Průvodce opravou poruch elektronických systémů VW Phaeton

Měl jsem velmi podobný problém s mým VW Passat z roku 2003. Jako někdo s mírnými zkušenostmi s autoelektronikou se mohu vcítit do těch frustrujících problémů s elektrickým systémem. Příznaky, které popisujete, silně poukazují na aktivaci přepravního režimu, což se přesně stalo v mém případě. Jelikož váš Phaeton pochází ze stejné řady modelů VW, je základní architektura autoelektroniky poměrně podobná. Když jsem vzal auto do autorizované dílny, potvrdili, že je skutečně zaseknutý v přepravním režimu. Oprava zahrnovala úplnou aktualizaci softwaru nastavení vozidla a řídicích modulů. Jelikož je vaše vozidlo nové, mělo by to být kryto zárukou, stejně jako v mém případě za 0 €. Přepravní režim je tovární nastavení, které se někdy nechtěně aktivuje a ovlivňuje více systémů, včetně navigace, a může dokonce spustit problémy související s imobilizérem. Abych vám mohl dále pomoci, mohli byste sdílet: Jsou na palubní desce nějaká výstražná světla? Funguje dálkový ovladač klíče normálně pro všechny funkce? Kdy se tyto problémy poprvé objevily? Nedávno jste měli odpojenou baterii nebo provedeny nějaké elektronické práce? Tyto informace by pomohly určit, zda se váš případ shoduje s tím, co jsem zažil, a mohly by ukázat na nejúčinnější způsob řešení.

(Přeloženo z Angličtina)

Poslední servis byl proveden při 71139 km a v servisu provedli elektronickou diagnostiku, ale nenašli žádné chyby v hlavních systémech. Varovná kontrolka zabezpečení se ale stále náhodně zobrazuje na palubní desce, zejména po studeném startu. Podařilo se mi dostat do menu nastavení vozu, ale nenašel jsem nic, co by se týkalo přepravního režimu. Po přečtení vašeho příspěvku o aktualizaci softwaru mám podezření, že potřebuji kompletní přehrání systému, protože i můj dálkový klíč se občas chová divně. Zdá se, že imobilizér se také náhodně aktivuje, což mě vede k domněnce, že vše souvisí se stejnou elektronickou závadou. Zkusím si domluvit další schůzku, která se bude konkrétně zaměřovat na přepravní režim a programovací aspekty.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za další podrobnosti, tyto příznaky se rozhodně shodují s tím, co jsem zažil s elektrickým systémem mého Phaetonu. Neobvyklé bezpečnostní výstrahy a přerušované problémy s klíčkem jsou jasnými známkami stejného problému, kterému jsem čelil. Nastavení režimu přepravy jsou ve skutečnosti skrytá v běžném menu nastavení vozidla, k jejich přístupu a resetování je potřeba speciální diagnostické vybavení servisu. Když mi blblo autoelektronika, musel servis použít svůj systém VAS k řádné diagnostice a vymazání režimu přepravy. Kompletní aktualizace softwaru, kterou provedli na mém autě, zahrnovala: Reset všech řídicích jednotek, Aktualizaci programování imobilizéru, Rekalibraci komunikace klíčku, Vymazání všech uložených chybových kódů. Po aktualizaci byly jak navigační systém, tak i neobvyklé elektrické poruchy zcela odstraněny. Celý postup trval asi 2 hodiny a vyžadoval specializované diagnostické vybavení. Vzhledem k vašim problémům s bezpečnostními výstrahami a klíčkem důrazně doporučuji při objednávání servisního termínu výslovně zmínit režim přepravy. Ujistěte se, že vědí i o výpadku navigačního systému, protože to jim může pomoci zaměřit se na správné řídicí jednotky během konfigurace vozu. Jen mějte na paměti, že pro provedení všech potřebných aktualizací softwaru a testů možná budou potřebovat vaše auto na celý den.

(Přeloženo z Angličtina)

Děkuji za podrobnou odpověď. Zítra zavolám svému prodejci a požádám o schůzku, při které konkrétně zmíním způsob přepravy a problémy se softwarem. Dává to smysl, že mé neobvyklé elektrické problémy a problémy s klíčkem souvisejí s tímto skrytým nastavením, které k opravě vyžaduje speciální vybavení. Opravdu doufám, že přehrání systému vyřeší tyto elektronické potvory jednou provždy. Skutečnost, že vaše problémy s navigací a elektřinou byly vyřešeny aktualizací softwaru, mi dává naději, že je to správná cesta. Jak jste navrhoval, ujistím se, že si na servis vyhradím celý den. Neobvyklé aktivace imobilizéru se stávají opravdu otravnými, takže čím dříve se to vyřeší, tím lépe.

(Přeloženo z Angličtina)