VW Arteon - Nefunkční audiosystém: Komplexní návod k odstraňování problémů

Měl jsem téměř totožný problém s mým VW Passat 2015 minulé léto. Mám nějaké zkušenosti s prací na základní autoelektronice, ale tohle bylo nad mé schopnosti. Hlavní jednotka úplně umřela, žádná kvalita zvuku, žádná odezva z ovládacích prvků na palubní desce, nic. Poté, co jsem si sám zkontroloval pojistky a základní připojení, musel jsem to odnést do dílny. Diagnostikovali vadný displej, který také ovlivnil celou funkčnost audiosystému. Oprava zahrnovala výměnu celé sestavy hlavní jednotky, protože displej a hlavní deska byly integrovány. Celková cena byla 725 € včetně diagnostické práce a programování. Statický šum a praskání reproduktorů, které jsem zpočátku slyšel před úplným selháním, byly zjevně předzvěstí. Pro lepší pomoc s vaší situací byste mohli sdílet: zda jste si před úplným selháním všimli nějakých varovných signálů, zda je chybový kód stále viditelný a co ukazuje, zda má váš Arteon standardní nebo prémiový audiosystém, zda byly provedeny nějaké nedávné aktualizace softwaru. Tyto informace by pomohly určit, zda váš problém odpovídá tomu, co jsem zažil, protože VW používá v té generaci podobné audiosystémy napříč modely.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za odpověď. Když si vzpomenu, reproduktory v mém autě asi týden před úplným selháním systému praskaly. Na displeji se stále zobrazuje chybový kód P1AB3. Mám prémiový audiosystém s 12 reproduktory z výroby. Poslední servis jsem měl při 72 000 km a žádné aktualizace softwaru se nedávno neprováděly. Opravdu doufám, že se to dá opravit bez výměny celé hlavní jednotky, protože náklady by byly značné. Myslíte si podle vašich zkušeností, že by mohlo pomoci vyčištění konektorů, nebo se mám připravit na větší opravu?

(Přeloženo z Angličtina)

Jsem rád, že se ozýváte. Na základě těchto příznaků, zejména praskání z reproduktorů vašeho auta před poruchou, to zní přesně jako to, co se stalo s mým Passatem. Chybový kód P1AB3 je ve skutečnosti stejný, jaký jsem zaznamenal já, což obvykle znamená poruchu základní desky v hlavní jednotce. Zpočátku jsem zkusil vyčistit konektory a zkontrolovat uzemnění v naději na jednoduché řešení, ale to nevyřešilo problémy s ovládáním palubní desky ani s kvalitou zvuku. Praskavý zvuk následovaný úplným selháním systému je bohužel klasickým znakem poruchy vnitřních součástí těchto audio systémů VW. Chápu, že chcete vyhnout nákladům na úplnou výměnu hlavní jednotky, ale moje zkušenost naznačuje, že k tomu pravděpodobně směřujete. Prémiový audiosystém věci ve skutečnosti komplikuje, protože je více integrován s elektronickými systémy vozidla než základní model. Náklady na opravu vašeho Arteonu mohou být o něco vyšší než to, co jsem zaplatil (725 €), kvůli prémiovému audio balíčku, ale diagnostický proces by měl být podobný. Pokud máte důvěryhodný servis, může být schopen potvrdit, zda lze některé součásti opravit individuálně, než se rozhodnete pro úplnou výměnu. Jedna věc, kterou jsem se z toho naučil: pokud v budoucnu začnete slyšet statický šum nebo praskání ze zvukové soustavy, vyplatí se to nechat okamžitě zkontrolovat, protože by to mohlo zabránit úplnému selhání, pokud se to odhalí včas.

(Přeloženo z Angličtina)

Na základě těchto informací a ověření online se zdá, že se musím připravit na značné náklady na opravu. Shodný chybový kód a podobné příznaky s praskavými reproduktory v autě skutečně poukazují na stejnou závadu hlavní jednotky, jakou jste zažili vy. Kontrola vadného zapojení dává smysl jako první krok, ale nejsem příliš optimistický, protože problémy se tak přesně shodují s vaším případem. Na příští týden si domluvím schůzku s mým pravidelným servisem. Alespoň teď mohu jít lépe informován o tom, co očekávat, a nebudu ztrácet čas zkoušením jednoduchých oprav, které pravděpodobně nebudou fungovat. Ačkoli potenciální náklady na opravu jsou vyšší, než jsem doufal, je lepší to opravit řádně, než riskovat další poškození prémiového audiosystému. Děkuji vám za sdílení vašich zkušeností, bylo opravdu užitečné vědět, co očekávat, zejména o raných varovných znacích, jako je statický šum, na které si mám v budoucnu dávat pozor. Jakmile dostanu konečnou diagnózu a opravu dokončím, aktualizuji fórum.

(Přeloženo z Angličtina)