VW Tiguan Radio mrtvé: Oprava problémů se signálem a zvukem

Měl jsem téměř totožný problém s mým VW Golfem z roku 2014 loni. Autorádio začalo zlobit, ukazovalo špatný příjem a nakonec žádný zvukový výstup, přestože displej fungoval bez problémů. Statický šum byl nesnesitelný, když tam byl jakýkoli zvuk. Po vyzkoušení základního řešení problémů, jako je kontrola spojení a pojistek, jsem ho vzal do mé pravidelné dílny. Jejich diagnostika ukázala, že selhal anténní zesilovač, což způsobovalo problémy s FM signálem. Celá anténní sestava musela být vyměněna, protože zesilovač byl integrovaný. Oprava trvala asi 2 hodiny a stála 255 € včetně dílů a práce. Od té doby je příjem rádia křišťálově čistý, bez rádiového rušení nebo problémů s připojením. Než navrhnu specifická řešení pro vaše Tiguan, mohli byste sdílet: Začal problém náhle nebo postupně? Jsou ovlivněny všechny audio zdroje (FM, USB, Bluetooth)? Vykazuje elektronika vozidla nějaké jiné neobvyklé chování? Nechali jste si nedávno provádět nějaké práce na střeše nebo elektrickém systému? S těmito informacemi můžeme lépe určit, zda se váš problém shoduje s tím, co jsem zažil s mým Golfem, a doporučit nejrelevantnější opravu.

(Přeloženo z Angličtina)

Poslední servis byl při 88 000 km, asi před 2 měsíci. Problémy se zdají být velmi podobné tomu, co jste zažil. Problém se začal postupně rozvíjet asi během týdne, přičemž rušení rádia se postupně zhoršovalo, dokud se zvuk úplně neztratil. Ovlivněny jsou všechny audio zdroje, a to i při použití Bluetooth nebo USB připojení. Indikátor slabého signálu svítí neustále. Nebyly zaznamenány žádné další elektrické problémy a na autě nebyly provedeny žádné nedávné práce. Síla signálu se zdá být slabá i v oblastech, kde jsem dříve dosahoval perfektního příjmu. Dílna nacenila výměnu celé antény na 390 €, což se zdá být vysoká cena ve srovnání s tím, co jste zaplatil. Než se pustíte do tak drahé opravy, stálo by za to zkusit otestovat uzemnění nebo zkontrolovat pojistkovou skříň? Také mě zajímá, zda by zesilovač antény z aftermarketu mohl být levnějším řešením než výměna celého sestavy.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky za další podrobnosti. Příznaky přesně odpovídají tomu, co se stalo s mým Golfem, zejména postupné zhoršování kvality zvuku před úplným selháním. Jelikož jsou ovlivněny všechny audio zdroje, včetně Bluetooth a USB, testování uzemnění antény v tomto případě pravděpodobně nepomůže. Kontrola pojistek je sice vždy dobrý první krok, ale komplexní selhání všech audio zdrojů ukazuje na hlubší problém s zesilovacím systémem. Zpočátku jsem také uvažoval o zesilovači antény, ale naše modely VW používají integrovaný zesilovací systém, a dodatečné zesilovače často vytvářejí více problémů s rušením rádia, než kolik řeší. Nabídka 390 € se zdá být trochu vysoká ve srovnání s mou opravou, ale ceny dílů se v poslední době výrazně zvýšily. Anténní sestava pro novější Tiguan také zahrnuje složitější komponenty než verze pro Golf. Na základě mé zkušenosti bych navrhoval: 1. Získejte druhou nabídku od jiné dílny 2. Ověřte, zda nabídka zahrnuje programování nového anténního modulu 3. Požádejte je, aby při opravě zkontrolovali kabelový svazek. Vyhněte se dodatečným řešením, u tak komplexní elektroniky vozidla bývají originální díly nejlepším a nejspolehlivějším řešením. Integrovaný anténní systém v těchto vozech VW je poměrně sofistikovaný a pokusy o levnější alternativy obvykle vedou k vyšším výdajům v dlouhodobém horizontu.

(Přeloženo z Angličtina)

Díky všem za rady, bylo opravdu užitečné slyšet o podobných zkušenostech. Poté, co jsem získal podrobnosti o integrovaných systémech a potenciálních problémech s kompatibilitou, vynechám pokus o cestu s dodatečným zesilovačem antény. Podle návrhu jsem získal druhou nabídku a našel jinou dílnu, která provede kompletní výměnu anténního sestavy za 340 €, včetně programování. To je o 50 € méně než první nabídka a více v souladu s tím, co ostatní platili. Souhlasili také s prozkoumáním celého kabelového svazku během instalace. Opravu provedu příští týden. Aktualizuji, zda to vyřeší jak problémy se slabým signálem, tak i úplné selhání zvuku. Rušení rádia se stalo nesnesitelným, takže i když to není levné, získání správné opravy OEM se zdá být nejlepším dlouhodobým řešením. To bylo opravdu užitečné, přesně ten typ reálné opravy, od které jsem doufal, že se něco naučím. Ještě jednou díky za pomoc, abyste mi pomohli vyhnout se plýtvání penězi na částečné opravy, které by pravděpodobně nevyřešily základní problém.

(Přeloženo z Angličtina)