Oprava poruchy bezklíčového přístupu Audi e-tron

Téměř stejný problém s elektronikou dveří jsem měl u svého modelu Q3 e-tron 2019. Po základních problémech s mechanismem dveří jsem je odvezl do servisu, protože mám jen základní zkušenosti se systémy elektromobilů. Problém se senzorem se ukázal jako poškozený konektor v systému zamykání, konkrétně v místě, kde se kabeláž setkává se sestavou kliky dveří. Technik zjistil, že vlhkost způsobila korozi jednoho z konektorových spojů, což ovlivnilo funkci bezklíčového odemykání. Oprava zahrnovala výměnu vadného konektoru a opětovné utěsnění pouzdra dveřní elektroniky. Celkové náklady činily 95 eur včetně diagnostiky a práce. Celá oprava trvala asi 2 hodiny. Než navrhnete konkrétní řešení pro váš případ, mohl byste se podělit: Zaznamenali jste nějaké další problémy s elektrickým napájením? Stává se to u všech dveří, nebo jen u jedněch? Začal problém postupně nebo náhle? Prováděli jste v poslední době na dveřích nějaké práce? To by pomohlo určit, zda váš problém odpovídá tomu, co jsem zažil u svého vozidla. Modely Q4 a Q3 mají podobnou architekturu elektroniky dveří, takže oprava by mohla být srovnatelná.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za sdílení zkušeností s problémem s konektorem dveří. Můj vůz má na tachometru 142117 km a mám podobné příznaky. Zdá se, že spínač dveří naprosto nereaguje na všechny dveře. Problém se objevil náhle po deštivém víkendu, což mě vede k myšlence, že by skutečně mohla být viníkem vlhkost ovlivňující závadu na elektroinstalaci i v mém případě. Žádné jiné problémy s elektrikou se nevyskytují a na dveřích ani zamykání jsem v poslední době neprováděl žádné práce. Chybové hlášení se objevuje trvale, kdykoli se k vozu přiblížím. Na základě vašich zkušeností se obrátím na svého prodejce, aby zkontroloval elektrické konektory dveří. Mohl byste se podělit o to, zda byl váš vůz v době, kdy se to stalo, ještě v záruce? Mému ještě zbývá 6 měsíců záruky.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za další podrobnosti. V době výskytu problému se spínačem dveří bylo mé auto již po záruce, takže jsem musel náklady na opravu uhradit sám. Vzhledem k tomu, že vaše vozidlo je stále v záruce a vykazuje podobné příznaky po vystavení dešti, měli byste rozhodně nechat systém zamykání prověřit prodejcem. V mém případě bylo poškození elektroniky dveří vlhkostí postupné, ale porucha se projevila náhle, stejně jako u vás. Skutečnost, že jsou postiženy všechny kliky vašich dveří, naznačuje spíše možnou závadu systému centrálního zamykání než problémy s jednotlivými mechanismy dveří. Po mé opravě jsem se dozvěděl, že kryt elektroniky dveří má odtokový kanálek, který se může ucpat, což vede k hromadění vlhkosti. Ujistěte se, že prodejce při kontrole důkladně zkontroluje všechny elektrické spoje dveří a těsnění. Možná bude muset provést kompletní diagnostiku řídicích modulů dveří vozu, aby přesně určil problém. Vzhledem k záručnímu krytí trvejte na podrobné kontrole celého bezklíčového systému, protože nekontrolované poškození vlhkostí se může rozšířit. Od mé opravy jsem nezaznamenal žádné opakované problémy s elektronikou dveří, ale nyní pravidelně kontroluji odtokové kanálky, abych předešel budoucím problémům.

(Přeloženo z Angličtina)

Ano, děkuji za vysvětlení vaší podobné zkušenosti s problémem s konektorem dveří. Spojení s vlhkostí dává velký smysl vzhledem k tomu, kdy začal můj problém. Ulevilo se mi, když jsem slyšel, že by se mohlo jednat pouze o problém se snímačem nebo závadu na kabeláži, a ne o vážnější problém s elektronikou dveří. Skutečnost, že mé auto je stále v záruce, mi dodává důvěru, že nechám prodejce důkladně zkontrolovat systém zamykání. Naplánuju si schůzku a ujistím se, že zkontrolují všechny spoje a těsnění, které jste zmínil, zejména vzhledem k vystavení dešti. Abych aktualizoval své testování, zkusil jsem použít fyzický klíč jako zálohu a ten stále funguje dobře, což dále naznačuje, že problém je izolován na součásti bezklíčového vstupu a mechanismu dveří. Podám zprávu, jakmile prodejce dokončí diagnostiku a opravu závady na kabeláži. Ještě jednou vám děkuji za podrobné informace o vašich zkušenostech s opravou. Velmi mi to pomohlo, abych věděl, co mohu očekávat, až ho tam vezmu.

(Přeloženo z Angličtina)