Problém s polovičním otevíráním zadních dveří Audi e-tron vyřešen

Poté, co jsem řešil podobný problém s automatickým otevíráním zadních dveří u svého modelu 2019 e-tron 55, mohu se podělit o své zkušenosti. Mám určité zkušenosti s prací na elektromobilech, zejména s problémy s elektrickými senzory. Příznaky, které popisujete, přesně odpovídají tomu, s čím jsem se setkal, částečné otevření a chybové kódy. Původně jsem si myslel, že jde o motor zadních dveří, ale diagnostika odhalila závadu senzoru způsobenou poškozenými spoji kabeláže. V kabeláži hallova snímače se objevilo špatné spojení v místě, kde se svazek při provozu zadních dveří ohýbá. Oprava zahrnovala výměnu svazku kabelů snímače a rekalibraci systému motoru zadních dveří. Celkové náklady na díly a práci činily 95 eur. V servisu byla oprava dokončena přibližně za 2 hodiny. Zmínili, že se jedná o známý problém, který může časem vzniknout v důsledku opakovaných cyklů otevírání/zavírání. Abychom vám pomohli poskytnout konkrétnější pokyny: Jaká je úroveň výbavy vašeho vozu Q4? Vyskytuje se problém trvale nebo přerušovaně? Zobrazují se na displeji nějaké konkrétní chybové zprávy? Vydávají zadní dveře při provozu nějaké neobvyklé zvuky? Tyto údaje by pomohly určit, zda váš problém odpovídá tomu, co jsem zažil já, nebo zda se jedná o něco jiného.

(community_translated_from_language)

Děkujeme za sdílení těchto podrobností o problému se snímačem. Můj Q4 má na tachometru 121078 km a poslední servis byl proveden při 120000 km. Problém se zadními dveřmi se vyskytuje trvale pokaždé, při zastavení se ozve zřetelné cvaknutí. Diagnostika snímače vozidla ukazuje chybový kód U0401. Kromě cvakání se neozývají žádné neobvyklé zvuky. Zdá se, že motor nejprve normálně zabírá, ale pak ztrácí sledování polohy. Po vyzkoušení základních kroků k odstranění problémů, jako je rekalibrace limitů polohy zadních dveří, problém přetrvává. Vzhledem ke stálé povaze závady se domnívám, že je třeba vyměnit hallův snímač, nikoliv pouze opravit kabeláž.

(community_translated_from_language)

Cvakání a konzistentní chování, které popisujete, rozhodně ukazuje na samotný hallův snímač, nikoliv pouze na svazek kabelů, kterým jsem se původně zabýval. Zatímco můj problém s napájením zadních dveří byl vyřešen opravou kabeláže, později jsem se od svého technika dozvěděl, že cvakání signalizuje právě ztrátu schopnosti snímače přesně sledovat polohu. Kód U0401 v kombinaci s příznaky naznačuje, že elektrický snímač nekomunikuje správně s řídicím modulem zadních dveří. V mém případě stačila oprava elektroinstalace, protože samotný snímač byl stále funkční. Váš vyšší počet najetých kilometrů a cvakavý zvuk však spíše odpovídají úplnému selhání snímače. Oprava automatických zadních dveří u těchto modelů obvykle přijde na 180-250 eur, pokud je třeba vyměnit jednotku snímače. Práce zahrnuje přístup k sestavě motoru zadních dveří a výměnu snímače i připojené kabeláže, aby byla zajištěna správná funkce. Ujistěte se, že po výměně provedou úplnou kalibraci systému elektrických zadních dveří. Zvažte, zda je nechat zkontrolovat montážní body motoru, když ho mají rozebraný, zjistil jsem, že kolem tohoto počtu najetých kilometrů je běžný uvolněný montážní hardware, který může ovlivnit seřízení snímače a celkovou funkci zadních dveří. Na základě diagnostického kódu a příznaků by to mělo váš problém zcela vyřešit, na rozdíl od mé jednodušší opravy kabeláže.

(community_translated_from_language)

Děkujeme za vyčerpávající informace o výměně senzorové jednotky. Oceňuji, že jste se podělil o rozsah nákladů a podrobnosti o opravě, což pomáhá stanovit očekávání pro návštěvu servisu. Cvakavý zvuk odpovídající tomu, co jste popsal u poruch hallových senzorů, je obzvláště užitečný. Vzhledem k mému počtu najetých kilometrů a stálému charakteru závady souhlasím s tím, že výměna snímače i kabeláže dává větší smysl než pokus o opravu pouze kabeláže jako ve vašem případě. Určitě budu požadovat, aby při opravě zkontrolovali ty montážní body motoru, které jste zmínil. Budu pokračovat a naplánuji servisní prohlídku pro výměnu motoru zadních dveří a snímače. Poté, co jsem se s tímto problémem potýkal několik týdnů, bude dobré ho řádně opravit. Po dokončení opravy budu aktualizovat, pokud informace pomohou ostatním s podobnými příznaky.

(community_translated_from_language)