Cadillac CT4 Bluetooth-mikrofon defekt: Kan ikke foretage opkald

Havde præcis samme problem på min Cadillac CTS fra 2016. Den trådløse forbindelse parrede normalt, men lydindgangen var helt død under opkald, plus talegenkendelse holdt op med at reagere på kommandoer. Efter fejlfinding viste det sig, at mikrofonenheden i loftskonsollet var defekt. Den omgivende støjsensor var gået i stykker, hvilket fik systemet til at blokere alle taleindgange. Dette er faktisk et kendt fejlproblem i nogle Cadillac infotainmentsystemer fra den generation. Reparationen krævede fjernelse af loftsbeklædningen for at få adgang til og udskifte hele mikrofonenheden. Dette var ikke en hurtig løsning, hele arbejdet tog flere timer, fordi adgangen til komponenterne betød omhyggelig fjernelse af flere trimstykker. I mit tilfælde var Bluetooth-problemet helt sikkert knyttet til den defekte mikrofonhardware, ikke et softwareproblem. Grundlæggende diagnostiske scanninger overser ofte dette, da mikrofonfejlen ikke altid udløser åbenlyse fejlkoder. Dette betragtes som en seriøs reparation, da det involverer indvendig demontering og specialdele. Jeg vil stærkt anbefale at få dette gjort på et værksted med specifik erfaring med Cadillac infotainmentsystemer snarere end en almindelig mekaniker.

(Oversat fra Engelsk)

Jeg sætter virkelig pris på dit detaljerede svar om problemet med mikrofonreparationen. Din erfaring stemmer overens med det, jeg ser med mine CT4 lydkvalitetsproblemer. Symptomerne på stemmegenkendelse og lyd under opkald er identiske. Godt at vide, at den omgivende støjsensor er rodårsagen. Sporede du, hvor meget den komplette reparation endte med at koste? Jeg er også nysgerrig på, om dit audiosystem har fungeret korrekt siden reparationen, eller om du har stødt på andre problemer med volumenkontrollen? Jeg er enig i, at det er vigtigt at finde en person, der virkelig kender disse systemer. Det generelle værksted, jeg prøvede, var tydeligvis ikke bekendt nok med CT4 infotainment-opsætningen til at diagnosticere det korrekt.

(Oversat fra Engelsk)

Fik lige reparationen færdiggjort sidste uge, og kan bekræfte, at alt fungerer perfekt nu. Hele mikrofonreparationen, inklusive udskiftning af omgivende støjsensor og komplet infotainmentsystemtjek, kostede 815€. Kvaliteten af den trådløse forbindelse er nu fremragende, opkaldene er krystalklare, og stemmegenkendelsen reagerer perfekt på kommandoer. Ingen problemer med volumenkontrol eller lydinput siden reparationen. Lydsystemet fungerer præcis som det skal. At få en specialist til at håndtere det var bestemt investeringen værd. De vidste præcis, hvor de skulle lede, og hvordan de skulle få adgang til komponenterne uden at beskadige loftsbeklædningen eller den omkringliggende trim. Bluetooth-problemet blev løst fuldstændigt, og kalibreringen af den omgivende støj fungerer som designet. For alle, der har problemer med lignende håndfri systemer, gør det rette diagnoseudstyr og ekspertise al forskellen. Et generelt værksted kunne overse de underliggende mikrofonreparationer, der er specifikke for disse Cadillac-systemer.

(Oversat fra Engelsk)

Tak til alle for vejledningen. Efter at have fået jeres feedback, tog jeg min CT4 til en certificeret elektronikspecialist sidste måned. Det viste sig, at I havde helt ret, mikrofonenheden skulle udskiftes. Reparationen kostede 790€, hvilket inkluderede en komplet systemdiagnose. De var nødt til at fjerne en del af den indvendige beklædning for at få adgang til de defekte komponenter, men teknikerne vidste tydeligvis, hvad de lavede. Hele arbejdet tog omkring 4 timer. Siden reparationen har audiosystemet fungeret perfekt. Telefonsamtaler er krystalklare, talegenkendelse reagerer på alle kommandoer, og støjfiltreringen fungerer som ny. Bluetooth-forbindelsen har været stabil uden problemer med volumenkontrollen. Jeg er virkelig glad for, at jeg undgik mere spildtid hos almindelige reparationsværksteder. At have en person, der specifikt forstod disse infotainmentsystemer, gjorde hele forskellen. De ekstra omkostninger for en specialist var værd at hver krone for en ordentlig reparation.

(Oversat fra Engelsk)