drahá a vyžadovala speciální diagnostické zařízení. Také by mě zajímalo, jestli jste měl od opravy nějaké další problémy s elektřinou nebo zvukovým systémem?

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za dotaz na výsledky opravy. Po návštěvě mechanika můj zvukový systém A8 opět funguje perfektně, všechny zdroje zvuku nyní fungují, jak mají. Ovládání hlasitosti reaguje správně a v rádiu už není ticho. Problém skutečně souvisel s vadným basovým reproduktorem, který způsoboval selhání celého systému. Oprava vyšla na 280 eur včetně diagnostiky a práce. Po výměně součástky potřebovali speciální zařízení, aby mohli zvukový systém správně zkalibrovat. Od opravy jsem neměl žádné problémy s jakoukoli částí zvukové sestavy. USB audio funguje bezchybně, pomocný vstup je čistý a příjem rádia je vynikající. Je skutečně působivé, o kolik je nyní celková kvalita zvuku lepší než před poruchou. Mechanik potvrdil, že poruchy basových reproduktorů mohou u těchto modelů vyvolat úplné vypnutí audiosystému jako ochranné opatření. Je to zřejmě navrženo tak, aby se zabránilo poškození ostatních součástí zvukového systému.

(Přeloženo z Angličtina)

Po přečtení vaší odpovědi jsem se rozhodl vzít ho k certifikovanému odborníkovi na zvuk. Diagnostický proces potvrdil přesně to, co jste zmínil, tedy nefunkční zesilovač sběrnice MOST. Celá oprava trvala asi 4 hodiny a stála mě 620 eur, což zahrnovalo nový zesilovač a programování. Problém s Bluetooth byl zcela vyřešen a všechny audio funkce nyní fungují bezchybně. Kvalita zvuku je ve skutečnosti lepší než před poruchou. Mechanik mi ukázal starý zesilovač, který měl viditelné známky poškození teplem. Když se ohlédnu zpět, přál bych si, abych se včasným varovným příznakům věnoval, když začal zvukový systém poprvé zlobit. Asi měsíc předtím, než došlo k úplnému odmlčení rádia, docházelo k občasným výpadkům zvuku a zkreslení přes přídavný vstup. Pro všechny ostatní, kteří se potýkají s podobnými problémy, sice stojí za to vyzkoušet trik s resetem baterie, ale tento konkrétní problém vzhledem ke složité povaze moderních audiosystémů v autě skutečně vyžaduje odbornou opravu. Požadavky na kódování a kalibraci znemožňují opravu v domácích podmínkách.

(Přeloženo z Angličtina)