100% zdarma

Skener není potřeba

Carly logo
Ceny

majaghost9

Problém s Android Auto v infotainmentu Mokka

Mám problém s mým Vauxhall Mokka 2022 (benzínový motor). Najel jsem 178205 km a nedávno se infotainment systém chová divně, vyhazuje funkční omezení. Konkrétně nemůžu připojit svůj smartphone přes Android Auto, což je fakt naštvání. Spustil jsem diagnostiku a je uložená chyba, ale nic konkrétního. Mám podezření, že to souvisí s počátečním párováním, možná poškozeným profilem. Má s tím někdo další podobnou zkušenost?

(Přeloženo z Angličtina)

Shrnutí vlákna

Majitel vozu Vauxhall Mokka z roku 2022 zaznamenal problémy s infotainment systémem, konkrétně s připojením smartphonu přes Android Auto. Problém se jevil být spojen s poškozeným profilem ovlivňujícím počáteční proces párování. Poté, co základní kroky odstraňování problémů, jako je vymazání párovacích dat a vyzkoušení různých kabelů, selhaly, profesionální diagnostika odhalila poškozený profil v infotainment systému. Přehrání systému a opětovné spárování telefonu problém vyřešilo.

Pomohlo vám toto shrnutí vyřešit váš problém?

4 komentář(e)

robinguenther33

Příznaky, které popisujete, poukazují na potenciální problém s komunikačními protokoly mezi informačním systémem vašeho Mokka a vaším chytrým telefonem. Představte si to jako stisk ruky, který se správně nedokončí. Zkoušeli jste vymazat stávající párovací data jak z telefonu, tak ze systému vozidla? Používáte kabel OEM dodaný s telefonem, nebo alternativu z aftermarketu? Ten druhý může někdy zavést problémy s připojením.

(community_translated_from_language)

majaghost9 (community.author)

Děkuji za rychlou odpověď. Ano, zkoušel jsem smazat telefon ze systému auta a naopak, mnohokrát. Bez úspěchu. Co se týče kabelu, zkoušel jsem jak originální kabel, tak i jiný kvalitní kabel z trhu s náhradními díly, stejný výsledek. Mohla by zasahovat změna softwaru v telefonu, možná ve způsobu, jakým zachází s připojením Android Auto?

(community_translated_from_language)

robinguenther33

Je pravděpodobné, že nedávná změna softwaru na vašem smartphonu může být přispívajícím faktorem, protože tyto změny mohou občas zavést nepředvídatelné problémy s kompatibilitou. Vzhledem k tomu, že jste vyčerpali základní kroky odstraňování problémů, včetně ověření kabelu a vymazání párovacích dat, a paměť chyb ukládá chybu, doporučuji nechat profesionálně diagnostikovat informační a zábavní systém vozidla. Technik s přístupem k diagnostickým nástrojům Vauxhall může být schopen efektivněji určit hlavní příčinu.

(community_translated_from_language)

majaghost9 (community.author)

Vážím si rady, vzal jsem to do servisu a provedli diagnostiku a zjistili poškozený profil v informačním systému. Znovu přehráli a znovu spárovali můj telefon, vše v pořádku. Stálo mě to 45€. Ještě jednou děkuji za pomoc!

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

VAUXHALL

community_crosslink_rmh_model

MOKKA