melinasmith8
Selhání mikrofonu Mercedes Viano
(Přeloženo z Angličtina)
Shrnutí vlákna
Mercedes Viano z roku 2022 zaznamenal při 59 716 km poruchu mikrofonu, která znemožnila hands-free telefonování a způsobila chybu audiosystému. Podezření padlo na vadný infotainment systém. I přes pokusy o reset systému problém přetrvával, což vedlo k návštěvě dílny. Problém byl potvrzen jako vadný infotainment systém, který byl vyměněn, čímž se vyřešily problémy s mikrofonem a rozpoznáváním řeči za cenu 815 €.
Pomohlo vám toto shrnutí vyřešit váš problém?
4 komentář(e)
melinasmith8 (community.author)
Děkuji za návrh. Zkoušel jsem systém několikrát resetovat, ale bez úspěchu. Stále žádný mikrofon. Když říkáte 'podobný problém', souviselo to také s hands-free voláním? Co nakonec opravilo vaše BMW?
(community_translated_from_language)
patrickmond1
Ano, rozhodně to souviselo s hands-free voláním konkrétně a ovlivnilo to kvalitu zvuku. Po mnoha diagnostikách zjistili, že je problém se samotným modulem Bluetooth. Pokud reset nefungoval, a vzhledem k chybové hlášce, řekl bych, že cesta do servisu je nevyhnutelná. Budou muset správně diagnostikovat informační systém.
(community_translated_from_language)
melinasmith8 (community.author)
Děkuji, oceňuji potvrzení. Vzal jsem to do dílny. Ukázalo se, že mé podezření bylo správné: vadný informační systém. Vyměnili ho. Stálo mě to 815 €. Alespoň rozpoznávání řeči a telefonie opět fungují perfektně. Otravné, ale alespoň je to vyřešeno.
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
MERCEDES
community_crosslink_rmh_model
VIANOVITO
patrickmond1
To zní frustrující. Měl jsem podobný problém se svou předchozí BMW řady 5, i když to nebylo přesně to samé. Bluetooth neustále ztrácel spojení během hovorů a kvalita zvuku byla hrozná. Rozpoznávání řeči se také stalo nepoužitelným. Zkusili jste resetovat systém infotainmentu? Někdy to opraví podivné závady.
(community_translated_from_language)