Død mikrofon hjemsøger Audi A5 håndfri system

Jeg havde præcis det samme Bluetooth-problem med min Audi S4 fra 2020. Audiosystemet kunne oprette forbindelse, men mikrofonen forblev helt tavs under opkald. Efter fejlfinding viste problemet sig at være mere komplekst end blot løs ledningsføring. Problemerne med stemmegenkendelse og lydinput skyldtes vandskade på mikrofonmodulet bag den overliggende konsol. Dræningskanalerne omkring soltaget var blevet tilstoppet, hvilket tillod fugtighed at sive ind i loftsområdet. Reparationen af mikrofonen krævede fjernelse af hele loftsbeklædningen for at få adgang til og udskifte den beskadigede komponent. Dette var bestemt ikke et gør-det-selv-job på grund af den komplekse demontering, der kræves, og risikoen for at beskadige andre komponenter. Da reparationen involverede både elektrisk og interiørarbejde, anbefaler jeg at få det gjort på et værksted, der er bekendt med Audis infotainmentsystemer. Reparationen er permanent, når den udføres korrekt, men at springe trin over, som f.eks. korrekt tætning af det nye mikrofonhus, vil føre til gentagne fejl. Sørg for, at de også kontrollerer soltagetappene under reparationen for at forhindre fremtidig vandindtrængning. Den komplette reparation tog cirka 4 timers arbejde. Tjek om din garanti stadig dækker dette, da det er et kendt svagt punkt i nogle Audi-modeller. Forhandleren skal kunne bekræfte ved at køre dit VIN, om der gælder relevante tekniske servicebulletiner.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for at dele din oplevelse med problemerne med lydkvaliteten. Jeg havde lignende problemer med omgivende støj og mikrofon med min Audi A5 fra 2018 i foråret. Reparationsprocessen, du beskrev, stemmer nøjagtigt overens med, hvad min mekaniker fandt. Vil du have noget imod at dele, hvad den samlede reparationsomkostning var i dit tilfælde? Min reparationsregning til A5 virkede ret høj, og jeg er nysgerrig på at sammenligne. Har audiosystemet også fungeret fejlfrit siden reparationen, eller har du bemærket andre Bluetooth-problemer, der dukker op?

(Oversat fra Engelsk)

Efter at have fået mikrofonen repareret på værkstedet sidste måned, fungerer volumenkontrollen og håndfri funktionerne perfekt igen. Den komplette reparation af infotainmentsystemets defekt kom op i 815 euro, hvilket omfattede udskiftning af den defekte mikrofonenhed og kontrol af alle lydindgangsforbindelser. Siden reparationen har audiosystemet fungeret fejlfrit, nul problemer med støj under opkald, og Bluetooth-forbindelsen forbliver stabil. Stemmegenkendelsen reagerer perfekt nu, hvilket var det største problem før. Værkstedet kontrollerede og rensede også soltagdræningen som en forebyggende foranstaltning, ligesom i dit tilfælde. Værdi for pengene, i betragtning af hvor vigtigt et velfungerende håndfri system er i disse dage. Der er ikke opstået nye problemer i de sidste uger, og lydkvaliteten under opkald er faktisk bedre end da bilen var ny.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for at bekræfte prisen. Jeg betalte 790 euro for min reparation, hvilket ser ud til at være i tråd med din erfaring. Efter at have kæmpet med dårlig stemmegenkendelse og mikrofonproblemer i månedsvis, tog jeg den endelig med til min mekaniker i sidste uge. Hele processen tog cirka 5 timer. De fandt vandskade, ligesom du nævnte. De var nødt til at fjerne hele loftsbeklædningen for at få adgang til mikrofonenheden. Under kontrol af Bluetooth-forbindelserne opdagede de også, at mine soltagsafløb var tilstoppede. Mit audiosystem fungerer nu bedre end nogensinde. Talegenkendelsen er krystalklar, og volumenkontrollen reagerer perfekt. Ingen flere klager fra folk, der siger, at de ikke kan høre mig under opkald. Jeg er virkelig glad for, at jeg fik det ordentligt repareret i stedet for at prøve billigere alternativer. Håndfri-systemet er afgørende for mine daglige køreture, og investeringen var det værd. Tre uger efter reparationen er lydkvaliteten stadig perfekt uden problemer med lydinput.

(Oversat fra Engelsk)