VW T-Cross Audiosystemfejl: Komplet lydfejl

Efter at have haft et lignende problem med min VW T-Roc fra 2020, kan jeg dele min erfaring. Hovedenheden gik helt i stykker, viste fejlmeddelelser og ingen lydoutput gennem nogen af højttalerne. Efter grundlæggende fejlfinding, såsom kontrol af sikringer og forsøg på systemgendannelse via instrumentbrættets betjening, tog jeg den til et værksted. Diagnosen afslørede en defekt ledningsforbindelse mellem hoveddisplayenheden og lydsystemkomponenterne. Reparationen omfattede: Komplet diagnostisk scanning, Afmontering af hovedenheden, Udskiftning af beskadiget ledningsnet, Installation af opdateret software, Test af alle højttalerudgange. Den samlede pris var 725 €, inklusive dele og arbejdskraft. Reparationen tog cirka 4 timer at gennemføre. Før jeg foreslår specifikke løsninger, kunne du oplyse: 1. Fungerer skærmen stadig, eller er den helt mørk? 2. Kan du stadig styre andre funktioner via displayet? 3. Bemærkede du nogen knitren fra højttalerne, før systemet gik i stykker? 4. Har du fået udført noget arbejde på det elektriske system for nylig? Disse oplysninger vil hjælpe med at afgøre, om dit problem stemmer overens med det, jeg oplevede med mit køretøj.

(Oversat fra Engelsk)

Kørte kilometer: 66105 km Sidste service: Marts 2023 Skærmen er helt sort og reagerer ikke. Ingen funktioner fungerer via skærmen overhovedet. Der var en let knitrende lyd fra bilens højttalere i ca. 2 dage før det komplette svigt. Lydstyrkekontrollen og alle lydfunktioner stoppede med at virke samtidigt. Der er ikke udført noget nyligt elektrisk arbejde, selvom jeg fik batteriet skiftet for ca. 6 måneder siden. Forslaget om defekt ledning giver mening i betragtning af symptomernes progression. Ville det være et godt første skridt at tjekke sikringsboksen, før den tages til et værksted? Jeg spekulerer også på, om dette kan være dækket af garantien, da bilen er relativt ny.

(Oversat fra Engelsk)

Baseret på din beskrivelse lyder dette præcis som det problem, jeg oplevede med min T-Roc. Udviklingen af symptomerne, statisk støj efterfulgt af komplet svigt, tyder stærkt på et lignende defekt kabelføringsproblem. Knasen fra højttalerne før det totale svigt er et klassisk tegn på forværrede forbindelser i lydsystemet. Batteriskiftet kan være relevant, da forkert installation sommetider kan forårsage elektriske problemer, der viser sig senere. Selvom det at tjekke sikringer er et godt første skridt, peger det på et mere komplekst elektrisk problem end blot en sprungen sikring, da din skærm er helt mørk. I mit tilfælde forårsagede den beskadigede kabelsamling en intermitterende strømforsyning til hovedenheden. Værkstedet fandt flere afklemte ledninger bag enheden, der forårsagede kortslutninger. Da din bil er en 2022-model, bør dette absolut dækkes af garantien. Min reparation ville have kostet 725 €, men din bør være et garantikrav. Sørg for at dokumentere: Udviklingen af fejlen, Hvornår du først bemærkede den statiske støj, Datoen for systemets komplette svigt, Eventuelle fejlmeddelelser, der vises. Tag den til en autoriseret forhandler i stedet for et uafhængigt værksted for at bevare garantidækningen. De skal muligvis udskifte hele hovedenheden, hvis kabelskade er omfattende.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for den detaljerede information om din oplevelse med T-Roc-problemet. Baseret på de matchende symptomer og tidslinjen føler jeg mig mere sikker på diagnosen. Jeg vil helt sikkert tjekke sikringerne først, da det er et simpelt skridt, men jeg er enig i, at dette lyder som et dybere elektrisk problem, især med den komplette skærmfejl. Den statiske støj og bilhøjttalerne, der knasede, før det totale systemnedbrud, matcher nøjagtigt det, du beskrev. Da mit køretøj stadig er under garanti, vil jeg kontakte forhandleren i morgen for at aftale en inspektion. Jeg vil udarbejde en detaljeret tidslinje for forringelsen af lydkvaliteten og systemfejl, som foreslået. Godt punkt om den potentielle forbindelse til batteriskift. Jeg vil nævne dette for service afdelingen, sammen med alle symptomerne, inklusive Bluetooth-problemet og komplet lyd systemslukning. Jeg vil undgå enhver uafhængig reparation for at opretholde garantidækningen. Jeg sætter pris på heads-up'en om de potentielle reparationsomkostninger. Mens reparationsomkostningerne på 725 € er nyttige at kende, håber jeg, at dette vil blive dækket af garantien i betragtning af bilens alder. Vil opdatere, når jeg hører tilbage fra forhandleren om deres diagnose.

(Oversat fra Engelsk)