Audi Q8 Bluetooth-telefonsystem dødt, mikrofonfejl

Havde et meget lignende problem med min Audi Q7 fra 2021. Som en med en smule erfaring med at arbejde på biler, prøvede jeg først de basale systemnulstillinger, men indså hurtigt, at dette var uden for gør-det-selv-territoriet. Audiosystemet reagerede slet ikke på stemmegenkendelseskommandoer, og mikrofonreparationen viste sig at være mere kompleks end forventet. Værkstedet diagnosticerede en defekt kontrolmodul i infotainmentsystemet, der forårsagede, at volumenkontrollen og kommunikationsfunktionerne fungerede forkert. De omgivende støjsensorer var også påvirket, hvilket forklarede, hvorfor håndfri opkald helt stoppede med at virke. Reparationen krævede udskiftning af hovedkommunikationsmodulet og omkodning af hele systemet. Den samlede pris var 815 euro inklusive dele og arbejdskraft. For bedre at kunne hjælpe med din Q8, kunne du give følgende oplysninger: Komplette fejlkode fra systemhukommelsen, Om basisfunktioner som radio stadig fungerer, Om problemet startede efter en softwareopdatering, Om USB-forbindelser stadig fungerer. Disse oplysninger vil hjælpe med at afgøre, om dit problem svarer til det, jeg oplevede med min Q7. Symptomerne lyder meget ens, men disse nyere systemer kan have forskellige underliggende årsager.

(community_translated_from_language)

Sidste service var ved 71179 KM. Tak for at dele din reparationsoplevelse. Fejlkoden, der vises i mit system, er U015300. De grundlæggende lydinputfunktioner som radio og mediestreaming fungerer stadig perfekt. Lydkvaliteten for musik afspilning er normal. Efter kontrol bemærkede jeg, at dette startede lige efter den automatiske systemopdatering sidste uge. Alle USB-porte fungerer korrekt og kan oplade enheder, men systemet genkender ikke tilsluttede telefoner via kabel. Når jeg ser på, hvad du beskrev, lyder dette meget lig din situation, især med Bluetooth-problemet og mikrofonproblemerne. Jeg vil få det tjekket på værkstedet, men ønskede at bekræfte, om de også var nødt til at recodere dit system efter moduludskiftningen?

(community_translated_from_language)

Tak for at du gav de oplysninger. Ja, din situation matcher min Q7-sag næsten præcist, især timingen med systemopdateringen og det specifikke Bluetooth-problem. Problemerne med trådløs forbindelse og fejl i stemmegenkendelse i mit tilfælde krævede helt klart en komplet systemomkodning efter udskiftning af modulet. Værkstedet forklarede, at dette var nødvendigt, fordi det nye modul skulle integreres korrekt med alle andre køretøjsystemer. Din fejlkode U015300 er faktisk den samme, som mit system viste, hvilket typisk indikerer en kommunikationsfejl mellem audiosystemet og køretøjsnetværket. Det faktum, at dine USB-porte virker, men ikke kan oprette en dataforbindelse, understøtter yderligere, at det er et modulproblem snarere end et simpelt mikrofonreparationsproblem. Efterreparationens omkodning tog cirka en time og omfattede: Fuld systemintegration, Bluetooth-stack-nulstilling, Audiosystemkalibrering, Opsætning af stemmegenkendelsessystem Et vigtigt punkt: Sørg for, at værkstedet kontrollerer, om kontrolmodulens firmware er kompatibel med din aktuelle systemversion. I mit tilfælde måtte de rulle tilbage en nylig opdatering for at sikre stabilitet. Den samlede reparationstid var omkring 4 timer, og min Q7 har fungeret fejlfri siden da med alle kommunikationsfunktioner genoprettet.

(community_translated_from_language)

Baseret på denne samtale, lyder de problemer med stemmegenkendelse og Bluetooth, du delte, som et match til min situation. Tak for at bekræfte optagedetaljerne. Fejlkoden U015300, der vises i begge tilfælde, peger helt klart på det samme problem med kommunikationsmodulet. Jeg vil planlægge en værkstedsaftale og sørge for, at de tjekker den firmwarekompatibilitet, du nævnte. God pointe om systemgendannelse, jeg vil nævne det for dem, da mine problemer startede lige efter den opdatering. Audiosystemet fungerer stadig til grundlæggende funktioner, mens der er problemer med død volumenkontrol og mikrofon, der matcher nøjagtigt det, der skete med dit. Jeg håber bare, at reparationsomkostningerne forbliver omkring de 815 euro, du nævnte. At kende den fulde diagnose og reparationsproces på forhånd hjælper i det mindste med at sætte de rigtige forventninger til værkstedsbesøget. Jeg vil rapportere tilbage, når det er løst, hvis andre støder på lignende problemer med deres Q8 stemmegenkendelsessystem. Ruten med kommunikationsmodulet virker som den rigtige vej frem i stedet for blot at fokusere på reparationsaspektet af mikrofonen. Virkelig hjælpsomt at kende reparationstidslinjen på 4 timer til planlægningsformål.

(community_translated_from_language)