Průvodce opravou chyby systému SOS ve voze VW Beetle

S ohledem na mé zkušenosti s vozy Volkswagen jsem se u svého VW Golfu z roku 2016 setkal s podobnou poruchou telematického systému. Diagnostické kódy ukazovaly chyby v systému tísňového volání, podobně jako ve vašem případě. Po konzultaci s mým pravidelným servisem zjistili vadné kabelové připojení k řídicí jednotce tísňového volání. Jednoduchý reset systému problém nevyřešil. Technik zjistil, že vlhkost způsobila korozi v jednom z hlavních konektorů vedoucích k modulu. Oprava zahrnovala čištění kontaktů a výměnu poškozené části kabelového svazku. Celková cena byla 95 € včetně diagnostiky a práce. Od opravy fungují bezpečnostní systémy vozu perfektně a nedošlo k dalším chybám SOS signálu. Pro poskytnutí konkrétnějších rad ve vašem případě byste mohli sdílet: Byl problém stálý nebo přerušovaný? Jsou aktivní nějaké další výstražné kontrolky? Všimli jste si, že se to děje častěji za vlhkého počasí? Nechali jste si nedávno provádět nějaké práce v blízkosti řídicích jednotek? Tyto detaily by pomohly určit, zda má váš Beetle stejnou příčinu problému jako můj Golf.

(Přeloženo z Angličtina)

Právě před 2 týdny jsem dokončil poslední servis a tento problém se objevil krátce poté. Porucha signálu SOS se objevuje přerušovaně, obvykle po nastartování auta ráno. Varování se objevuje a mizí, někdy se samo vyřeší po několika minutách jízdy. Žádná jiná kontrolka zároveň nesvítí. Všiml jsem si, že se to děje bez ohledu na povětrnostní podmínky. Telematický řídicí modul se během servisu nedotkl, ale aktualizovali některé softwarové systémy. Začínám si myslet, že reset systému během aktualizace mohl spustit tyto komunikační chyby. Zkusím se obrátit na servis, aby zkontrolovali spojovací body, které zmínili.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za ty další podrobnosti o načasování problému. Aktualizace softwaru během servisu by rozhodně mohla být spouštěčem. Když elektronika v mém Golfu dostala aktualizace, zažil jsem podobné přerušované výpadky SOS signálu. V mém případě potřeboval telematický systém po aktualizaci specifickou inicializační sekvenci. Dílna musela provést cílený reset pouze modulu tísňového volání, nikoliv kompletní reset systému. Tím se vyřešily chyby v komunikaci, aniž by bylo potřeba vyměňovat hardware. Jelikož vaše příznaky odpovídají tomu, co jsem zažil – přerušovaná varování, která se sama vymažou a začala se objevovat po servisní práci –, ukazuje to spíše na problém s inicializací softwaru než na problém s kabeláží, o kterém jsem se předtím zmínil. Tento typ opravy obvykle stojí kolem 45 €. Než to odvezete zpět do dílny, mohli byste zkusit toto: nechte auto úplně vypnuté asi na 30 minut, poté ho nastartujte a nechte ho volnoběžně běžet 5 minut, aniž byste se dotkli jakýchkoli ovládacích prvků. To někdy umožní systémům zabezpečení vozu řádně dokončit inicializační rutiny. Bylo by užitečné vědět, zda se frekvence varování změnila od doby, kdy se poprvé objevila. Objevuje se v posledních dvou týdnech častěji nebo méně často?

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za sdílení těchto poznatků o opravách softwaru. Tato situace je teď rozhodně méně znepokojivá, když chápu, že pravděpodobně pramení z nedávné aktualizace služby, a ne z hardwarové závady. Frekvence varování se za poslední dva týdny ve skutečnosti snížila, zpočátku se objevovala téměř každé ráno, ale teď se objevuje jen jednou za pár dní. Zkusil jsem návrh na cyklus zapnutí/vypnutí, nechal jsem auto stát 30 minut před dlouhou nečinností, ale chyba signálu SOS se objevila další ráno. Naplánuji si návštěvu servisu, aby provedli cílený reset modulu tísňového volání, protože se zdá, že to v podobných případech fungovalo. Diagnostický poplatek 45 € je mnohem rozumnější, než jsem se zpočátku obával, když jsem si myslel, že by mohlo být potřeba vyměnit součástku. Je dobré vědět o kontrole inicializační sekvence po aktualizacích softwaru. Ujistím se, že se na to zeptám během budoucích servisů, aby se těmto problémům s telematickým systémem v budoucnu zabránilo. Děkuji za pomoc s určením pravděpodobné příčiny a navržení nákladově efektivního řešení.

(Přeloženo z Angličtina)