Problémy s hovory Bluetooth v podmínkách a ustanoveních: Tipy na opravy špatného mikrofonu

Měl jsem přesně stejné problémy s audio vstupem u svého Chrysleru Voyageru z roku 2000 minulé léto. S trochou zkušeností s opravami aut, ale s omezenými znalostmi systémů infotainmentu, jsem se rozhodl nechat si ho profesionálně zkontrolovat, když zcela přestalo fungovat rozpoznávání hlasu a funkce volání. Nejprve jsem zkusil základní odstraňování problémů: Vymazal jsem systémovou paměť, odstranil/opraven jsem Bluetooth připojení, zkontroloval jsem volné kabely za stropnicí, testoval jsem různé telefony, abych vyloučil problémy se zařízením. Nic z toho neopravilo problémy s kvalitou zvuku. Dílna zjistila, že je vadný celý modul hands-free, nejen mikrofon. Špatná filtrace okolního šumu byla zjevně prvním příznakem selhávající jednotky. Oprava zahrnovala: Kompletní diagnostický scan, demontáž stropnice pro přístup k součástkám, výměnu ovládacího modulu hands-free, programování a testování nové jednotky. Celková cena byla 815 € včetně dílů a práce. Od opravy fungují všechny zvukové funkce opět perfektně. Jaká je výbava vašeho Town and Country? Také byste mohl sdílet chybový kód? To by pomohlo potvrdit, zda se potýkáte se stejným problémem, s jakým jsem se setkal já.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za potvrzení vašeho nálezu s vaším Voyagerem. Najeto mám 198 368 km a tento problém s rozpoznáváním hlasu se objevil asi měsíc po mé poslední servisní prohlídce. Chybový kód, který mi hlásí, je P1E34. Podle vašich kroků k opravě jsem již zkusil resetovat Bluetooth a zkontrolovat kabely, ale stále nedochází ke zlepšení kvality zvuku při telefonování. Filtrace okolního šumu se zdá být nyní neexistující, což se shoduje s vaší zkušeností. Doporučil byste zkontrolovat pojistkovou skříňku dříve, než začnu odstraňovat stropnici pro přístup k mikrofonu? Snažím se vyhnout zbytečným nákladům na práci, pokud je to možné.

(Přeloženo z Angličtina)

Skvělé, že jste poskytli více podrobností o problému. Váš nájezd je velmi podobný tomu, kdy můj Voyager začal vykazovat přesně stejné příznaky. Kód P1E34 jednoznačně poukazuje na poruchu hands-free modulu, stejně jako v mém případě. I když kontrola pojistek je obvykle dobrý první krok, v tomto konkrétním případě pravděpodobně nepomůže. Problém spočívá v samotném modulu hands-free ovládání, jak naznačuje úplná ztráta rozpoznávání řeči a potlačení okolního šumu. Dodatečný příznak, který jste zmínili o zhoršení audiosystému po servisu, je zajímavý. V mém případě technik vysvětlil, že tyto moduly mají tendenci postupně selhávat, přičemž rozpoznávání hlasu je první postiženou funkcí. Úplná ztráta potlačení okolního šumu je typicky závěrečným stádiem před úplným selháním. Jelikož máme shodné příznaky a chybové kódy, navrhuji přeskočit kontrolu pojistek a přejít rovnou k výměně modulu. I když náklady na práci spojené s demontáží stropnice se zdají vysoké, pokusy o částečné opravy se často nakonec ukážou jako dražší v dlouhodobém horizontu. V mém případě stálo za to investovat do kompletní obnovy audiosystému, zvláště když se hands-free funkce hodně používá pro hovory a hlasové povely.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za sdílení tak detailních informací o opravě vašeho Voyageru. Na základě vaší zpětné vazby a mého chybového kódu P1E34 přeskočím kontrolu pojistek a nechám vyměnit celý hands-free modul. Zavolal jsem do místní dílny a nacenili mi to na cca 780 € za kompletní práci včetně diagnostiky, dílů a práce. I když je cena vysoká, funkční rozpoznávání řeči a čisté telefonní hovory jsou pro moji každodenní dojíždění důležité. Vadné filtrování okolního šumu se stalo při hovorech přes Bluetooth opravdu frustrující. Opravu audiosystému naplánuji na příští týden a nechám je zkontrolovat celý modul, místo aby se jen snažili opravit mikrofon. Je lepší řešit příčinu problému, než plýtvat penězi na částečná řešení. Shodné příznaky u našich vozidel mě utvrzují v tom, že je to správný přístup. Ještě jednou díky za ušetřený čas s odstraňováním závad, je opravdu užitečné učit se od někoho, kdo už tímto problémem se zvukem prošel.

(Přeloženo z Angličtina)