alfreddrache1
Problémy s konektivitou Mercedes EQV
(Přeloženo z Angličtina)
Shrnutí vlákna
Majitel Mercedesu EQV z roku 2023 zažil problémy s konektivitou mezi svým smartphonem a informačním a zábavním systémem vozidla, při diagnostickém skenování byla zjištěna nejasná chyba. Navzdory pokusům o vyřešení problému restartem systému a kontrolou nastavení Bluetooth problém přetrvával. Bylo navrženo smazat a znovu vytvořit párování telefonu, což chybu neodstranilo. Nakonec technik Mercedes-Benz identifikoval problém jako nesprávné párování, které vyžadovalo reinicializaci komunikačního modulu, čímž se úspěšně obnovilo připojení a vymazala se paměť chyb.
Pomohlo vám toto shrnutí vyřešit váš problém?
4 komentář(e)
alfreddrache1 (community.author)
Mohli byste vysvětlit kroky, které jste provedli k odstranění a obnovení párování? Měli jste během procesu nějaké chyby nebo jste si všimli něčeho neobvyklého se systémem infotainmentu před nebo po opravě připojení? Zmizela chyba v paměti po vyřešení připojení telefonu?
(community_translated_from_language)
emilysteel1
Myslím, že jsem právě použil nabídku nastavení. Chyba zůstala i po opětovném spárování. Vzhledem k paměti chyb a problému s telefonem by mohl být nejlepší technik Mercedes-Benz. Mohou diagnostikovat jakékoli problémy se softwarem nebo hardwarem.
(community_translated_from_language)
alfreddrache1 (community.author)
Konzultoval jsem s technikem a problémem bylo nesprávné párování, které vyžadovalo reinicializaci komunikačního modulu. Cena byla 45 €. Konektivita smartphonu je obnovena a paměť chyb je vymazána. Vaše počáteční rada pomohla urychlit diagnostiku. Ještě jednou děkuji.
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
MERCEDES
community_crosslink_rmh_model
EQV
emilysteel1
Mám podobný EQV a měl jsem srovnatelný problém. Problém s připojením telefonu by mohl být chyba komunikačního modulu. Zkoušel jsi smazat párování jak z telefonu, tak z auta a pak se znovu připojit?
(community_translated_from_language)