BMW i4 Nav død, problemer med transporttilstand. Har brug for hjælp

Hej! Jeg har oplevet noget lignende med min BMW iX3 fra 2019, og jeg har en del erfaring med at arbejde på elbiler (selvom jeg ikke er ekspert). De symptomer, du beskriver, lyder præcis som dem, jeg oplevede. Jeg tog den til forhandleren, da bilen stadig var dækket af garantien, og de fandt ud af, at det faktisk var relateret til, at Transport Mode ikke var korrekt deaktiveret under den første leveringsopsætning. De måtte udføre en komplet systemnulstilling og softwareopdatering. Hele processen tog omkring 3-4 timer, og da det var et problem med et nyt køretøj, var det fuldt dækket af garantien. Før jeg kan give dig mere specifik rådgivning, kunne du dele følgende: Hvor mange miles/kilometer har din i4 kørt? Får du nogen specifikke fejlkoder? Startede disse problemer pludseligt eller gradvist? Har du haft nogen nylige softwareopdateringer? Fortæl mig disse detaljer, så kan jeg måske hjælpe dig bedre!

(Oversat fra Engelsk)

Tak for det detaljerede svar! Min i4 har 66151 KM på tælleren og fik sin seneste service for bare to måneder siden. Problemerne startede ret pludseligt i sidste uge efter et kraftigt regnskyl. Jeg får ingen specifikke fejlkoder, kun den generelle advarsel om elektrisk funktionsfejl på displayet. Jeg håber virkelig, det bare er Transport Mode-tingen som i dit tilfælde og ikke noget mere alvorligt. Jeg vil helt sikkert tage den til forhandleren, da den stadig burde være dækket af garanti. Skulle du booke i forvejen til din reparation?

(Oversat fra Engelsk)

Hej igen! Tak for de yderligere oplysninger. Ja, jeg var nødt til at booke i forvejen hos forhandleren, men i betragtning af dine symptomer, vil jeg foreslå, at du ringer til dem ASAP og nævner de elektriske problemer, de prioriterer normalt disse sager. Detaljen om regnstormen er interessant, fordi mit problem var rent software-relateret, men med dit, kan der være vandindtrængning at overveje. Da jeg fik min iX3 repareret, var det en ligetil software-reset, men jeg har siden lært, at vandpåvirkning sommetider kan udløse lignende advarsler. Bare for en sikkerheds skyld, vil jeg anbefale at tjekke, om du kan se tegn på vand inde i bilen, især omkring tæpperne eller bagagerummet. På min iX3 havde jeg senere en separat hændelse med vandindtrængen (helt uafhængig af Transport Mode-problemet), og symptomerne var overraskende ens. Hav helt sikkert din garantibevis klar, når du går derind. Min reparation blev fuldt dækket, og din burde også være det, da du stadig er inden for garantiperioden. Forhandleren skal måske have bilen i en dag bare for at køre en fuld diagnose, det var hvad de gjorde med min, bare for at være grundige, selvom den faktiske reparation kun tog et par timer. Lad mig vide, hvordan det går, jeg er nysgerrig på, om det viser sig at være det samme Transport Mode-problem, som jeg havde, eller om regnen forårsagede noget andet!

(Oversat fra Engelsk)

Tusind tak for al den hjælpsomme information! Jeg tjekkede lige bilen grundigt og kunne ikke finde nogen vandskade indeni, hvilket er en lettelse. Jeg ringede til forhandleren lige efter at have læst din besked og fik en aftale i næste uge. De sagde, at de ville have brug for bilen i en hel dag for at køre diagnostik, ligesom i dit tilfælde. Jeg vil medbringe alle mine garantidokumenter som foreslået. Jeg sætter virkelig pris på, at du nævnte muligheden for vandindtrængning, det er noget, jeg ikke ville have tænkt på at tjekke selv. Jeg føler mig meget bedre tilpas med at vide, at disse problemer er ret almindelige og normalt kan løses uden større reparationer. Jeg vil helt sikkert opdatere forummet, når jeg får bilen tilbage og ved, hvad det egentlige problem var. Kryds fingre for, at det bare er en software nulstilling ligesom din!

(Oversat fra Engelsk)