BMW 6-serie problemer med håndfri opkald, mikrofon død?

Hej! Jeg har lidt erfaring med at arbejde på biler og har oplevet noget meget lignende med min 2011 BMW 5-serie (fra en tidligere 3-serie). Infotainmentsystemet svigtede fuldstændig på min også, kunne ikke foretage opkald, mikrofonen virkede ikke, hele herligheden var et rod. Tog den til mit faste værksted, og de fandt ud af, at den primære kontrolenhed var defekt. Måtte udskifte hele modulet, hvilket kostede mig omkring 815 Euro, men det fik alt til at virke igen. Reparationen tog omkring en dag. For at hjælpe bedre, kunne du dele, om du får nogen specifikke fejlmeddelelser? Har du også bemærket andre elektriske problemer, som problemer med radioen eller navigationen? Disse detaljer vil hjælpe med at afgøre, om du har det samme problem, som jeg havde.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for at dele din oplevelse! Min har kørt godt indtil nu (195455 KM på tælleren). Faktisk ser jeg ingen andre elektriske problemer, radio og navigation fungerer perfekt. Den eneste fejlmeddelelse, jeg får, er specifikt relateret til hands-free-systemets fejl. Det er godt at vide om muligheden for styreenheden, men jeg håber, det måske bare er mikrofonen, da alt andet ser ud til at virke. Tjekkede din mekaniker selve mikrofonen, før hele modulet blev udskiftet?

(Oversat fra Engelsk)

Hej igen! Ja, jeg forstår helt, hvorfor du håber, det bare er mikrofonen, det ville helt sikkert være den billigere løsning! Faktisk, da jeg havde mit problem, tjekkede mekanikeren mikrofonen først. De kørte nogle diagnoser og testede endda mikrofonforbindelserne, før de konkluderede, at det var kontrolenheden. I bakspejlet burde jeg nok have nævnt dette i mit første svar, undskyld! Det, der får mig til at tro, at det er mere end bare mikrofonen i dit tilfælde, er, at jeg startede med meget lignende symptomer, alt andet fungerede fint undtagen opkaldsfunktionen. Jeg håbede også på en simpel mikrofonreparation, da min bil ellers kørte perfekt (min havde omkring 180.000 km på det tidspunkt). Men her er noget interessant, da de testede min mikrofon, var den faktisk helt i orden. Problemet lå i, hvordan kontrolenheden behandlede lydsignalerne. Derfor måtte de til sidst udskifte hele modulet. Måske kunne du bede din mekaniker om specifikt at teste mikrofonen først? På den måde ved du det med sikkerhed, før du går i gang med de dyrere reparationer. Bedre at udelukke den simple løsning, før man hopper til konklusioner, ikke? Lad mig vide, hvordan det går, jeg er virkelig nysgerrig på, om du har det samme problem, som jeg havde!

(Oversat fra Engelsk)

Tusind tak for den detaljerede forklaring! Du har faktisk fået mig til at føle mig lidt bedre tilpas med hele situationen. Jeg vil helt sikkert bede mekanikeren om at teste mikrofonen først, det giver total mening som udgangspunkt. Jeg håber virkelig, at det ikke ender med at være kontrolenheden, men nu ved jeg i det mindste, hvad jeg kan have at gøre med, hvis det viser sig at være mere alvorligt. Interessant, at dine symptomer var så ens mine. Jeg vil booke en tid næste uge og sørge for, at de foretager en grundig kontrol af både mikrofonen og kontrolenheden. Bilen har været så pålidelig indtil nu, så jeg gætter på, at jeg ikke skal klage for meget over én reparation. Vil sandsynligvis opdatere denne tråd, når jeg ved, hvad det egentlige problem er, det kan hjælpe en anden med det samme problem senere. Tusind tak igen for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Virkelig hjælpsomt!

(Oversat fra Engelsk)