VW Caddy-lydsystem går helt i stykker

Med en del erfaring med bilstereoer, stødte jeg på et meget lignende problem med lydsystemet i min VW Golf fra 2018. Symptomerne var identiske, komplet radiostillehed på trods af at hovedenheden tilsyneladende fungerede normalt. Ingen lydoutput gennem nogen kilde, Bluetooth, aux-indgang eller radio. Efter flere forsøg på at nulstille systemet, tog jeg den til et værksted, hvor de diagnosticerede en defekt bas-højttaler, der havde forårsaget en kortslutning i lydsystemet. Dette udløste en sikkerhedsafbrydelse, der forhindrede enhver lydoutput på tværs af alle højttalere. Den komplette lydforbindelse blev genoprettet efter udskiftning af den defekte højttaler og nulstilling af systemet. Reparationen omfattede: Fuld diagnose af lydsystemet, Udskiftning af bas-højttaler, System nulstilling og test, Samlet pris: 280€. For at hjælpe med at løse dit specifikke problem, kunne du dele følgende: Skete dette pludseligt eller gradvist? Er der nogen fejlmeddelelser på displayet? Har du for nylig fået udført noget elektrisk arbejde på bilen? Kan du høre en svag summen fra højttalerne, når du justerer lydstyrken? Disse detaljer vil hjælpe med at afgøre, om dit problem matcher det, jeg oplevede, eller om det kan være noget andet i din Caddys lydsystem.

(Oversat fra Engelsk)

Sidst serviceret ved 33846 km, og oplever denne fejl i audiosystemet lige efter. Efter at have tjekket de grundlæggende sikringer og forbindelser, lagde jeg mærke til noget mærkeligt ved lydforvrængningen lige før den komplette radiostilhed indtraf. Der var en kort knitren efterfulgt af total lydfejl. Jeg mistænker, at det kan ligne din situation. Den pludselige fejl og det komplette tab af lydkvalitet på tværs af alle input peger på et systemomfattende problem snarere end et problem med en enkelt højttaler. Nævnte værkstedet, om der var synlige skader på ledningsnettet, da de udførte reparationen? Min største bekymring er, om dette kan dækkes af fabriksgarantien på audiosystemet, da min VW stadig er relativt ny.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for de yderligere detaljer. De symptomer, du beskriver, matcher mit Golfs problem næsten præcist, især den knitrende lyd før det totale svigt. Værkstedet fandt ingen synlig skade på ledningsnettet under min reparation, hvilket var en god nyhed, da problemer med ledningsnettet typisk er mere komplekse og dyre at udbedre. I mit tilfælde forårsagede den defekte bas-højttaler en kædereaktion i bilens lydsystem elektronik. Den knitrende lyd, du nævner, er særlig slående; det var den sidste lyd, jeg hørte, før alt lydforsvandt. Volumenkontrollen reagerede stadig på displayet, men sikkerhedsafbryderen var blevet aktiveret. Hvad angår garantidækning, var min reparation ikke dækket, da min bil var uden for garanti, men din 2020 Caddy burde stadig være dækket af fabriksgarantien, hvis du er inden for tids- og kilometergrænserne. Servicetningen er interessant; sommetider kan elektriske forbindelser blive forstyrret under rutinemæssig vedligeholdelse. Et par hurtige tests, du kan prøve med USB-lyd og aux-indgang: Test om hovedtelefonudgangen virker via aux-porten, tjek om systemet genkender, når du tilslutter USB-enheder, lyt meget omhyggeligt efter små lyde, når du justerer volumenkontrollen. Hvis disse tests ikke viser nogen respons, er det sandsynligvis den samme systemomfattende beskyttelseskredsaktivering, som jeg oplevede. Jeg vil stærkt foreslå, at du får forhandleren til at tjekke det under garanti i stedet for et uafhængigt værksted på dette tidspunkt.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for at dele alle de detaljer om værkstedsdiagnosen. Mit næste skridt bliver at tage den til forhandleren, da garantien stadig burde være aktiv. Timingen med den seneste service virker mistænkelig, og de knitrende lyde stemmer nøjagtigt overens med, hvad jeg oplevede. Jeg prøvede dine foreslåede tests, ingen hovedtelefonudgang via aux, selvom USB-enheder stadig genkendes af systemet. Justeringer af lydstyrken producerer absolut ingen lyd, ikke engang en svag summen. Denne komplette radiostilhed på tværs af alle indgange peger helt klart på det samme systemomfattende beskyttelsesproblem, du stødte på. Jeg vil booke en tid hos forhandleren i denne uge og specifikt nævne det mislykkede højttaler-/sikkerhedsafbrydelsesscenarie, du beskrev. Både den knitrende støj før fejl og det totale tab af lydkvalitet på tværs af alle lydkilder, det virker for ens til at være en tilfældighed. Jeg vil opdatere, når jeg får den officielle diagnose og bekræfter, om det faktisk var en højttaler, der forårsagede hele systemets nedlukning.

(Oversat fra Engelsk)