Søger løsninger til 2019 Renault Arkanas lydløse audiosystem og ikke-responsive navigationssystem

Hej! Jeg havde en lignende situation med min Renault Clio fra 2017 for ikke så længe siden - Bas-højttaleren var defekt. Jeg er ikke bilmekaniker, bare en der har lidt erfaring med at fikse ting selv. Jeg tog min til et værksted i nærheden, hvor de diagnosticerede problemet. Jeg måtte betale omkring 280 euro for at få det ordnet. Nu er lyden krystalklar igen. I øvrigt, har du yderligere information om din bil? Det vil hjælpe med at grave dybere i problemet og måske finde en mere præcis løsning. Held og lykke!

(Oversat fra Engelsk)

Hej! Tak for dit svar - jeg sætter pris på det. Nå, min Arkana nærmer sig 114059 km på kilometertælleren, og for at undgå yderligere uheld fik jeg den serviceret lige i sidste uge. Værkstedet sagde, at der ikke kunne være et problem med højttalerne, da de havde testet dem, men pegede på noget andet - et potentielt softwareproblem. Tror du, jeg skal tage den til et andet værksted for at få en second opinion?

(Oversat fra Engelsk)

Hej! Godt at høre fra dig igen. Det lyder til, at du har haft en ret vild tur med din Arkana. Hvis dit værksted siger, at de har tjekket højttalerne og tror, det er et softwareproblem, vil jeg sige, at du måske er på rette spor. Mit Clios problem var et hardwareproblem, men min nabo, der har samme model som din, havde et lignende problem. Det viste sig, at det var en fejl i bilens infotainmentsystem. Hvad han gjorde var, at han tog den til forhandleren, og de endte med at opdatere softwaren. Boom – lyden var tilbage, og navigationen fungerede fint igen! Så før du bruger en masse penge på et andet værksted, er det nok værd at gå tilbage til din forhandler – det kunne bare være en softwareopdatering, der er nødvendig her. Det kostede ham 0 euro, og problemet var løst på under en time. I bund og grund skal du bare tilslutte den til computeren og lade den opdatere. Lad mig vide, hvordan det går, vil du? Held og lykke!

(Oversat fra Engelsk)

Hej igen! Din nabos oplevelse ramte sømmet på hovedet! Tak for at dele det, jeg vil helt sikkert se på at få softwaren opgraderet først. Det ville være fantastisk, hvis løsningen var så enkel som en gratis softwareopdatering. Et besøg hos forhandleren for en lille opgradering lyder som en plan! Jeg ringer til dem i morgen. Jeg holder dig opdateret, når det er løst!

(Oversat fra Engelsk)