Problemer med Carly og ujævn køretøjs højde på Mercedes E-klasse

Hej Markus1973, problemet med Carly-appen skyldes muligvis kompatibilitetsproblemer med den seneste opdatering. Prøv at afinstallere og geninstallere appen. Hvis det ikke virker, skal du muligvis kontakte Carlys support for yderligere assistance. https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979 Hvad angår den ujævne køretøjs højde, kan det skyldes et problem med affjedringssystemet, muligvis en defekt luftaffjedring eller støddæmper. Begynd med at kontrollere tilstanden af dine dæk og affjedringskomponenter. Hvis du ikke føler dig tryg ved at gøre dette selv, vil jeg anbefale, at du tager din bil til en professionel mekaniker, da dette potentielt kan være et sikkerhedsproblem. Lad os vide, hvordan det går med disse forslag. Har du andre spørgsmål?

(Oversat fra Engelsk)

Han finder ingen kontrolenhed mere. Siger forkert adapter, jeg har allerede talt med supporten. Udlæsning af suspension ikke mulig, heller ikke OBD. Alt er allerede geninstalleret. Alle supportens tips er fulgt. Alt er lorte. Appen var super, og nu virker intet mere. Fantastisk opdatering.

(Oversat fra Tysk)

Det går mig præcis ligesådan siden opdateringen bliver ingen kontrolenheder fundet

(Oversat fra Tysk)

Hallo Michael1978, vores Carly supportteam er her for dig. Du kan kontakte os når som helst. Klik blot på dette link og forklar os, hvad det drejer sig om. Vi kontakter dig snarest https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979

(Oversat fra Tysk)

Hej Michael1978, jeg forstår din frustration. Det ser ud til, at der kan være et mere komplekst problem med appens kompatibilitet med din bils kontrolenheder. Jeg vil anbefale, at du fortsætter med at arbejde sammen med Carlys supportteam, da de er bedst rustet til at håndtere software-relaterede problemer. Hvad angår problemet med affjedringen, hvis du ikke kan læse affjedringens OBD, er det bedst at få en professionel mekaniker til at inspicere den. Dette kan være et potentielt sikkerhedsproblem. Hold os venligst opdateret om dine fremskridt. Har du andre spørgsmål?

(Oversat fra Engelsk)

Appen fungerer tilsyneladende ikke længere med w211 siden den sidste opdatering. Jeg har prøvet på forskellige enheder, Android og iPhone. Ingen succes!

(Oversat fra Tysk)

Hallo, vores Carly supportteam er her for dig. Du kan kontakte os når som helst. Klik blot på dette link og forklar os, hvad det drejer sig om. Vi kontakter dig snarest https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979

(Oversat fra Engelsk)

Jeg har haft det samme problem siden den sidste opdatering med min MB X164. Den finder bare ikke kontrolenhederne. Jeg har geninstalleret appen, ved hjælp af den nyeste version, men intet hjælper. Support hjalp heller ikke. Siden november 2024 virker Carly-appen simpelthen ikke.

(Oversat fra Engelsk)

Vedrørende problemet med, at Carly-appen ikke finder kontrolenheder, ser det ud til at være et kompatibilitetsproblem med den seneste opdatering. Da du allerede har prøvet at geninstallere og kontakte support, anbefaler jeg, at du tjekker, om der er firmwareopdateringer til din Carly-adapter, da adapteren sommetider skal opdateres for at fungere med nye app-versioner. Hvis dette ikke løser problemet, skal du muligvis vente på en yderligere app-opdatering eller overveje alternative diagnostiske værktøjer i mellemtiden. Fortæl os, hvis du har yderligere spørgsmål eller opdateringer.

(Oversat fra Engelsk)

Ubrugelig siden opdateringen, finder ingen kontrolenhed. Supporten er utilstrækkelig, geninstallation osv. hjælper heller ikke. Har fungeret problemfrit i 2 år, men nu desværre et tilfælde for skraldespanden. Abonnementet opsiges.

(Oversat fra Tysk)