Løsning af forbindelsesfejl i VW Taigo infotainmentsystem

Som en med moderat erfaring inden for bilelektronik stødte jeg på en lignende fejlfunktion med min 2020 VW T-Cross, stort set det samme infotainmentsystem som din Taigo. Tændingssystemet og brændstofsystemet fungerede fint, men infotainmentsystemet fortsatte med at afvise telefonforbindelser. Efter at have prøvet de sædvanlige genstartsprocedurer, ligesom du gjorde, tog jeg den til et værksted. Det viste sig, at systemet havde brug for en komplet nulstilling og firmwareopdatering på grund af en forkert parringsprotokol, der var gået i stå i systemhukommelsen. Reparationen var ligetil; de ryddede alle gemte enheder, udførte en master nulstilling og opdaterede firmwaren. Den samlede pris var 45€ for diagnosticering og opdateringsservice. Siden da har forbindelsesproblemerne været helt løst. Før jeg foreslår specifikke løsninger, kunne du dele følgende information: Hvilken telefonmodel forsøger du at forbinde, Om dette skete pludselig eller gradvist, Om der var nogen nylige telefon- eller systemopdateringer, før problemet opstod, Om problemet påvirker alle telefonforbindelsesmetoder eller kun specifikke. Denne information vil hjælpe med at afgøre, om du har at gøre med det samme underliggende problem, som jeg oplevede, eller om der kan være en anden årsag.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for indsigten. Mit problem er meget lignende, selvom mit først begyndte at ske på min Taigo ved 141558 km. Ja, det påvirker alle forbindelsesmetoder og startede lige efter den sidste rutinemæssige service. Den interessante del er, at andre telefoner heller ikke vil parre, hvilket udelukker telefonspecifikke problemer. Godt at vide, at firmwareopdateringen fik det til at virke for dig, prisen på 45 € virker rimelig i forhold til det, jeg forestillede mig. Jeg vil helt sikkert nævne problemet med systemhukommelsen, når jeg tager den ind. Viste dit elektriske system nogen advarselslamper i løbet af denne tid? Jeg spekulerer bare på, om disse infotainment-problemer kan signalere større elektriske fejl på længere sigt.

(Oversat fra Engelsk)

Godt spørgsmål om advarselslamperne. Nej, jeg oplevede ingen motorlampe eller andre elektriske advarsler under infotainmentfejlfunktionen på min T-Cross. Problemet forblev isoleret til forbindelsessystemet. Det faktum, at dit problem startede efter en rutinemæssig service, er interessant. Nogle gange, når bilbatteriet bliver frakoblet under servicearbejde, kan det udløse disse forbindelsesproblemer. Dette stemmer overens med, hvad der skete i mit tilfælde, systemet sidder fast i en løkke og har brug for den fulde nulstilling for at rydde fejlslageren. Den gode nyhed er, at i de fleste tilfælde indikerer disse infotainmentproblemer ikke dybere elektriske problemer. Selvom det moderne bils elektriske system er komplekst, fungerer underholdningsenheden typisk uafhængigt af kritiske køretøjssystemer som bremser eller affjedring. Sørg bare for, når du får det tjekket, at de scanner efter eventuelle gemte fejlkoder i både infotainment- og hovedkøretøjssystemerne. Dette diagnostiske trin giver ro i sindet, at der ikke udvikler sig andre problemer.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for de hjælpsomme svar. Jeg føler mig meget bedre tilpas med situationen nu, da jeg ved, at det var et lignende problem for andre, og sandsynligvis ikke er relateret til større elektriske fejl. Jeg vil booke Taigoen ind næste uge og specifikt spørge om firmwareopdateringen og systemgendannelsen. Timingen med servicearbejdet giver perfekt mening om, hvorfor forbindelsessystemet måske er gået i stå. Jeg er virkelig lettet over, at løsningen burde være ligetil og ikke vil koste en formue på omkring 45€. Jeg ville bare sige, at jeg sætter pris på at få virkelige brugeroplevelser frem for generiske råd om at genstarte telefoner, da disse grundlæggende trin klart ikke ville løse det underliggende infotainmentsystemproblem. Sidst, men ikke mindst, god idé at få dem til at tjekke begge sæt fejlkoder, mens den er inde. Det er bedre at vide med sikkerhed, at der ikke er andre elektriske problemer under udvikling. Tak igen for at have guidet mig igennem, hvad jeg kan forvente på værkstedet.

(Oversat fra Engelsk)