VW Taos Telefonsystemfejl: Forklaring af mikrofonproblemer

Jeg oplevede et meget lignende Bluetooth-problem på min 2021 VW Tiguan sidste vinter. Lydkvaliteten forværredes pludselig, og stemmegenkendelsessystemet holdt helt op med at reagere. Efter at have prøvet grundlæggende fejlfinding som at nulstille infotainmentsystemet og parre enhederne igen, forblev volumenkontrollen og håndfri funktionerne ikke-funktionelle. Da jeg har lidt erfaring med bilelektronik, troede jeg i første omgang, at det kunne være en simpel softwarefejl. Men efter at audiosystemet fortsatte med at vise fejlmeddelelser, tog jeg den til et autoriseret værksted. Deres diagnosticering afslørede en defekt hovedkontrolmodul i infotainmentsystemet, der skulle udskiftes. Reparationen omfattede: Kompleks systemdiagnose, Udskiftning af hovedkontrolenheden, Softwareopdatering og -kalibrering, Test af alle lydfunktioner. Den samlede pris var 815€, inklusive dele og arbejdskraft. Reparationen tog cirka 4 timer, men bilen var som ny bagefter. Alle funktioner, inklusive Bluetooth-forbindelse og stemmekommandoer, fungerede perfekt igen. Kunne du dele: Hvilken fejlmeddelelse vises præcist på din skærm? Har du bemærket andre elektriske problemer? Startede problemet pludseligt eller gradvist? Er din Taos stadig under garanti? Disse oplysninger ville hjælpe med at afgøre, om du står over for det samme problem, som jeg havde.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for det detaljerede svar om kontrolmodulet. Min Taos har kørt 26816 km og blev sidst serviceret for 2 måneder siden. Jeg bør nævne, at fejlen lyder "Mikrofon Systemfejl" med et udråbstegn. Problemerne med den trådløse forbindelse startede gradvist over omkring en uge, hvor lydkvaliteten forværredes, indtil talegenkendelsen helt stoppede med at virke. Ingen andre elektriske problemer indtil videre, og ja, bilen er stadig under garanti. Planlægger at tage den til forhandleren næste uge, men ville gerne samle lidt information først.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for de yderligere oplysninger om din Taos. Fejlmeddelelsen du nævnte, "Mikrofon Systemfejl", er faktisk forskellig fra den, jeg oplevede. I mit tilfælde var hovedkontrolmodulet synderen, men dine symptomer peger mere specifikt på et mikrofonreparationsproblem. Den gradvise forringelse af stemmegenkendelse og lydkvalitet, kombineret med den specifikke fejlmeddelelse, tyder stærkt på et problem med den håndfri mikrofonenhed eller dens ledninger. Disse komponenter kan løsne sig eller blive beskadiget over tid, hvilket påvirker støjreduktion og lydinputkvalitet. Da min Tiguan var på værkstedet, nævnte mekanikeren, at mikrofonrelaterede problemer ofte er enklere og billigere at løse end udskiftning af hele kontrolmodulet. Reparationen omfatter typisk: Test af mikrofonforbindelserne, Kontrol af løse ledninger, Udskiftning af mikrofonenheden, hvis den er defekt, Kalibrering af lydsystemet. Da din bil er dækket af garanti, bør dette være dækket. Reparationstiden er normalt også kortere, omkring 1-2 timer i modsætning til de 4 timer, min kontrolmoduludskiftning tog. Før dit besøg hos forhandleren, kan du prøve at dokumentere, hvornår stemmegenkendelsen fungerer intermittent, eller hvis bestemte betingelser påvirker lydkvaliteten. Disse oplysninger kan hjælpe med at fremskynde deres diagnose.

(Oversat fra Engelsk)

Tak for det informative svar om mikrofonreparationer. Det hjælper virkelig med at indskrænke den sandsynlige årsag til mine problemer. Efter at have læst om din oplevelse, lavede jeg nogle tests og bemærkede, at problemerne med den trådløse forbindelse bliver værre, når bilen kører over ujævnheder, hvilket ser ud til at understøtte teorien om løs ledning. Talegenkendelsen er nu helt ikke-funktionel, og volumenkontrollen til opkald sidder fast på ét niveau. Jeg har en aftale hos forhandleren planlagt til næste tirsdag. Jeg har noteret, hvordan lydkvaliteten er faldet over tid, og hvornår stemmegenkendelsen begyndte at svigte. Jeg vil sørge for at nævne fejlkodebeskeden "Microphone System Error" og vise dem dokumentationen af, hvornår tingene begyndte at forværres. Da det er dækket af garantien, håber jeg, at de kan ordne mikrofonreparationen hurtigt. Jeg sætter virkelig pris på den detaljerede forklaring af, hvad reparationen kan indebære, det hjælper mig med at vide, hvad jeg kan forvente, når jeg tager den ind.

(Oversat fra Engelsk)