Selhání handsfree mikrofonu Škoda Superb

Mám hybridní Škodu Superb 2023 a přestala mi fungovat hands-free souprava. Telefonování je úplně mrtvé! Prohledal jsem chyby a hlásí se kód související s mikrofonem. Možná je vadný systém infotainmentu. Zkontroloval jsem všechna nastavení bezdrátového připojení a hledal jsem cokoli, co by rušilo okolní hluk, ale nic nefunguje. Kvalita zvuku byla předtím perfektní. Zažil to někdo jiný? Je oprava mikrofonu možná, nebo se dívám na kompletní výměnu infotainmentu?

(Přeloženo z Angličtina)

4 komentář(e)

To je zvláštní. Bluetooth se připojuje v pořádku, ale žádný zvuk z mikrofonu? Selhává také rozpoznávání hlasu? Zkusili jste upravit nastavení hlasitosti během hovoru? Někdy jsou to ty nejjednodušší věci…

(Přeloženo z Angličtina)

Bluetooth se připojuje bez problémů a reproduktory fungují správně. Problém je pouze s mikrofonem, který je nefunkční. A rozpoznávání hlasu nereaguje. Dvakrát jsem zkontroloval všechna nastavení hlasitosti a mikrofonu. Mohlo by to skutečně být celý systém infotainmentu? Zdá se to drastické, že ano?

(Přeloženo z Angličtina)

Pokud přestalo fungovat hlasové ovládání a máte chybový kód ukazující na mikrofon, zní to jako problém samotného systému infotainmentu. Možná se jedná o softwarovou chybu, ale pravděpodobnější je hardwarová závada. Diagnostikovat tyto věci bez vhodných nástrojů je noční můra. Nejlepší je odnést to do servisu; tam provedou správnou diagnostiku.

(Přeloženo z Angličtina)

Vzal jsem Superba do servisu. Potvrdili, že problém s mikrofonem způsoboval vadný infotainment systém. Oprava stála 815 €. Au! Ale alespoň hands-free a rozpoznávání hlasu už zase fungují. Díky za tip!

(Přeloženo z Angličtina)

Zapojte se do diskuse: