Audi Q5 Bluetooth-systemfejl kræver øjeblikkelig reparation

Havde det samme problem med trådløs forbindelse på min Audi A4 2.0 TFSI fra 2011. Til at begynde med holdt stemmegenkendelse op med at virke under opkald, efterfulgt af komplet Bluetooth-fejl. Problemet viste sig at være mere komplekst end blot en løs forbindelse. Rodårsagen var en defekt kontrolmodul i infotainmentsystemet. De omgivende støjsensorer holdt også op med at virke korrekt, hvilket forklarede, hvorfor opkaldsdeltagere ikke kunne høre mig klart før det totale systemfejl. Reparationen krævede: Fuld diagnostisk scanning, udskiftning af kontrolmodul, systemkalibrering, omprogrammering af Bluetooth-system. Dette var et alvorligt elektrisk problem, der krævede specialiseret Audi-diagnostisk udstyr. Almindelige mekanikere misdiagnosticerer det ofte som et simpelt mikrofon- eller Bluetooth-problem. Problemer med lydkvalitet og forbindelsesfejl er typisk symptomer på det svigtende kontrolmodul, ikke årsagen. Jeg anbefaler at tage den til et værksted med passende diagnostiske muligheder for infotainmentsystemer. Selve reparationen tager ca. 4-5 timer, når de korrekte dele er tilgængelige.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for at dele din oplevelse med problemerne med lyden. Jeg har for nylig haft lignende problemer med mit Q5 Bluetooth-system, og fik det også repareret. Diagnosen af den defekte kontrolmodul stemmer overens med det, jeg fandt ud af, almindelige mekanikere fortsatte med at foreslå udskiftning af mikrofonen, hvilket ikke ville have løst det egentlige problem. Sporede du, hvor meget du betalte for den komplette reparation? Er lydkvaliteten også forblevet stabil siden reparationen, eller har du bemærket nye problemer med stemmegenkendelsessystemet?

(Oversat fra Engelsk)

Dejligt at høre, at du fik din Q5 repareret. Siden jeg så mekanikeren, har min håndfri mikrofon og hele audiosystemet fungeret fejlfrit. Talegenkendelsen fungerer perfekt uden forbindelsesafbrydelser eller forstyrrelser fra omgivende støj. Den samlede reparationsomkostning var 815 euro for en komplet overhaling af infotainmentsystemet. Selvom det ikke var billigt, har lydkvaliteten og pålideligheden været fremragende i de sidste 6 måneder. Der er ikke opstået nye problemer med nogen af ​​lydindgangsfunktionerne eller Bluetooth-forbindelsen. Teknikerne udførte et grundigt arbejde med at løse problemet med kontrolmodulet. Det diagnostiske udstyr, de brugte, gjorde virkelig en forskel i at finde den nøjagtige fejl i systemet. Det var absolut værd at betale for ordentlig specialiseret service i stedet for at forsøge midlertidige løsninger, der ikke ville løse det underliggende elektriske problem.

(Oversat fra Engelsk)

Tak til alle for den hjælpsomme feedback. Jeg fik endelig min Q5 repareret sidste uge og ville dele min erfaring. Efter at være blevet træt af upålidelige reparationer, tog jeg den til en Audi-specialist, der faktisk havde det rigtige diagnosticeringsudstyr. Mekanikeren bekræftede diagnosen om fejl i kontrolmodulet. Reparationen omfattede udskiftning af modulet og omkalibrering af hele systemet. Selvom regningen på 780 euro var stejl, fungerer den trådløse forbindelse perfekt nu. Stemmegenkendelse er krystalklar, og filtreringen af ​​omgivelsesstøj er tilbage til normalen. Hele reparationen tog omkring 4 timer. Jeg er virkelig glad for, at jeg ikke spildte mere tid med basale mikrofonreparationer, der ikke ville have løst det egentlige problem. Bluetooth-problemet er ikke vendt tilbage, og opkaldskvaliteten er stadig fremragende efter 2 ugers regelmæssig brug. For alle, der oplever lignende symptomer, få det korrekt diagnosticeret med specialiseret udstyr. De ekstra omkostninger til kvalificeret service er det værd at undgå gentagne reparationsforsøg.

(Oversat fra Engelsk)