VW Polo Bluetooth-mikrofonfejl, fejlfindingsvejledning

Jeg havde et næsten identisk problem med min VW Golf fra 2002. Som en med moderat erfaring med at arbejde på biler, troede jeg først, det bare var et simpelt Bluetooth-problem, men det viste sig at være mere komplekst. Efter at grundlæggende fejlfinding mislykkedes, opdagede jeg, at audiosystemet havde en defekt kontrolmodul, der påvirkede både stemmegenkendelse og volumenkontrolfunktionaliteten. Mikrofonen i sig selv var fin, men systemet behandlede ikke nogen input. Værkstedet diagnosticerede det som en defekt infotainment-kontrolenhed. Den samlede reparationsomkostning var 815 €, hvilket omfattede: Ny kontrolmodul, Programmering/kodning, Systemtest Reparationen løste alle problemer: Bluetooth-forbindelsens stabilitet, Stemmegenkendelsesfunktionalitet, Mikrofonbetjening, Samlet audiosystemydelse Før jeg foreslår specifikke løsninger, kunne du dele: Har du tjekket, om mikrofonen fungerer med andre telefonfunktioner? Svigter stemmestyringen for alle kommandoer eller kun under opkald? Er der andre problemer med audiosystemet ud over mikrofonen? Har du prøvet at nulstille infotainmentsystemet? Denne information vil hjælpe med at afgøre, om du står over for det samme underliggende problem, som jeg stødte på.

(Oversat fra Engelsk)

Sidste service var ved 52000 km, og alt fungerede fint dengang. Siden jeg postede, har jeg foretaget nogle grundlæggende tjek. Jeg testede stemmestyringen med navigationskommandoer, og det mislykkedes også, så det påvirker bestemt ikke kun telefonopkald. Højttalerne fungerer perfekt til musik og radio dog. Jeg prøvede også at genoprette forbindelse til forskellige telefoner, men fik det samme resultat, de parrer fint, men ingen lydinput fungerer. Fejlkoden peger specifikt på mikrofonkredsløbet. I betragtning af systemets alder, begynder jeg at tro, at en komplet udskiftning af lydkontrolmodulet kan være nødvendigt, selvom det er en dyr løsning.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for de yderligere detaljer; de symptomer matcher præcis, hvad jeg oplevede med min Golf. At kun lydinputtet er påvirket, mens outputfunktionerne fungerer normalt, peger virkelig på det problem med kontrolmodulet, jeg stødte på. Ligesom i dit tilfælde svigtede min stemmegenkendelse fuldstændigt for både navigations- og telefonfunktioner, mens støjreduktion og generel lyd afspilning forblev upåvirket. De fungerende højttalere, men ikke-fungerende mikrofon, var en klar indikator på problemet med kontrolmodulet snarere end et simpelt Bluetooth-problem eller løs forbindelse. Efter min reparation lærte jeg, at disse systemer ofte udvikler lignende fejl omkring 50-60.000 km-mærket, hvilket stemmer overens med din tidslinje. Kontrolmodulet mister gradvist sin evne til at behandle lydinputsignaler, selvom andre funktioner fortsætter med at virke. Baseret på den matchende fejlkode og identisk adfærd, anbefaler jeg kraftigt, at du får kontrolmodulet tjekket først, snarere end at udskifte individuelle komponenter. I min reparation overvejede de i første omgang blot at udskifte mikrofonen, men diagnostisk testning bekræftede den bredere kontrolenhedsfejl. Prisintervallet bør være sammenligneligt med, hvad jeg betalte (ca. 815€), men du vil måske: 1. Anmode om en fuld diagnostisk aflæsning 2. Bekræfte, om værkstedet har erfaring med dette specifikke audiosystem 3. Spørge om eventuelle tilgængelige opgraderede kontrolmoduler, der kan tilbyde bedre levetid

(Oversat fra Engelsk)

Tak for at dele de erfaringer. Din situation matcher min perfekt, især mønsteret med, at kun lydinput er påvirket, mens andre funktioner fortsat fungerer. Virkelig nyttigt at vide om det almindelige svaghedspunkt omkring min kilometertal også. Siden jeg postede, har jeg fået tilbud fra to værksteder. Begge foreslog udskiftning af kontrolmodulet, med estimater mellem 780-850€. De bekræftede min mistanke om, at blot at udskifte mikrofonen ikke ville løse de underliggende problemer med audiosystemet, især i betragtning af det komplette svigt af stemmegenkendelse på tværs af alle funktioner. Tror jeg vil fortsætte med den komplette udskiftning af kontrolmodulet næste uge. Bluetooth-problemet og det komplette fravær af lydinput gør bilen virkelig upraktisk til arbejdsopkald. Plus de trådløse forbindelsesproblemer bliver værre, nu afbrydes den undertiden, selv når den er parret. Bedre at fikse det ordentligt end at prøve billigere delvise løsninger, der måske ikke virker. Vil opdatere, når reparationen er udført, hvis andre støder på lignende lydkvalitetsproblemer med deres VW audiosystem.

(Oversat fra Engelsk)