Audi A5 Elektronikkaos efter servicebesøg

Havde en lignende situation med min Audi A4 2020 efter rutinemæssig vedligeholdelse. De automotive elektriske systemer viste identiske symptomer, uregelmæssig navigation, inkonsistente instrumentpanel aflæsninger og generelle elektroniske fejl. Værkstedet bekræftede, at bilens konfiguration faktisk var tilbage i transporttilstand. Dette sker, når teknikere glemmer at skifte køretøjet tilbage til normal driftstilstand efter service. En simpel diagnostisk kontrol afslørede, at dette var den grundlæggende årsag. Reparationen krævede korrekt initialisering af kontrolmodulerne og slukning af transporttilstanden via forhandlerens diagnosesystem. Selvom det ikke er et alvorligt mekanisk problem, kan det påvirke flere køretøjsfunktioner og bør løses omgående. Værkstedet bør håndtere dette uden omkostninger, da det er deres tilsyn. Det er en hurtig løsning, der tager cirka 30 minutter, når den er tilsluttet deres diagnosticeringscomputer. Motorstart og grundlæggende funktioner forbliver upåvirkede, men moderne køretøjs elektronik har brug for den korrekte tilstandindstilling for at fungere korrekt. Bedst at kontakte værkstedet straks, da fortsat kørsel med forkerte systemindstillinger potentielt kan forårsage forvirring af elektroniske moduler.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for at dele din oplevelse. Dette stemmer nøjagtigt overens med, hvad der skete med min Audi A5 sidste sommer. Hvor meget opkrævede værkstedet dig for den diagnostiske kontrol og reparation? I mit tilfælde forsøgte de oprindeligt at fakturere mig, men jeg insisterede, da det var deres fejl. Jeg spekulerer også på, om du har haft tilbagevendende elektroniske problemer, siden de rettede transporttilstanden? Min bilkonfiguration har været stabil efter reparationen, men jeg er altid forsigtig med fremtidige værkstedsbesøg nu og beder dem specifikt om at verificere bilindstillingerne, før de returnerer bilen.

(Oversat fra Engelsk)

Siden transporttilstanden blev fikset via en ordentlig diagnosecheck på værkstedet, har min Audi A4 kørt perfekt. Al bilens elektronik vendte tilbage til normal drift med det samme, efter de rettede konfigurationsindstillingerne. Værkstedet håndterede det gratis, da bilen stadig var under garanti, og det var deres oversigt. Det er smart at være opmærksom på bilens konfigurationsindstillinger efter servicebesøg. En hurtig check af bilens systemer, før du forlader værkstedet, kan forhindre disse problemer. I dit tilfælde var det helt korrekt at afvise fakturaen; værksteder skal tage ansvar for at returnere biler i korrekt driftstilstand efter service. Min bil har nu gennemgået flere servicebesøg uden problemer med transporttilstanden. Jeg minder blot mekanikerne om at verificere alle indstillinger før afslutning. Denne forebyggende tilgang hjælper med at undgå unødvendige elektroniske fejl og gentagne diagnosechecks.

(Oversat fra Engelsk)

Tak til jer alle for de hjælpsomme svar. Jeg tog min Audi tilbage til værkstedet i går. Som foreslået fandt de ud af, at bilen var gået i transporttilstand efter en køretøjsindstillingskontrol. Bilsystemerne var helt forvirrede på grund af dette. Diagnostikkontrollen afslørede, at de havde glemt at nulstille bilens elektronik under den sidste service. Teknikeren tilsluttede sin computer, udførte en softwareopdatering og initialiserede alle systemer korrekt. Det tog cirka 45 minutter i alt. I starten forsøgte de at opkræve mig 150 euro for diagnosen, men jeg nægtede, da det var deres fejl fra den forrige service. Værkstedschefen var enig og frasagde sig gebyret. Motorstart og al elektronik fungerer perfekt nu. Jeg sørgede for at dokumentere alt og fik en skriftlig bekræftelse på reparationen. Jeg vil helt sikkert dobbelttjekke alle køretøjsindstillinger efter fremtidige services for at undgå, at dette sker igen.

(Oversat fra Engelsk)