Selhání infotainmentu VW Virtus: Dekódování problémů s rádiem

Jako někdo s dobrou zkušeností s vozy VW jsem měl velmi podobný problém s mým VW Polo z roku 2016. Autorádio začalo zlobit se stále silnějším statickým šumem a nakonec přestalo úplně fungovat. Poté, co jsem se asi týden potýkal s rušením rádia, jsem ho odvezl do dílny, kde diagnostikovali vadné uzemnění antény a vadný anténní zesilovač. Anténní systém časem zkorodoval, což způsobilo špatný příjem, který nakonec vedl k úplnému selhání. Oprava zahrnovala: otestování anténních spojů, výměnu zesilovací jednotky, kontrolu všech uzemnění, kompletní reset diagnostického systému. Celková cena byla 255 € a problémy byly kompletně vyřešeny. Elektronika vozidla byla jinak v pořádku, pouze anténní systém potřeboval pozornost. Abyste mi mohli poskytnout konkrétnější rady ve vašem případě, mohli byste sdílet: zda je chybová zpráva stálá nebo přerušovaná, zda problém ovlivňuje všechny audio zdroje nebo jen rádio, zda si problémů všímat více při jízdě, přesný chybový kód z diagnostického nástroje. Tyto informace by pomohly určit, zda váš Virtus trpí stejnými problémy s anténou, jaké jsem zaznamenal já.

(Přeloženo z Angličtina)

Poslední servis proveden při 140678 km. V mém případě byly ovlivněny všechny audio zdroje, nejen FM signál. Chybový kód byl -0xA7B2 a objevoval se konzistentně. Síla signálu byla obzvlášť špatná během jízdy, což naznačuje selhávající zesilovač signálu. Problém se časem zhoršoval, počínaje občasným rušením rádia, až do úplného zastavení systému. Nejlépe by problém diagnostikoval a opravil specialista na autorádia, protože obecné OBD čtečky nemusí zachytit problémy specifické pro anténu.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za tyto dodatečné podrobnosti. Na základě vašeho popisu to zní přesně jako to, co se stalo s mým Polem. Chybový kód -0xA7B2 je ve skutečnosti běžným ukazatelem poruchy anténního systému v informačních jednotkách VW. Když mi selhal signálový zesilovač, ovlivnilo to i všechny audio zdroje. Stává se to proto, že modul zesilovače je integrován do hlavního obvodu zpracování zvuku. Vadná jednotka může vytvářet rušení, které se šíří celým systémem. Zhoršující se příznaky během jízdy skutečně poukazují na problém s anténním připojením, který jsem zažil. Vibrace vozu mají tendenci zhoršovat uvolněná nebo korozivní spojení, což vysvětluje přerušované problémy před úplným selháním. Pár technických poznámek z mé opravy: Modul zesilovače signálu byl umístěn za obložením zavazadlového prostoru, Uzemnění mělo významnou korozi v místě uchycení, Test kvality signálu FM ukázal méně než 10% účinnosti. Jedna věc, které jsem se naučil, je, že k těmto poruchám často dochází v důsledku pronikání vody. Opravna našla stopy vlhkosti kolem těsnění základny mé antény, což pravděpodobně urychlilo korozi. Diagnostické hodnoty z elektroniky vašeho vozidla odpovídají vzoru selhávajícího anténního systému. Doporučil bych nejprve zkontrolovat uzemnění, protože to je často příčinou problému.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za podrobné informace. Dnes jsem zavolal do specializované opravny autorádií a potvrdili, že vaše diagnóza přesně odpovídá mým symptomům. Zmínil se, že chyba -0xA7B2 typicky indikuje problémy s anténním systémem u modelů VW. Dobrá zpráva je, že můj anténní zesilovač ještě částečně fungoval, ale špatná kvalita signálu poukazovala na zhoršující se uzemnění. Diagnostika elektroniky vozidla potvrdila, že síla signálu během zrychlení výrazně klesá, což se shoduje s tím, co jste zažil s vaším Polem. Naplánoval jsem si schůzku na příští týden, protože problém se denně zhoršuje. Cenu nacenili na cca 280 € za: Kompletní prohlídku anténního systému, výměnu zesilovače signálu, je-li potřeba, opravu uzemnění, reset systému a testování. Ujistím se, že zkontrolují oblast podběhu zavazadlového prostoru a těsnění základny antény, jak jste zmínil, protože prevence budoucího poškození vlhkostí by mohla ušetřit další opravu. Bylo opravdu užitečné znát běžné body selhání před návštěvou servisu. Alespoň vím, co čekat, místo abych se obával úplné výměny systému infotainmentu.

(Přeloženo z Angličtina)