Celg15

Vedvarende problemer med min Skoda Kamiq: Burde jeg kræve en ny bil?

Hej alle sammen, jeg har en ny Skoda Kamiq fra 2024 med 11.000 km. Siden den fjerde måned har motorlampen lyst, og jeg har haft dette problem i 3 måneder uden løsning. Værkstedet nævnte en injektorfejl, men tilskrev det "softwareproblemer". For næsten en måned siden begyndte bilen at rykke ved acceleration og hoppe på vejen. Selvom de skiftede alle 4 injektorer, vises der nu en EPC-fejl. Betjeningen har været mangelfuld, og jeg har ikke fået en erstatningsbil. Jeg er bekymret for, at motoren er beskadiget, og at jeg ikke kan gøre noget, når garantien udløber. Burde jeg kræve en ny bil? Jeg sætter pris på ethvert råd eller lignende erfaringer. Tak på forhånd!

(Oversat fra Spansk)

En ny 2024 Skoda Kamiq med 11.000 km har vedvarende problemer, inklusive et tændingskontrollampe, ryk under acceleration og en EPC-fejl. Oprindeligt tilskrevet injektorfejl og softwareproblemer, udskiftede værkstedet alle injektorer, men problemerne fortsætter. Den dårlige service og manglen på en erstatningsbil giver anledning til bekymring for potentiel motorskade og fremtidige garantikrav. Det foreslås at anmode om en grundig diagnostisk kontrol af gasspjældssystemet, dokumentere alle interaktioner og eskalere problemet til Skodas kundeservice.

Har denne oversigt hjulpet dig med at løse dit problem?

1 kommentar(er)

Det er bekymrende, at du oplever disse problemer med en ny bil. EPC-lyset (Electronic Power Control) relaterer ofte til problemer med gasspjældet, hvilket kan være forbundet med ryk og rystelser. Før du kræver en ny bil, bør du overveje at bede værkstedet om at udføre en grundig diagnostisk kontrol af gasspjældet og relaterede sensorer. Hvis problemet fortsætter, skal du dokumentere alle interaktioner og reparationer og eskalere sagen til Skodas kundeservice for yderligere assistance. Før en journal over alle serviceoptegnelser, da de kan understøtte din sag. Fortæl mig, hvordan det går, eller hvis du har yderligere spørgsmål.

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

SKODA

community_crosslink_rmh_model

KAMIQ