VW Amarok - zvuková soustava nefunkční: úplné selhání reproduktorů

Měl jsem velmi podobný problém se zvukem u svého VW Tiguanu z roku 2019. Jako někdo se základními zkušenostmi s údržbou aut jsem zpočátku zkusil obvyklé odstraňování problémů, kontrolu pojistek, odpojení baterie a reset hlavní jednotky. Ale úplné rádiové ticho přetrvávalo u všech zvukových zdrojů. Odvezl jsem ho do dílny, kde diagnostikovali vadný basový reproduktor, který způsoboval úplné vypnutí systému. Zesilovač se vypínal, aby chránil obvod. Museli vyměnit reproduktorovou sestavu, což vyřešilo zkreslení zvuku a obnovilo normální funkci Bluetooth, USB audio a rádia. Celková cena opravy byla 280 € včetně dílů a práce. Zvukový systém od té doby funguje bezchybně. Pro přesnější diagnostiku vašeho Amaroku: Jakou výbavovou úroveň máte? Je to standardní nebo prémiový audiosystém? Začal problém náhle nebo se vyvíjel postupně? Slyšíte při vysoké hlasitosti nějaké slabé bzučení z reproduktorů? Tyto podrobnosti by pomohly určit, zda se váš problém shoduje s tím, co jsem zažil se svým Tiguanem.

(Přeloženo z Angličtina)

Poslední servis byl při 45 000 km a teď zažívám přesně stejný problém. V mém případě resetování hlavní jednotky dočasně opravilo audio konektivitu asi na den, ale pak reproduktory v autě opět ztichly. Aux vstup a Bluetooth přestaly fungovat úplně. Mám výbavu Highline s prémiovým zvukový systémem. Problém začal náhle po jednom zvláště horkém dni. Žádné bzučení ani zkreslení zvuku, jen úplné ticho ze všech reproduktorů. Dnes večer zkusím odpojit baterii, jak je navrženo, ale vypadá to, že se mohu potýkat s podobným problémem sestavy reproduktorů. Je dobré vědět, že náklady na opravu byly ve vašem případě rozumné.

(Přeloženo z Angličtina)

S mým Tiguanem jsem měl přesně ten samý problém spojený s teplem. Dočasná oprava po resetu fungovala jen krátce, stejně jako u vás. Kompletní rádiové ticho se vracelo do 24–48 hodin, zejména za horkého počasí. Odpojení baterie by mohlo krátkodobě pomoci, ale podle mých zkušeností byla hlavní příčina jednoznačně vadný reproduktorový modul. Citlivost na teplo byla ve skutečnosti výmluvným znakem, prémiový audiosystém v těchto modelech používá teplotně citlivé součástky, které mohou při extrémních podmínkách selhat. Jelikož jste zmínil, že máte stejný prémiový audio balíček, je vysoká pravděpodobnost, že se potýkáte se stejnou závadou. V mém případě dílna zjistila, že vystavení teplu poškodilo spojení mezi zesilovačem a basovým reproduktorem, což vyvolalo systémové vypnutí, které ovlivnilo všechny audio zdroje včetně funkce Bluetooth. Náhradní reproduktorový modul má mnohem lepší tepelnou odolnost. Po opravě si můj audiosystém poradil s horkým počasím bez jakýchkoli problémů s ovládáním hlasitosti nebo výstupem zvuku. Rozhodně doporučuji nechat si to co nejdříve zkontrolovat, než dočasná řešení přestanou úplně fungovat.

(Přeloženo z Angličtina)

Oceňuji podrobnou zpětnou vazbu ohledně problémů se zvukovým systémem souvisejících s teplem. Poté, co jsem včera večer zkusil odpojit baterii, jsem získal stejné dočasné výsledky, zvuk fungoval asi 12 hodin a pak zase vypadl. Ovládání hlasitosti ukazuje na displeji normální provoz, ale reproduktory v autě zůstávají zcela tiché. Vzhledem k shodným příznakům a zejména k teplotní závislosti se domluvím na schůzce v servisu. Kompletní rádiové ticho napříč všemi audio zdroji, včetně aux vstupu a Bluetooth, se zdá ukazovat na stejný problém s reproduktorovým modulem, jaký jste zažili vy. Je dobré vědět, že náklady na opravu byly rozumné a že náhradní díly mají lepší tepelnou odolnost. Prémiový zvukový systém byl pro mě klíčovým prvkem při výběru výbavy Highline, takže chci, aby to bylo řádně opraveno, než abych pokračoval s dočasnými resety. Díky za sdílení vašich zkušeností, ušetřili jste mi spoustu času s odstraňováním problémů identifikací takového specifického shodného případu. Aktualizuji, jakmile servis potvrdí, zda se skutečně jedná o stejný problém s reproduktorovým modulem.

(Přeloženo z Angličtina)