BMW X6 håndfri telefonsystem dødt, mikrofonproblem?

Hej! Jeg havde et lignende problem med min BMW X5 40i fra 2019 sidste år. Det håndfri system holdt helt op med at virke, samme symptomer som dine, kunne ikke foretage opkald, og når det var tilsluttet, var der ingen lydoutput fra min side. Det viste sig, at det ikke kun var mikrofonen, hele infotainment-kontrolmodulet var gået i stykker. Til at begynde med forsøgte de at udskifte mikrofonen, men det løste ikke problemet. Teknikeren fandt til sidst ud af, at fugtighed havde beskadiget hovedkontrolenheden. Det var en alvorlig reparation, der krævede udskiftning af hele iDrive-controlleren og omprogrammering af systemet. Det tog omkring tre dage hos forhandleren, fordi de var nødt til at bestille specifikke dele. Siden reparationen har alt fungeret perfekt. Dit problem lyder meget lig det, jeg oplevede, og i betragtning af de fejlkoder, du nævnte, vil jeg kraftigt foreslå, at du får det tjekket hos en BMW-forhandler i stedet for en almindelig mekaniker. Denne type problem kræver normalt specialiserede diagnostiske værktøjer og ekspertise. Fortæl os, hvad du finder ud af.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for at dele din oplevelse! Jeg har gruet mig til at tage den til forhandleren, men det lyder som om, det måske er min bedste løsning. Hurtigt spørgsmål, husker du cirka hvor meget du endte med at betale for hele reparationen? Og har alt fungeret korrekt siden da, eller har du bemærket andre mærkeligheder med systemet?

(Oversat fra Engelsk)

Hej igen! Glad for at give dig en opdatering på min oplevelse. Ja, jeg bed i det sure æble og fik det repareret, det kostede mig 815 Euro hos forhandleren, hvilket ikke var billigt, men ærligt talt, det var hver krone værd. Hele infotainmentsystemet havde brug for reparation, ligesom jeg nævnte før. Siden det er blevet ordnet, har håndfri systemet fungeret perfekt, krystalklare opkald, ingen forbindelsesproblemer, intet. Det har været en kæmpe lettelse! Har ikke haft et eneste problem med nogen del af systemet siden reparationen. Mine passagerer kan høre mig perfekt nu, og jeg kæmper ikke længere med det frustrerende mikrofonproblem. Det bedste er, at jeg ikke længere behøver at fumle rundt med min telefon, mens jeg kører. Det får dig virkelig til at indse, hvor meget du er afhængig af disse funktioner, når de ikke fungerer korrekt! Tro mig, selvom priserne hos forhandlere kan være stejle, er de sommetider de eneste med de rigtige værktøjer og know-how til at reparere disse komplekse systemer korrekt. Hvis du stadig er i tvivl om at få din repareret, vil jeg sige, at du skal gøre det, trygheden er det værd.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for den detaljerede feedback! Efter at have hørt om din succes med reparationen hos forhandleren, tog jeg endelig min X6 med sidste uge. Oplevelsen var faktisk bedre end forventet. Det viste sig, at mit problem også var relateret til kontrolmodulet, men heldigvis behøvede det kun en firmwareopdatering og nogle mindre reparationer af mikrofonenheden, det kom på omkring 600 euro, så ikke så slemt som jeg frygtede. De fik det lavet på to dage, og jeg har testet det grundigt siden da. Håndfri systemet fungerer perfekt nu, det er igen nemt at foretage opkald, og alle kan høre mig tydeligt. Sådan en lettelse ikke at skulle håndtere den frustration mere! Jeg sætter virkelig pris på, at du skubbede mig i retning af forhandleren. Det er en af ​​de situationer, hvor det at betale lidt mere for ordentlig ekspertise gjorde hele forskellen. Tak igen for at dele din oplevelse, det hjalp mig virkelig med at træffe den rigtige beslutning!

(Oversat fra Engelsk)