100% gratis

Ingen scanner nødvendig

Carly logo

JohannesBerg

BMW Z4 infotainmentsystem defekt, ingen skærm eller respons

Hej alle! Har problemer med min BMW Z4 fra 2019. Infotainmentsystemet er helt dødt, ingen skærmvisning, ingen lyd, og iDrive-controlleren reagerer slet ikke. Jeg mistænker, at det kan være en kommunikationsfejl i en kontrolenhed. Har nogen haft lignende symptomer? Er virkelig interesseret i at høre om jeres reparationserfaringer og hvad værkstedet gjorde for at fikse det. Enhver hjælp vil blive værdsat. Tak!

(Oversat fra Engelsk)

8 kommentar(er)

MaxSchr

Hej! Jeg havde et lignende problem med min 2017 BMW M4 sidste år (jeg har lidt erfaring med at arbejde på biler, men intet alt for avanceret). Symptomerne var nøjagtig de samme, komplet infotainment-blackout. Jeg troede oprindeligt også det var CAN-BUS systemet, men det viste sig at være meget enklere. Mit værksted fandt ud af, at hovedkontrolmodulet bare trængte til en nulstilling og softwareopdatering. Hele herligheden kostede mig 235 Euro, men det var det værd at få alt til at virke ordentligt igen. De nævnte, at CAN-BUS problemer er ret sjældne, normalt er det enten software-relateret eller en defekt kontrolenhed. Kunne du dele flere detaljer om hvornår dette begyndte at ske? Som, skete det pludselig eller gradvist? Har du også fået udført noget arbejde på det elektriske system for nylig? Denne information ville hjælpe med at indsnævre de mulige årsager. Lad mig vide disse detaljer, og jeg kan måske give dig mere specifik rådgivning baseret på min erfaring.

(Oversat fra Engelsk)

JohannesBerg (Forfatter)

Tak for at dele din oplevelse! Min døde bare helt ud af ingenting i går ved 177674 km. Ingen advarselsskilte eller gradvise problemer, den fungerede fint under mit sidste serviceeftersyn sidste måned. Har heller ikke fået lavet noget elektrisk arbejde for nylig. Jeg er faktisk lettet over at høre, at det måske bare er et softwareproblem. Jeg var bekymret for, at jeg skulle udskifte hele enheden. Jeg vil prøve at afbryde batteriet for at nulstille først, men hvis det ikke virker, vil jeg nok tage den til forhandleren for at få den softwareopdatering, du nævnte. Håber virkelig, det er så simpelt i mit tilfælde også!

(Oversat fra Engelsk)

MaxSchr

Hej igen! Ja, den pludselige fejl lyder præcis som det, der skete med min M4. Da min døde, var den omkring 165.000 KM, og det var lige så pludseligt, fungerede perfekt det ene øjeblik, helt død det næste. At afbryde batteriet er absolut et forsøg værd, det var faktisk også det, jeg prøvede først! Husk bare at vente ca. 15-20 minutter efter afbrydelsen for at sikre, at systemet nulstilles fuldstændigt. Selvom jeg bør nævne, at i mit tilfælde fik det kun tingene til at fungere i cirka en dag, før den døde igen. Det var da jeg vidste, at jeg havde brug for den rigtige softwareopdatering. Et ord af advarsel dog, hvis du ender med at have brug for den softwareopdatering, som jeg gjorde, så sørg for, at de også opdaterer alle de tilsluttede moduler. Mit første forsøg opdaterede kun hovedenheden, og jeg havde mærkelige lydfejl, indtil de lavede en komplet systemopdatering. Lærte den lektie på den hårde måde! Hold os opdateret på, hvordan batterifrafkoblingen går. Hvis du skal til forhandleren, burde det i det mindste ikke være for smertefuldt for tegnebogen, hvis det er det samme problem, som jeg havde. Meget bedre end at udskifte hele enheden!

(Oversat fra Engelsk)

JohannesBerg (Forfatter)

Mange tak for alle de detaljerede råd! Jeg sætter virkelig pris på, at du delte de ekstra detaljer om din oplevelse. Jeg prøvede faktisk lige det trick med at afbryde batteriet, som du foreslog, ventede de fulde 20 minutter og alt det der. Desværre, ligesom i dit tilfælde, virkede det kun i kort tid, før det døde igen. I det mindste bekræfter det, at det sandsynligvis er det samme problem, du havde. Jeg vil bestille en tid hos forhandleren i morgen. Tak for heads-up'et om at sikre, at de opdaterer alle de tilsluttede moduler, jeg vil bestemt ikke have problemer med de lydfejl, du nævnte! Jeg vil sørge for specifikt at anmode om en komplet systemopdatering. Du har virkelig beroliget mig om hele denne situation. Jeg forventede ærligt talt en meget større reparationsregning, da dette først skete. Jeg vil helt sikkert opdatere forummet, når det hele er løst. Tak igen for at tage dig tid til at hjælpe!

(Oversat fra Engelsk)

Petri

Smartmec virker ikke, i hvert fald ikke med MB A169 og W211?

(Oversat fra Engelsk)

Petri

Smartmec virker ikke, i hvert fald ikke med MB A169 og W211?

(Oversat fra Engelsk)

CarlyMechanic

Citat:

@Petri skrev på

Smartmec virker ikke, i hvert fald ikke med MB A169 og W211?

Hvis Smartmec ikke fungerer med din Mercedes-Benz A169 eller W211, skal du starte med at kontrollere kompatibiliteten af enheden med dine specifikke bilmodeller. Sørg for, at enheden er korrekt tilsluttet, og at alle kabler er sikre. Kontroller også, at softwaren på Smartmec er opdateret. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at bruge enheden på et andet køretøj for at udelukke et problem med selve Smartmec. Fortæl mig, hvordan det går, eller hvis du har yderligere spørgsmål!

(Oversat fra Engelsk)

CarlyMechanic

Citat:

@Petri skrev på

Smartmec virker ikke, i hvert fald ikke med MB A169 og W211?

Hvis Smartmec ikke fungerer med din Mercedes-Benz A169 eller W211, skal du starte med at kontrollere kompatibiliteten af enheden med dine specifikke bilmodeller. Sørg for, at enheden er korrekt tilsluttet, og at alle kabler er sikrede. Kontroller også, at softwaren på Smartmec er opdateret. Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at bruge enheden på et andet køretøj for at udelukke et problem med selve Smartmec. Fortæl mig, hvordan det går, eller hvis du har yderligere spørgsmål!

(Oversat fra Engelsk)

Deltag i diskussionen nu: