100% gratis

Ingen scanner nødvendig

Carly logo

LeoStoehr

Cayenne Hybrids lyd- og navigationssystem, komplet mørklægning

Hej allesammen, jeg har problemer med min 2021 Cayenne Hybrid, både lyd- og navigationssystemer er helt døde. Ingen lydoutput og navigationen starter slet ikke. Jeg mistænker, at det kan være relateret til begrænsninger i lydfunktionerne, men jeg er ikke helt sikker. Har nogen oplevet lignende problemer? Jeg er interesseret i at høre, hvad diagnosen var, og hvordan jeres forhandler/værksted løste det. Enhver hjælp vil blive værdsat.

(Oversat fra Engelsk)

4 kommentar(er)

ValFisch88

Hej! Jeg havde et lignende problem med min 2019 Porsche Panamera Hybrid sidste år. Jeg har lidt erfaring med biler, men jeg er ingen ekspert. Mit audiosystem drillede, ingen lyd overhovedet. Tog den til mit lokale Porsche-værksted, og de diagnosticerede en defekt bas-højttaler, der fik hele systemet til at svigte. Kostede mig omkring 280€ at få det repareret, men det har fungeret perfekt siden da. Hvilket år/udstyr er din Cayenne præcist? Har du også lagt mærke til nogen advarselsmeddelelser på displayet, før dette skete? Denne info ville hjælpe mig med at forstå, om du har at gøre med det samme problem, som jeg havde.

(Oversat fra Engelsk)

LeoStoehr (Forfatter)

Min bil fik sin seneste service for omkring 2 måneder siden ved 88.608 KM, og jeg har ikke set nogen advarselsmeddelelser før dette skete. Problemet dukkede bare pludselig op i går morges, da jeg var på vej til arbejde. Det er mærkeligt, fordi alt fungerede perfekt dagen før. Jeg har prøvet de grundlæggende ting som at genstarte systemet og foretage en hard reset, men ingen held. Dit højttalerproblem lyder lignende, selvom mit også påvirker navigationssystemet. Fungerede din navigation normalt, da du havde problemer med lyden?

(Oversat fra Engelsk)

ValFisch88

Hej igen! Tak for opfølgningen. Ja, nu hvor du nævner det, havde jeg faktisk nogle navigationsproblemer sammen med lydproblemerne i min Panamera, men jeg forbandt ikke prikkerne i starten. Navigationssystemet ville enten fryse eller slet ikke starte, lyder ret lig den oplevelse du har. I mit tilfælde viste det sig, at højtalerproblemet bare var en del af et større elektrisk problem med PCM-enheden (Porsche Communication Management). Da de fik repareret bas-højttaleren, måtte de også lave en slags software-reset/opdatering på PCM-systemet for at få alt til at virke ordentligt igen. Den samlede reparation endte med at blive lidt mere end jeg oprindeligt nævnte, nærmere 600€ med det ekstra arbejde. Da din bil er nyere end min og lige har fået service, vil jeg helt sikkert tage den tilbage til forhandleren. Det kunne være noget så simpelt som en løs forbindelse efter servicen, eller måske noget lignende det, jeg oplevede med PCM-enheden. Uanset hvad, ville jeg ikke rode for meget med det selv, da disse systemer er ret komplekse. Fortæl mig, hvad du finder ud af, jeg er nysgerrig på, om det er det samme problem, som jeg havde. Disse hybridmodeller kan være lidt vanskelige nogle gange med deres elektronik!

(Oversat fra Engelsk)

LeoStoehr (Forfatter)

Tusind tak for alle de detaljerede oplysninger! Det hjælper bestemt, især at vide om PCM-forbindelsen. Du har ret, jeg tror, jeg vil tage den tilbage til forhandleren i morgen tidlig. Jeg har en fornemmelse af, at det måske er noget lignende det, du oplevede, især da både lyd og navigation er påvirket. Jeg vil nok også nævne din PCM-situation for dem, det kan hjælpe dem med at diagnosticere det hurtigere. Jeg sætter virkelig pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Jeg vil opdatere tråden, når jeg får det løst, det kan hjælpe andre med lignende problemer senere. Tusind tak igen!

(Oversat fra Engelsk)

Deltag i diskussionen nu: