Porucha audiosystému RS5: Nefunkční stereo a chybová hlášení

Jako člověk s praktickými zkušenostmi s elektronikou v autě jsem řešil podobný problém u své RS4 z roku 2017. Příznaky byly téměř totožné, kompletní výpadek audiosystému a chybové kódy související s příjmem signálu. Poté, co jsem se asi týden potýkal se statickým šumem a špatnou kvalitou FM signálu, jsem jej odvezl do specializovaného servisu. Diagnostika odhalila vadnou anténu a poškozený zemnící spoj antény. Problémy s příjmem rádia byly způsobeny korozí na základně antény, která zcela narušila sílu signálu. Celková oprava mě přišla na 255 eur, včetně: Než přistoupíte k opravě, bylo by vhodné vědět: Nová anténní sestava, Práce na demontáži a montáži, Diagnostika a reset systému: Nezaznamenali jste v blízkosti antény nějaké poškození nebo únik vody? Přetrvává problém, když vůz stojí a jede? Máte přístup k diagnostickým kódům? Doporučuji, aby odborník nejprve zkontroloval uzemnění antény, protože to je často hlavní příčinou problémů s autorádiem. Moje oprava trvala asi 2 hodiny a audiosystém od té doby funguje bezchybně. Jaké konkrétní chybové hlášení se vám zobrazuje na displeji infotainmentu? To by mohlo pomoci určit, zda váš problém odpovídá tomu, co jsem zažil já.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkujeme za zpětnou vazbu. Mám nyní najeto 195220 km a minulý týden jsem zkontroloval diagnostické kódy. Chybové hlášení ukazuje MMI-0x4F212. Všiml jsem si, že elektronika vozidla se zdá být více ovlivněna při jízdě v oblastech se slabým pokrytím signálem. Možná by pomohl zesilovač signálu, ale chci mít jistotu, než do něj budu investovat. Uzemnění antény vypadá vizuálně v pořádku, ale nekontroloval jsem, zda pod ním není koroze. V okolí antény není vidět žádné poškození vodou. Pravděpodobně bude potřeba nechat to řádně diagnostikovat odborníkem, aby se vyloučily vážnější problémy s infotainment systémem.

(Přeloženo z Angličtina)

Na základě chybového kódu a skutečnosti, že se problémy se signálem zhoršují v oblastech se slabým pokrytím, to vypadá přesně jako to, co jsem zažil. Problémy s připojením u mého RS4 také kolísaly v závislosti na lokalitě, což mě zpočátku přivedlo na myšlenku, že potřebuji zesilovač signálu. Diagnostický kód MMI-0x4F212 obvykle ukazuje na problémy s příjmem signálu v elektronickém systému vozidla. Zatímco uzemnění antény může zvenku vypadat v pořádku, koroze, kterou jsem na svém voze našel, byla viditelná až po demontáži anténní sestavy. Před investicí do zesilovače antény doporučuji nechat odborníka otestovat skutečnou sílu signálu na hlavní jednotce. V mém případě by instalace zesilovače signálu byla zbytečná, protože hlavní příčinou byl zkorodovaný spoj blokující cestu signálu. Váš počet najetých kilometrů je podobný tomu mému, když se problém objevil. Tyto anténní uzemnění mají tendenci se zhoršovat kolem hranice 180000-200000 km v důsledku působení okolního prostředí. Kompletní oprava vyřešila všechny mé problémy s příjmem signálu, aniž bych potřeboval další zařízení pro posílení signálu. Pokud se rozhodnete pro opravu, ujistěte se, že při rozebírání systému důkladně zkontrolují všechna zemní spojení a anténní kabely. Skutečnost, že vaše problémy souvisejí s oblastmi pokrytí signálem, silně naznačuje, že se jedná o problém anténního systému, nikoliv o poruchu jednotky infotainmentu, stejně jako v mém případě.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkuji všem za podrobné odpovědi. Po kontrole vozu odborníkem jste měli pravdu, problémy skutečně způsobuje uzemnění antény. Technik našel pod držákem antény značnou korozi, která nebyla zvenku vidět. Celkové náklady na opravu činily 290 eur včetně dílů a práce. Vyčistili všechny spoje, vyměnili sestavu antény a resetovali systém autorádia. Statický šum nyní zcela zmizel a síla signálu se vrátila do normálu, a to i v oblastech, kde byl dříve špatný příjem. Anténní zesilovač nakonec není potřeba. Pro všechny ostatní, kteří mají podobné problémy s příjmem signálu ve vozidlech s vyšším počtem najetých kilometrů, se určitě vyplatí nejprve zkontrolovat zemnící spoje antény, než se bude předpokládat, že jde o závadu systému infotainmentu.

(Přeloženo z Angličtina)