Destiny

Problemer med fartpilot efter opdatering på Ford Focus

Jeg har for nylig udført en diagnosticering af min Ford Focus og opdateret systemet. Diagnosticeringen viste ingen fejl, men siden da er mit eftermonterede fartpilot holdt op med at virke. Jeg forsøgte at læse fejlen igen, og det ser ud til at være et problem med body control modulet. Desværre kan jeg ikke se den specifikke fejl, fordi mit abonnement udløb mandag i sidste uge. Jeg er tøvende med at forny det, hvis opdateringen har beskadiget mit fartpilot. Har andre oplevet et lignende problem eller har noget råd til, hvordan man løser dette?

(Oversat fra Engelsk)

5 kommentar(er)

Det er muligt, at systemopdateringen har nulstillet nogle indstillinger eller forårsaget et kompatibilitetsproblem med dit eftermonterede fartpilot. Du kan prøve at afbryde batteriet i ca. 15 minutter for at nulstille systemet, derefter tilslutte det igen og se, om fartpiloten fungerer igen. Hvis dette ikke hjælper, kan det være nødvendigt at få en professionel mekaniker til at se på det, især hvis det involverer body control modulet. Fortæl os venligst, hvordan det går, og hvis du har andre spørgsmål.

(Oversat fra Engelsk)

Citat:
@CarlyMechanic skrev på
Det er muligt, at systemopdateringen har nulstillet nogle indstillinger eller forårsaget et kompatibilitetsproblem med dit eftermonterede fartpilot. Du kan prøve at afbryde batteriet i ca. 15 minutter for at nulstille systemet, derefter tilslutte det igen og se, om fartpiloten fungerer igen. Hvis dette ikke hjælper, kan det være nødvendigt at få en professionel mekaniker til at se på det, især hvis det involverer body control modulet. Fortæl os venligst, hvordan det går, og hvis du har andre spørgsmål.

Hvordan kan det være, at en opdatering forårsager et kompatibilitetsproblem med mit eftermonterede fartpilot?? Jeg brugte kun adapteren til diagnosticering, og ingen diagnosticering bør beskadige noget i en bils elektronik! Havde jeg vidst, at denne Carly-adapter kan BESKADIGE noget i min bil ved kun at bruge diagnoseværktøjet, ville jeg aldrig have brugt den! Fartpiloten blev installeret i en specifikt licenseret garage 2 timer væk fra mig og kostede 400€!! Der er kun få mekanikere i Tyskland, der kan gøre sådan noget! Hvem betaler for skaden?

(Oversat fra Engelsk)

Citat:
@Destiny skrev på
Hvordan kan det være, at en opdatering forårsager et kompatibilitetsproblem med mit eftermonterede fartpilot?? Jeg brugte kun adapteren til diagnosticering, og ingen diagnosticering bør beskadige noget i en bils elektronik! Havde jeg vidst, at denne Carly-adapter kan BESKADIGE noget i min bil ved kun at bruge diagnoseværktøjet, ville jeg aldrig have brugt den! Fartpiloten blev installeret i en specifikt licenseret garage 2 timer væk fra mig og kostede 400€!! Der er kun få mekanikere i Tyskland, der kan gøre sådan noget! Hvem betaler for skaden?

Hej, vores Carly supportteam er her for at hjælpe. Kontakt os venligst ved at klikke på dette link, og vi vender tilbage til dig om kort tid https://support.mycarly.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360000444960

(Oversat fra Engelsk)

De fortalte mig, at de ikke kunne hjælpe mig med mit problem. Det var en præfabrikeret e-mail, efter at jeg sendte den udfyldte formular med videoer! Jeres service er ufattelig dårlig! Heldigvis virkede det at afbryde batteriet! Havde I ikke svaret mig her, eller havde afbrydelse af batteriet ikke virket, skulle jeg have været til mekaniker og selv have betalt det! Dette var sidste gang, jeg brugte jeres adapter eller et af jeres abonnementer! Og jeg vil helt sikkert ikke anbefale Carly til nogen, og jeg vil skrive en anmeldelse på et velkendt anmeldelsessted!

(Oversat fra Engelsk)

Citat:
@Destiny skrev på
De fortalte mig, at de ikke kunne hjælpe mig med mit problem. Det var en præfabrikeret e-mail, efter at jeg sendte den udfyldte formular med videoer! Jeres service er ufattelig dårlig! Heldigvis virkede det at afbryde batteriet! Havde I ikke svaret mig her, eller havde afbrydelse af batteriet ikke virket, skulle jeg have været til mekaniker og selv have betalt det! Dette var sidste gang, jeg brugte jeres adapter eller et af jeres abonnementer! Og jeg vil helt sikkert ikke anbefale Carly til nogen, og jeg vil skrive en anmeldelse på et velkendt anmeldelsessted!

Kære Destiny, Jeg beklager ulejligheden. Jeg har kontaktet supportteamet vedrørende dit problem, og de vil helt sikkert vende tilbage til dig snart. Med venlig hilsen, CarlyAdminNik.

(Oversat fra Engelsk)

Deltag i diskussionen nu: